Cómo devolver el producto a la tienda

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Por ley, cada consumidor tiene derecho a devolver los bienes adquiridos al vendedor en caso de cualquier deficiencia o matrimonio.Devuelva el producto defectuoso a la tienda mucho más fácil de lo que parece la mayoría de las personas no están familiarizados con la ley principal en la protección de los consumidores.

La ley "Sobre la Protección de los Derechos del Consumidor" cada comprador tiene pleno derecho a devolver los bienes, incluso si las reglas no se especificaron de retorno con el vendedor en el momento de su adquisición.Esta ley se explica en detalle cómo devolver el producto a la tienda si usted no está satisfecho con su calidad.

En este caso, el consumidor tiene la elección de la estrategia de su propio comportamiento, si la calidad de los bienes adquiridos no cumple con sus expectativas.Tras la detección de un matrimonio se puede exigir a la empresa para darse cuenta de las mercancías a usted, sustituirlo por un producto similar del mismo modelo, marca o producto.Como opción, usted tiene el derecho a la reducción proporcional del precio de compra de los bienes adquiridos.Es necesario llegar a un acuerdo verbal con el vendedor y confirme el documento escrito ser firmado por ambas partes.

vendedor puede ofrecer de forma gratuita para eliminar todos los defectos descubiertos en los bienes de usted, o usted pagará el coste de corregirlos por organizaciones externas.Su derecho - para acordar una solución al problema o bien insistir en un nuevo producto de reemplazo.La mayoría de los consumidores todavía prefieren sustituir los productos defectuosos, como cuidado de las cosas que se han encontrado defectuoso.

Si ninguna de estas soluciones al problema no está satisfecho con el comprador, él tiene una razón legítima para rescindir el contrato celebrado con la compra de bienes y la plena devolución de dinero por bienes de mala calidad.Así que no te preocupes por la forma de devolver el producto a la tienda porque usted tiene estos derechos absolutamente legales.

demanda del comprador Vendedor deberá devolver los bienes a él, que encontró deficiencias.Si no advirtieron cuando usted compra que en la compra de su producto hay algún defecto, el valor por defecto asume que usted compró un producto de calidad.Por lo tanto, los rendimientos de sus deficiencias detectadas, la responsabilidad de llevarlas a no: se les considera como el matrimonio fábrica.Cualquier declaraciones vendedor que usted mal estado esta cosa ilegal.Antes de tal declaración el vendedor está obligado a realizar una inspección pericial de los bienes en su presencia y por su propia cuenta.Antes de que esto sucede, usted no tiene derecho a culpar a ese fracaso particular, se produjo exclusivamente culpa tuya.Si está siendo tratado adecuadamente con una cosa y cree que no es la causa de su fracaso, insisten en expertos independientes.

Si no está seguro de que usted sabe cómo devolver el producto a la tienda por todas las reglas, releyó todos los elementos enumerados.Y también prestar atención a los siguientes hechos.Si trae productos a la tienda para un reembolso, el vendedor no tiene derecho a redirigir a todo tipo de servicios, que le pueden ayudar a "su" problema.Por ley, este no es su problema, y ​​el problema del vendedor.Usted no tiene que pasar tiempo de corregir el problema.El vendedor debe primero solicitud para reemplazar el artículo o volverlo para el dinero pagado.

Cómo devolver el producto a la tienda si usted no guarda el recibo de confirmación de su compra?De acuerdo con la ley de los derechos del consumidor a un reembolso o reemplazo de productos defectuosos, recibo de caja no es un documento vinculante para la presentación.El vendedor está obligado a retirar la mercancía sin un recibo, pero él tiene la razón en este caso llevar a cabo un experto compruebe la calidad que usted vuelve las mercancías por su propia iniciativa.