Потребителски услуги

Services наскоро в Русия, казват те, се движи напред с скача и границите.Все по-голям брой хора предпочитат да разреши всички проблеми на ежедневието не своята, и да се потърси професионална помощ в значителен сегмент от пазара, който се нарича "потребителски услуги" .За най-добре да отговори на търсенето на населението навсякъде отворени перални, химическо чистене, салони за красота,работилници за ремонт на автомобили и битова техника, както и други услуги за потребителите.

постоянно нарастващото търсене на услуги за домакинствата, допринася за развитието на съществуващите организации и откриването на нови такива.Форми на обществени услуги могат да бъдат много различни, но всички те са насочени към пълното задоволяване на повечето хора, нуждаещи се от грижи.Така че за заети клиенти, които нямат време да посетят потребителски служби (салони за красота, сервизи и други радиото) практикува специалисти да напускат дома.Освен това, някои видове работа се извършват само на дома (почистване на апартамента,

дребни ремонти, почистване на пердета) на клиента.

Много експерти смятат, че търсенето на потребителски услуги остава стабилен от година на година през последните години се е увеличил с около тридесет процента.Това се дължи, на първо място, желанието на хората с високо ниво на доходи, за да се подобри качеството на живот и спести време за това, което се нарича "ежедневната работа".

Но потребителски услуги в Русия е много различна от запад.В Европа и Америка организацията на обществените услуги се дължи основно на частни предприятия и създаването на семейни предприятия, докато в нашата страна е колективната форма на управление.По този начин собствениците на бизнес живот в страната са най-вече за труд групи - 63% от всички предприятия.Следваща (23%) са юридически лица, и само 13% от всички потребителски услуги принадлежат на частни лица.

интересни характеристики, които отличават вътрешните услуги за населението в Русия - изпълняват допълнителни видове дейности, които не са пряко свързани с услугата.Това се дължи на желанието на много от тях да оцелеят в суровите условия на руския пазар, където организацията за обществена услуга е изправен пред много предизвикателства, характерни за малкия бизнес в Русия.

Сред тези трудности, най-тежко може да се нарече трудности, понякога непреодолими, в привличането на инвестиции и получаване на кредитен ресурс, липсата на производство пространство, което идеално пасва на санитарни норми за потребителски услуги, липсата на обучен и квалифициран персонал за извършване на работата, особено за ножове, шивачи, обущари и специалисти за ремонт на домакински уреди.И накрая, развитието на пазара силно инхибира липсата или несъвършенството на правно регулиране в индустрията.

Други проблеми пред които са изправени, установени предприятия, тя може да бъде решен - това е, по-специално, липсата на информираност за услуги, предоставени от фирми за услуги услуги.Този проблем е решен чрез провеждане на рекламни кампании в пресата и в Интернет, реклама в обществения транспорт, производство на знамена, банери, стълбове и други рекламни материали.Форми на обществени услуги също се нуждаят от подобряване и развитие.

Но във всеки случай, предприятието на потребителските услуги с необходимото старание от страна на собствениците им могат да донесат на добри доходи и да бъде неразделна част от ежедневието на много хора.