Няма съмнение, че производителността на екипа, или всяка друга група - е от ключово значение за успешното изпълнение на задачата.Това е важно, дори когато колегите работят индивидуално и на практика участват в групови дейности.Психологическият атмосферата сред служителите има огромно въздействие върху целия процес на работа, както и отношенията ще се отрази на крайния резултат.
за точността и надеждността на психологията, можете да се спори, но тази област, както динамиката на групата са добре проучени, а учените са натрупали много знания и опит.Най-достъпен, лесен и интуитивен начин да се анализира взаимодействието група - е метод за социометрични измервания.С него се определя от положението на всеки елемент от системата на отношенията, какви скрити оценка на симпатия и привързаност.
история метод
Техника (социометрия) бе създадена и разработена от американския учен-психолог Джон. Л. Морено.Тази концепция е имал предвид социалната наука, психологическата теория и емпиричен метод за изследваната група, която помага да проучи и да регулира отношенията между хората.
Днес, социологията, социалната психология и психотерапия се използват за проучване и хармонизиране на междуличностните отношения в малки групи ред, социометрия.Как да обработим резултатите - този въпрос е повдигнат от психолози и мениджъри по човешки ресурси.Open книга с тестове, които ще намерите подробно описание и инструкции за това как и какво да направя.
теоретична основа на този метод е желанието на учен J .. Л. Морено обясни всички аспекти (икономически, политически, и т.н.). Общественият живот, да работят с такива понятия като емоционалната връзката между хората, харесва и какво не.The психолог-изследовател и неговите ученици показват, че най-проблемни ситуации на обществото могат да бъдат решени не чрез разпределение клас, и с помощта на движението на хора, защото на техните емоционални предпочитания.По този начин, ще има социометрични революция, която ще направи хармонични социални отношения.
John. L. Moreno въвежда в теорията си такова нещо като орган, и е установено, че е доста важно.Тази концепция е много проста емоционална единица, която се предава от един човек на друг, и по този начин определя броя и качеството на междуличностните отношения, сключени от физически лица.
Общи характеристики социометрия
За да се получи достоверни данни са важни не само резултати, социометрия.Първо, трябва да се съберат предварителна информация за изследваната група.Второ, да подготвят въпросите и да извърши, всъщност, социометрични проучване.На трето място, трябва да се анализират и тълкуват данните, получени по време на изследването.Разбира се, този метод включва използването на други методи като например наблюдение и статистическа обработка на социометрия.
Важен момент да се помни, в подготовката на въпросите е, че те не трябва да бъде абстрактна и бетон, някои отразяващи текущото положение.Социометрия провежда в общности, където колегите са отдавна работят заедно и да имат достатъчно информация един за друг.Според времеви характеристики - той работи за около шест месеца.Размерът на изследваната група - 12-15 души.
Участие в социометрични проучване, само доброволно.Предварителна дискусия за правилата за поведение от анкетираните психологически експерименти.Отговорите трябва да бъда честен, защото те са свързани с емоционалната страна на взаимоотношенията в тима.Стана така, че ответникът има трудности при попълване на формуляра или не искате да отговорите на всички.Не забравяйте, че това е негово право.Но дори и този резултат е важно, казва метода (социометрия).Как да обработим резултатите в този случай?Освобождаване на цялостния резултат от теста и провеждане на индивидуални интервюта с него, за да се разбере причината за отказа.
Удобства група
процедура социометрични техника не се различава никаква трудност, но за да се съобразят с правилата и разпоредбите трябва да бъдат сигурни.Основните условия - е използването на персонални профили, след анонимен част ще предотврати последващо тълкуване на резултатите.
Също така, има някои изисквания за състава на проучвателната група.На първо място, тя трябва да има ясни граници (служители на конкретен отдел, екип, и така нататък. D.), И на второ място, продължителността на неговото съществуване трябва да бъде най-малко 3 месеца и шест месеца е най-добре.
погрешно ще се извършват изпитвания, след като някои тържества, фирмени партита, след две или три седмици в групата ще са емоциите, свързани със събитието, а това ще доведе до нарушаване на данните от проучването.
присъстват и някои изисквания към специалист, провеждане социометрични изследвания.Тя е в никакъв случай не може да бъде член на екипа, но нивото на доверие към групата трябва да е висока.
процедура по разследване
социометрични проучване, проведено в отделна стая, където всички субекти.Мениджър чете инструкциите и въпроси, и респондентите попълват подходящата форма.Въпросът може да бъде: "Кой мислите ви каня да си рожден ден, и които не искат да видят по време на почивката?"Предметът избира трима от които включва група и три, едно правило.Опции за "всеки" и "всички" не се приемат.Изборът на всеки от служителите, предмет пред името му казва, защо той го и характеристиките на лицето (по негово мнение) е направил.
същност на самия въпрос може да бъде различна, най-важното - тя е ясна, недвусмислена и проста форма.Текстът трябва да съответства на възрастовата група на участниците, техните интереси и нивото на развитие.Тази процедура е метод като социометрия.Как да обработим резултатите, можете да научите повече.Това е много важно.
Building социометрични матричен
позоваване преработка социометрия включва специална матрица, която се определя като таблица с резултатите от изпитването трябва да направят избор.От лявата страна вертикално влезе имената на служителите и точно хоризонтално в горната част на таблицата.
също прехвърля в таблицата цялата допълнителна информация за характеристиките на субектите.
sociogram - графичен израз на данни социометрични
Разбира се, преди управителят е малко вероятно да се глобална научна цел, така че се очаква социометрични статус не е необходимо.Главата ще бъде достатъчно, за да донесе на общата стойност на избори и провал по метода на "Социометрия."Как да обработим резултатите в такава ситуация, всеки психолог ще каже.Sociogram - визуализиране на резултатите от тази анкета.Той е удобен, защото можете да видите схематични всички отношения в екипа.
Заключение Представеният метод прост и лесен за използване, не изисква никакви допълнителни финансови или други разходи.Той е изобретен в началото на 20 век, Джон. Л. Морено, и до сега тя е много популярна в социалната психология.
