"Russlavbank": мнения банковите клиентите

click fraud protection

«Russlavbank" рейтинги в повечето случаи е положителен, като финансова институция в своята история винаги е изпълнил своите задължения.Той започна да предоставя финансови услуги на професионално ниво през 1990 година.Днес банката се занимава не само финансово, но и дейностите на партньорството, има достатъчно широка мрежа от кореспонденти.Клиентите в цяла Русия се радваха високо качество на обслужване и да се почувстват удобно.Банката работи активно и разширява дейността си, като предлага широка гама от банковия, така и голямо разнообразие от услуги.

безупречна репутация

«Russlavbank", ревюта, от които привличат вниманието, има безупречна репутация.Финансовата институция има най-добрите специалисти в своята област, които винаги са готови да предоставят на всеки клиент и съдействие с професионален съвет.На всички въпроси, свързани с кредитни и банкови услуги, хора получават задоволителни отговори.Думи на благодарност към персонала многократно са чували от устата на доволни клиенти.Финансовата институция ще се обърне голямо внимание на благотворителност.Финансова помощ се предоставя и сиропиталища и домове за деца.Акциите на банката (92%), са собственост на Abdulkerimov Abdulzhelil Makhmudovich, който е включен в списъка на най-богатите банкери на страната.През 1999 г. "RUSSLAVBANK", ревюта, от които има и отрицателна, е разработила система за парични преводи КОНТАКТ, която сега заема водещо място на финансовия пазар на Русия.Възприемането на съседните страни, той получи статут на социално значим.Според последния годишен доклад, активите на финансовата институция в размер на 34,050,642 рубли, в размер на капитализация е била еквивалентна на 5,212,776 рубли, на кредитния портфейл е в размер на 645,300 рубли, а обемът на депозитите - 9,736,085 рубли.

високо ниво на работа

«Russlavbank" мнения, които се срещат по-често, отколкото положително отрицателно, е един от най-старите членове на вътрешния финансов пазар.Основната специализация на институцията - предоставя услуги на физически лица, както местните, така и чуждестранните лица, предприемачи и представители на малки и средни предприятия.Дейности на батерията в съответствие с общ банков лиценз в Русия на 28 април 2012 година.До началото на 2015 г. в структурата на банката вече е включена 6 клона и 111 офиса в 76 града, един главен офис, 45 дъщерни дружества в страната.Той е на 34 допълнителни офиси, кредити и парични 7 център, 4 оперативни офиси и три оперативни офиси.

кредитните рейтинги на "B ++".Кредитен рейтинг на "BBB +" с положителна перспектива.Финансова рейтинг на опън "E +" и рейтинга на депозити в рубли и в чуждестранна валута съответства на категорията на "B3".Прогнозата от международната рейтингова агенция Moody Investors Service е последователно положителни.Официалната прогноза на централната банка заяви, че банката е безопасно.Тук е необходимо да се добави, че въпреки кризата, финансовата институция не изпитва трудности при изпълнението на техните задължения.През 2014-2015 г., когато много финансови институции са престанали да плащат депозити и започна да се прилага за рефинансиране на CBR, "RUSSLAVBANK" обратна връзка с клиентите, които във връзка с факта, че много положително, не само продължава да приема депозити, но също така редовно да плащат за тяхинтерес, и в края на срока на договора да върне на инвеститорите своите фондове.Освен това, финансовата институция е страна по системата за гарантиране на влоговете.

удовлетворени клиенти широк спектър от услуги

момента финансова институция предлага на своите клиенти огромно количество услуги.Сред предложенията са на разположение, както стандартни продукти на вътрешния и пое от международната практика.Трябва да се каже и за търговия на дребно и корпоративно кредитиране.Физическите лица могат да получат заем в размер на 600 хиляди рубли на час в продължение на 5 години.Според клиенти, като изисква минимален набор от документи, както и наличието на гаранти не е от съществено значение.

се съсредоточи най-често на една опростена схема на сътрудничество.Банката приема депозити и предоставя възможност да управляват своите сметки от разстояние.Използвайте системата Свържи може самостоятелно да изпълнява парични преводи и извършване на плащания.Няма нужда да се редят на опашки с часове радва много.Отворени операции попечителски и различни операции с банкови карти.Извършване на гаранционни и документални сделки.Сред необичайно предложение е да се отбележи паспорти професионални договори за услуги за износ или внос.Качество на услугите оценено от физически лица, така и юридически лица, но също така и местни и чуждестранни банки кореспонденти, чийто брой повече от 600. Многобройни брой клиенти и партньори, не само в Русия, но и в чужбина, потвърждава истинността на положителните мнения, да ги прехвърля от категорията на рекламата впрепоръки раздел.Положителна обратна връзка често се говори за една много атрактивна програма за рефинансиране на заеми.

интересни програми за картодържатели

АКБ "RUSSLAVBANK", ревюта, от които отказват да сътрудничат, предлага не само кредитни карти, но тяхното бързо обслужване.В този момент в програмата на банката са три вида продукти: карта

  • доходите.GOLD
  • доходите Card.
  • кредитна карта.

най-атрактивна, според клиентите на финансовата институция е печеливша карта."RUSSLAVBANK", която прави преглед на положителното във връзка с този продукт, програмата предлага уникална депозитар на своите собственици.В останалата част от личните средства по сметката, независимо от техния брой, и получи лихва в размер на 15%.Направете карта е много проста във всеки банков клон.Release се извършва на същия ден.Card е оборудван с чип, който осигурява пълно плащане за сигурност.Приятно доволен от присъствието на много технологии 3D-Secure.Приятни мнения на собствениците на звука на продукта до това, което можете да изтеглите средства, не само в Русия, но и в чужбина.Хората бяха изненадани от факта, че Комисията за безкасови плащания в магазини не са отстранени.Собствениците на картите казват, приятна и доходна допълнение към отстъпка от програма «MasterCard Запазени 20%."Отделно се каже за кредитна карта с лимит от възобновяеми източници до 500 000 рубли.Намалена безлихвен период е 57 дни.Използването на продукта е много удобно.Savings постигнати чрез безплатен годишен обслужване на кредити.

Instant сервизни карти: Bank осъзнава, че времето - това е пари

банка "Russlavbank" становища за което е много рядко с отрицателен тон, винаги са се отличавали на фона на конкурентите си бързи и професионални сметки за услуги.Клиентите никога не изразиха критики относно липсата на възможност да теглите пари от банкомат или за попълване на картова сметка.Всички операции се извършват възможно най-бързо, без закъснения, забавяния и сривове.Хората никога не се оплакват от провала на плановете, в резултат на дълъг процес плащания.Причината за такова професионално управление на бизнес започва през 2014 г. прецесия собствен център, който лесно се справя с целия спектър от операции и raschetai емисиите.

Service VISA и MasterCard, включително чипс и предплатен, извършвани с максимална ефективност.В този момент центъра на обработка може да изпълни поръчката на 50 сделки в секунда.След като се свържете центъра за обработка в края на юни до системата клиенти OPC достъп до 28 хиляди банкомати.Според картодържателите да ги използват - удоволствие.Теглене на пари в брой и да плащат такси вече могат да бъдат във всяка зона на столицата.Card Доход "Russlavbank" мнения на този и така винаги са били положителни в близко бъдеще ще стане още по-популярен.Това се дължи на факта, че финансовата институция не престава да преговарят с банки-партньори за интегриране в международната система за плащане.Работата е насочена към осигуряване на високо качество на обслужване и минимизиране на разходите.

Какво вложителите по депозитите?

«Russlavbank" депозит предлага много разнообразна.Линия продукт се опростява до максимум.Клиентите не трябва да се справят с труден избор между високите лихвени проценти и меки условия на партньорство.Днес изборът е на разположение три предложения: програма

  • "Golden Mill". лихви по депозити може да бъде до 15,5%.Максималната печалба за рублата депозити гарантирана.Не е предвидено Изгаряне на интерес.
  • програма "Всички професионалистите." депозит може да се издава при 12,35%.Депозит валута може да бъде едновременно на национално и евро или долари.При условие, за капитализиране на лихвата.Позволени са частично оттегляне и на потока от средства, без да губи начислената лихва.
  • програма "Supervklad» за депозити в евро или долари.Клиентите

банка, оценка търговски налични финансови предложения, да се споразумеят за това, че "депозити Russlavbank" в чуждестранна валута и в рубли предлага на най-благоприятни условия.В сравнение с продукти, които са били наречени най-печелившите и които предлагат само преди няколко години ", RUSSLAVBANK" (специален депозит), тенденциите са още по-изгодно и удобно.Въпреки това, по време на криза, този параметър не е най-важното.Във връзка с фалита и преструктурирането на такива гиганти на вътрешния пазар, тъй като "Финансова инициатива" и "Финанси и кредит", инвеститори започнаха активно да вземат парите си, да си затваряме очите за загубата на интерес.Каква беше изненадата им, когато банката безусловно да плаща сметките.Най-интересното е, че огромен отлив на средства в края на 2014 и началото на 2015 не доведе до проблеми с ликвидността.

колапс през 2014 г. През 2014 г.

обществото започва да отидете и служите, че скоро може да се превърне в несъстоятелност и добре познати в страната "Russlavbank."Отнемане на лиценз, които се сблъскват много финансови институции в страната и няма място да се каже още в този дух, въпросът не е бил дори и обсъдени.Факт е, че това беше през пролетта на 2014 г. Министерството на вътрешните работи, проведено разследване за "незаконни банкови дейности."Търсенето не само е бил подложен на "Russlavbank" обратна връзка от служителите, които винаги са били перфектни, но една организация като "Finprombank" и някои туристически агенции.Заподозрените беше Александър Миронов, който е служил като заместник-председател.Според служителите на правоприлагащите органи, седем души са били обвинени в незаконно теглене на средства и осребряване през частни еднодневни фирми.Предварителни данни показват, че всеки месец премина през ръцете на 2,5 милиарда рубли.Заключение парични струва 3,5% от общия брой, и транзит струва около 0.3%.Прекомерното внимание на банковите вложители, причинено безпокойство.Всъщност се оказа, че "RUSSLAVBANK" (депозити за физически лица. Той и днес предлага най-удобния), няма никаква връзка с измамни действия трябваше.От страна на ръководството на банката е предвидено пълно съдействие, включително бяха осигурени всички исканите документи.Твърденията на финансовата институция от Министерството на вътрешните работи не.Ситуацията неприятно, но не налага отпечатък върху изпълнението на задълженията на финансовата институция на клиенти.Банката като работа и работи нормално.

КОНТАКТ - иновации за клиенти

Както бе споменато по-горе, "RUSSLAVBANK" Оценки по кредити, чието единствено положително, през 1999 г., започна КОНТАКТ услуга.Тази технология дава възможност на клиентите на финансовата институция да извършва преводи между физически лица.Структурата се основава на кореспондентски отношения между банките-партньори на програмата.Превод се извършва в рамките на опростената схема, която е била многократно се споменава в отговорите на доволни клиенти.Се изисква Откриване на специализирана сметка.Основните потребители на услугите са станали сезонни работници, студенти, емигранти и туристи, които нямат сметки, открити в Русия.Хората, които трябваше да се справят с неотложна нужда да изпращат или получават пари, много доволни от системата.Систематично се разширяване на мрежата от банки-кореспонденти.Вече към днешна дата, в програмата участват 73 страни.В лицето на партньори КОНТАКТ обслужва най-малко 900 руски и международни банки.Обширна мрежа на обслужване на клиентите, което има повече от 400 000 точки в 160 страни по света, обяснява положителните отзиви за услугата и удобството на ползване на своите услуги.Системата е победител в категорията "правата на потребителите и качеството на обслужване през 2014 г." и спечели първото място в конкурса "Бранд № 1 в Русия" в периода 2011-2013.

Малки грешни стъпки при работа със системата КОНТАКТ

Както всяка компютърна програма, КОНТАКТ система Потребителите трябваше да се справят с редица неудобства.Това остави определено негативно влияние върху репутацията на банка "RUSSLAVBANK", мнения за кредити и депозити, които в повечето случаи положително.Потребителите негодувание е било свързано с окачена система в ранните етапи на работата му.Това се случи, така че появата на необходимостта от изпращане на пари и функционален изобщо се оказа неработещ.С развитието и усъвършенстването на грешките на платежната система елиминирани и недоволство става по-малък.Независимо от това, за случая на единични събития, които привличат вниманието.Така, според един от клиентите на банката, при изпращане на трансфера в Съединените щати, той не е бил доставен на получателя.След дълго забавяне във времето, че проблемът не е решен и е трябвало да бъдат върнати на подателя на средствата.Но най-интересното е, че след дълъг диалог с възстановяването на обслужването на клиенти е направена извън правилата.Вместо обещаните пет дни, преводи върна след няколко седмици.Според статистиката, 95% от времето "Russlavbank" обратна връзка с клиентите е положително, а това е голям срив изключение от правилото, а не закономерност.Повече положителни отзиви за дизайна на звука превод, който отнема минимум време и е толкова просто, колкото е възможно.

обобщим: дали банката заслужава доверие?

Обобщавайки и гледа на ситуацията в банковия сектор на страната, можем да кажем, че има няма значими недостатъци в банката "Russlavbank."Мнения (банки. Ru) и намерени отрицателни и положителни.Благодаря и похвални слова много повече, отколкото гняв.Можете да се запознаете с описанието на неприятни ситуации, които са незабавно отзивчиви подкрепа.Въпросът може да бъде отложено, но резултатът не се променя.Приятни консултанти и мениджъри живеят по телефона и да отговорят на всички въпроси, опитвайки се да помогне на клиентите с всички налични средства.Въпреки проблемите на местните банки, свързани с ликвидността, "RUSSLAVBANK" продължава да работи и да се развива.Вноските се плащат, оплаквания от вложителите не го правят.На фона на ситуацията загуба може да бъде описан като голямо предимство.Единственото нещо, което трябва да се обърне внимание - това е изпращане на спам под формата на SMS съобщения.Има голям брой жалби по този въпрос.Според клиентите на банката по телефона редовно получават уведомление за одобрение на искания да се свържете с офиса и да осигури заем заем.След като хората захвърля всичко, дойде в офиса, той е отхвърлен.Ситуацията се повтаря за дълго време.Исканията за премахване на номер от SMS- разпращане не се смята, че проблемът не е решен.Клиентите на банките също предупреждават, че трябва да се четат внимателно договорите за тази категория заеми.Лихвите по тях не винаги е от полза.Бдителността, можете да се избегнат конфликти в бъдеще.Ако този недостатък ще бъде елиминирана, сътрудничеството с финансовата институция ще предостави на клиентите само удоволствие.