Arta conversației angajaților de incendiu

click fraud protection

post concediere - este întotdeauna un factor de stres, indiferent dacă era de așteptat sau nu.

Modul o persoană reacționează la un mesaj de demisie depinde de trei condiții:

de faptul că, la un moment dat a tras lovit cele mai grele: planurile de auto-evaluare a posibilităților viitoare, cariera, materiale, etc.;

La modul în care oamenii au avut (daca nu a reusit) să se pregătească pentru situația.

tipul de persoană de control psihologic: exterior
- respinge atunci când caută pentru cauzele a ceea ce se întâmplă cu el în circumstanțele externe,
și interne - atunci când acest lucru se întâmplă este interpretată ca rezultat în primul rând a acțiunii respins.

tipuri cele mai comune de reacție non-constructive pentru demiterea.Suprimarea

.
Stresul apare din cauza pentru a reduce stima de sine.Gândul: "Sunt mai rău decât alții!" Scene defilat muncă, lipsa unui plan de acțiune (ca în viitorul apropiat și pentru viitor).Sentimentul: depresie starea de spirit, apatie, confuzie.Comportamentul: încetineală, apatie, lipsa de inițiativă în conversație.

confuzie.
concediere afecta planurile de viitor, poate - dă naștere la probleme financiare.Mintea în acest caz - "imaginea" a viziunii viitoare a situației ca un impas.

infracțiune.
Stresul - o consecință a stima de sine scazuta.Gândul:.. "Alții plece pentru ca au relatii mai bune cu superiorii (care sunt mai norocoși)", "Viata nu este corect Cautam calitățile negative ale conducerii și co-lucrătorilor Planurile pentru a depăși situația nu sunt disponibile Sentimentele:. Resentimente, confuzie, iritare în comportament.:încercând să dau seama motivele pentru concediere, da argumente care arată o decizie gresita, femeile pot fi un atac emoțional pe lider și co-lucrătorilor
Opțiunea:.. resentimente distructiv
caracterizat prin aceea că interviul se desfășoară din punct de vedere Există încercări "nu au drepturi."consolidata evacuate în lupta pentru drepturile lor, urmărirea penală a societății în direcția greșită

Problema cu aceste tipuri de raspunsuri -. în primul rând în faptul că oamenii se concentreze pe aspectele negative si nu are nici un plan pentru a depăși situația, planul de strategie acțiune

și tactici.. interviuri cu lider

respins care vorbește să concedieze angajați, este obligat să ne seta două obiective: numirea de îngrijire
este reziliat;
preveni un impact negativ asupra climatului psihologic este concediat și activitatea echipei.

Pentru aceasta: angajații ajuta la eliminarea urgența emotionala a situației, să-l ajute a vedea perspectiva de a depăși situația.

Termeni interviuri cu respinsă

1. Vedi nu vorbesc în numele societății, precum și un interviu personal.
2. nu apelează la situația "în general", sau problemele societății, și se concentrează pe provocările specifice - și angajații acestora.
3. Nu încercați să transfere responsabilitatea pe superiorii.
4. Evitați fraze de genul: "Eu știu ce vrei să spui"- Ele sunt privite ca o formalitate și cauza protestului ("ușor pentru tine să spui, nu-i așa concediat!").
5. începe o conversație cu un scurt pentru a formula propriile lor probleme în situația actuală ("nu știu cum să începem să discutăm despre demiterea dvs.").
6. nu cred gândurile și sentimentele interlocutorului, și soluțiile oferite pentru problemele.Sarcina

de conversație cu disponibilizați - oameni pentru a ajuta articula problemele lor și cuvintele pentru a exprima sentimentele.
El ajută la ameliorarea urgență emotionala a situației, oferă o oportunitate de a începe să ia în considerare numirea este reziliat se întâmplă în mod eficient și în ton la căutare independent pentru modalități de ieșire din această situație.Apoi, puteți ajuta
uovlnyaemomu stabilit sarcini specifice care este pentru el o cale de ieșire, care este, în esență - soluția la problemele.
important să nu să impună viziunea lor asupra situației și de a ajuta persoana să vorbească.
puteți discuta care dintre problemele vor ajuta la rezolvarea compania unui pachet de asistență oferit.

Chiar dacă a reușit să efectueze strălucit în procesul de concediere, este necesar să ne gândim la sentimentele celor care au rămas în companie!
Și aceste sentimente sunt amestecate: "Mulțumesc lui Dumnezeu, a trecut Dar cine știe ce se va întâmpla mâine!?""Acum trebuie să lucrăm mai mult și să obțină mai puțin".
Și tine minte - aceste sentimente pot fi, de asemenea, o sursă de stres!

glumit manager al uneia dintre societățile: "Se pare că în curând va trebui să spunem:" Doamne, am o veste mai neplacuta pentru tine - vă aflați ""!.


Autori: Natalia Tumashkova Boris Masters

Articole Sursa: job-today.ru