Metode reševanju konfliktov

click fraud protection

sodobni svet s svojim ritmom življenja, ne more storiti brez navzkrižja interesov, in sposobnost, da jih ustrezno rešili bi morala biti obvezna za kazhogo osebo.Konflikt - to opozicijske stranke, ki se zavedajo raznolikosti njenih ciljev.To razumevanje je pomembno, sodeč iz vidika sodobnih metod reševanja težavne situacije, ki se nagibajo k nenasilju.Nenasilne metode reševanja sporov vodile do dogovora med nasprotnima strankama v interesu vsakega izmed njih.

V 70-ih letih so znanstveniki več pozornosti na probleme upravljanja, nadzora in vzdrževanja navzkrižja interesov, vendar zahteva sodobne tehnologije pripisujejo večji pomen preprečevanja in reševanja.

Kakšne metode reševanja konfliktov tam

Danes obstaja veliko rešitev problematičnih situacijah, menimo, da je osnovna.Metode upravljanja konfliktov, običajno povezuje s pojmom vplivnega (nadzor), z istim pristopom, ki vključuje sodelovanje in kompromis - s konceptom dovoljenj.Če izvoljeni kontrolne metode

, rezultat soočenja med strankama, je položaj, v katerem je vsak od njih je v osebnih interesov, jo prisili, da ukrepajo zoper nasprotno.Rezultat tega soočenja lahko samo izgubili eno od strank, včasih - oboje.Prisila je povezano z metodo ureditve, ki vodi k temu, da je vpletena v trčenje stranke, ne more nadaljevati razmerje.

Take nasilne metode reševanja sporov, so pomanjkljiva v vsaki situaciji, ali je shema "win-lose« ali »izgubi izgubiti".Ko izberete določeno shemo in nasprotnik odloči, kam naj se osredotoči energijo.

Ko shema "win-lose" energija ni usmerjena v reševanje konflikta kot takega, ampak drug proti drugemu.Ko izberete shemo "izgubi izgubiti" se izognemo morebitnim težavam ali poskuša rešiti s kompromisom.

metode reševanja konfliktov, zgrajena na sodelovanje, omogočiti, da se ustavi soočenje z neposredno interakcijo med strankami ali s sodelovanjem tretje osebe.Udeleženci so analizirali vzroke in razlike vsebinske, si prizadeva za maksimalno zbliževanju stališč in doseči dogovor z vsemi interesi.Ta metoda je bolj zaželeno, kot rezultat, nobena od strank ne prejme nobenih koristi, in njuno razmerje lahko še naprej raste na trdni podlagi.

Osnova te metode so po dogovoru.Dejstvo je, da priprava teh pogajanj so tako delno rešitev spora, ki zajema: načrt usposabljanja

  • ;
  • izvajanje načrtovanega programa;
  • izvajanje sporazumov, ki jih obe pogodbenici sprejeli.

Vsaka faza postopka vključuje posebne naloge, celota, ki vodi do uspešne rešitve problema.

Kako se naučiti reševati konflikte

koli zapleteno situacijo mogoče rešiti z minimalnimi izgubami za vse vpletene strani.To odlično orodje bo posebno usposabljanje za reševanje konfliktov.Njegov namen je, da se učijo učinkovitih načinov ustrezne osebne vedenja.

Usposabljanje vam bo pomagal razumeti, da je konflikt - to je normalno.Vse anomalije v navzkrižju interesov, je, da je njegova odločitev za vožnjo.Usposabljanje praksa bo udeležencem omogočila spoznanje, kaj so znaki konflikta: verbalnega nesoglasja pomanjkanja odprte komunikacije, ki vzdržujejo razdaljo, negativne misli nasprotnika, suma in nezaupanja.

Obstaja nekaj načinov, ki se ukvarjajo s problemskimi situacijami:

  • čustveno razrešnice;
  • izhod iz konflikta brez zmagovalcev in poražencev;
  • izpisek iz razmer, in druge ugodnosti.

udeležiti usposabljanja, lahko ustvarite sliko o tem, kako razrešiti vse konflikte, ki se pojavljajo, ki je v današnjem tempu življenja ni mogoče izogniti.