"Ползваемост" - е ... Тестване "използваемост"

Повечето собственици на уебсайтове ги създават или да популяризират своите продукти до пазара на стоки или печалба директно използващи осребрите Вашия сайт.Това е, за да го рекламират, и за своите възгледи потребители на собственика на сайта получава печалба.

защо администраторите са заинтересовани в голяма посещаемост.Колкото по-голямо е то, толкова по-голяма печалба от реклама.Weighted график, представен от високото ниво на "използваемост" -Page.Така че това, което е "използваемостта"?Какви са някои начини, можете да направите вашия сайт по-привлекателни за потребителите и потенциални клиенти?

въведение в концепцията за

"ползваемост" - е, всъщност, посочване на степента, в която мястото на посетител лесен за взаимодействие с интерфейса му.Методи за подобряване на сайта на етапа на нейното развитие, също посочен от този термин.

Да приемем, че потребителят отвори конкретен уеб страница.Какво означава той да очакваме да видим?Разбира се, на първо място, ясно меню.И с него - ясна структура.Това ва

жи и за съдържанието разбираемо.Въпреки това, сега можете да намерите изобилие от ресурси, по които има объркване на хипервръзки, изображения и бутони.Тя ще изглежда, че всички необходими елементи са.Въпреки това, правилното им използване може да отнеме време.

Едва ли някой клиент искате да прекарате ценното си време, за да го направя."Ползваемост" - това е сериозно конкурентно предимство в наше време.Forrester Research, проведено проучване на тази тема.Това показва, че почти половината от клиентите напускане на онлайн магазина, ако не можете да намерите бързо си секции или тези стоки.В допълнение, след това преживяване с половината купувачи ресурсните отказа да се върне в него.

изследвания и научни факти, отнасящи се до "използваемостта"

Социолозите посочват също, че в днешно време хората са твърде нетърпеливи.Особено потребители на интернет аудиторията.Друго проучване е проведено от Nielsen Norman Group.Това показва, че средностатистическият потребител е редовен на страницата, само около половин минута.Беше отбелязано, че в повечето случаи, потребителите не се проверяват на интернет страницата до края.

Jakob Nielsen смята, че причината за това поведение се крие в големия брой наистина безполезна информация.Така че, хората постоянно искат да филтрирате на потока от информация, за да изберете от нея само онези фрагменти, които ги интересуват всъщност.

разбира се, към подробното проучване на обекта може да отнеме толкова дълго време, че няма значение какво друго то просто не остава.Клиентите не искат и няма да чака, ако сайтът е бавен, за да се зареди, и няма да го използвате, ако тя има сложна интерфейс.Именно тогава, в случая и въведете "използваемост".Това помага да се справят с много проблеми.

Много експерти в тази област говорят за едно и също.Например, да кажем, че между простите, разбираеми за всеки потребител, уеб сайтове, и добре осветени витрини може да се направи много ясен паралел."Ползваемост" - един "степен на светлината" в този случай.Предприемачът трябва да бъде ясно разбира, че тя има само няколко секунди, за да се заинтересува посетителя и внимателно да стане ясно, че неговият сайт е по-добре от други.

Можете да направите това с помощта обмислен интерфейс.За кратко време той трябва да стане ясно на потребителя по-интуитивен ниво, и как можете да правите по-нататък.Лицето трябва да се интересуват от сайта и да чувстват, че тук ще намери това, което му трябва.Ако това не стане, клиентът напусне мястото.

извършваща

Този процес във всеки случай е задължителна стъпка в развитието на "използваемост".Нейната същност е по принцип проста: няколко респонденти решение да създадат определени задачи, като използвате само система прототип.Специалистът, който в същото време е близо, всички действия и думи на регистри.При събиране на данни е завършена, се анализира.Ако е необходимо, са направени корекции в проекта.

Тестване "използваемост" се провежда с цел откриване на дефекти или проблеми.Те могат да възникнат от анкетираните по време на работата със сайта, и не трябва да се страхува от него.Основното нещо - да се вземат правилните настройки.

Това включва анализ на сайт?

Анализ "използваемост" ви позволява да получите цялостна картина на целия сайт.Те обикновено включва заключенията от проектирането, резултати от изпитвания, сравняващи прототипи анализират страници, както и издаването на различни видове препоръки, които ще помогнат за премахване на съществуващите проблеми.

Заключение дизайн определя така наречените "използваемостта" на интерфейса.Това е, как удобно и комфортно в същото време потребителят ще работи с този сайт."Ползваемост" -Examples предлага много услуги, които са винаги готови да предоставят своите услуги в това отношение.

нива Разлики ресурсни

Ако рекламни разходи са едни и същи, а след това на сайта има по-висока степен на "използваемост", ще вземат повече и повече потенциални клиенти.Те също така ще бъде по-лоялни към фирмата.А това е важно, тъй като клиентите ще посетят сайта и да правят покупки на постоянна основа.

може вероятно да се размине с мениджъри разтоварване, защото високото ниво на "използваемост" клиентите могат да намерят отговори на въпросите си сами, на ресурса.Следователно, управлението може да намали необходимия за управителите на поддръжка, които имат положително въздействие върху бизнеса разходите.

какво да учат за "използваемост"?

Това е комплекс от фактори.Те включват следните критерии:

  1. ефективност.Колко бързо на клиента могат да решат проблемите си, ако се научите да използвате ресурсите?
  2. Лесен за учене.Колко бързо първи път посетител, който е дошъл в живота, за да се научи да използва интерфейс?
  3. забележителност.Дали клиентът да възпроизвежда схемата на употреба, научих за първи път, когато отворите отново страниците?
  4. грешки.Колко често прави грешки, докато посетителите на сайта?Как мога да поправя тези грешки и до каква степен те са сериозни?
  5. удовлетворение от свършената работа.Подобно на всеки потребител на ресурсите?Ако ви харесва играта, колко?

Обобщение и заключения

Статистиката показва, че от 10 членове, повече от половината (или по-точно, 6) не могат да бъдат намерени в международната мрежа на информация, която трябва незабавно.Причината за това се крие в грешната сграда "използваемостта".Интернет е създаден за обмен на обща поток от информация, но много сайтове не следват обикновените правила за такъв обмен.Това води до факта, че търсенето на полезна информация отнема много дълго време.Ефективността също намалява пропорционално на работата.

подложени на тестване се препоръчва за всички собственици на уебсайтове.Това е от полза за тях, на първо място, тъй като правилно формулиране на сметка на "използваемост" може да увеличи постоянно публиката на обекта.И следователно, успешно да го осребрите.