Arten von Business-Kommunikation

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Nehmenskommunikation ist eine Art der Kommunikation, die dazu bestimmt ist, Informationen zwischen den bestehenden oder potentiellen Partnern auszutauschen.Während der Geschäftskommunikationsadresse wichtige Themen, Ziele setzen und erreichen, persönliche und geschäftliche Qualitäten erworben.Um besser zu verstehen, all dies, ist es notwendig zu verstehen, was sind die verschiedenen Arten von Business-Kommunikation.Direkt und indirekt:

direkten und indirekten

Alle Arten von Business-Kommunikation ist in zwei Gruppen aufgeteilt.Unter der direkten Kommunikation bedeuten, dass erfolgt direkt zwischen den Partnern, die die Raum und Zeit Barrieren nicht teilen.Dies kann ein Business-Gespräch zu sein, die Verhandlungen.Unter der stillschweigenden indirekten Kontakt, die sich mit technischen Mitteln (Telefon, Internet) durchgeführt wird.Erfahrung zeigt, dass es möglich ist, für die direkte Kommunikation anzustreben, weil es die am effektivsten ist, jedes Ziel erreichen.Doch Live-Kommunikation, wenn die Seiten gegenseitig sehen, kann mit nichts anderem zu vergleichen.

verbale und nonverbale

Es gibt einige Arten von Business-Kommunikation, sowohl verbal und nonverbal.Verbal - ist die Kommunikation durch Worte, nicht-verbaler - ist die Kommunikation mit Gestik, Mimik, Körperhaltungen.Nonverbale Porträt eines Mannes durch welche Haltung er wählt, um ein Gespräch durchführen zu können, sieht er auf seinen Begleiter und mit welchem ​​Ton sagt er diese oder jene Information.

Technologie-Geschäftskommunikation kann mit verschiedenen Methoden und Formen der Kommunikation durchgeführt werden.Abhängig davon, die folgenden Arten von Business-Kommunikation:

Geschäftstreffen

Es gibt eine Ansicht eines Business-Kommunikation, wenn das gesamte Personal des Unternehmens zusammen, um drängende Fragen diskutieren und eine gemeinsame Entscheidung.

Public Speaking

Diese Form der Business-Kommunikation ist zu einem gewissen Grad eine Fortsetzung des vorhergehenden.Es ist dann der Fall, wenn eine Person kommuniziert keine Informationen an ihre Kollegen oder eine andere Gruppe von Personen.Er muss klar zu verstehen, was er sagt, und seine Leistung wird von der Öffentlichkeit geschätzt.

Geschäftsgespräch

Es ist diese Art von Business-Kommunikation, in denen Informationen für einige, die wichtigste Thema im Moment ausgetauscht.Zum Beispiel, hier ist eine Diskussion über die Mitarbeiter der Unternehmen Geschäftsprozesse.Während der Business-Meeting nicht braucht, um zu entscheiden.

Geschäftsvermittlungen

Im Gegensatz zum vorherigen Art der Kommunikation, ist das Ergebnis der Verhandlungen, die richtige Lösung und ihrer Annahme zu finden.Geschäftsverhandlungen eine spezifische klare Richtung, wobei das Ergebnis davon könnte die Unterzeichnung wichtiger Verträge und Transaktionen.

bestreiten

Während Business-Kommunikation, ohne Streit nicht immer gegeben.Oft nur wegen der Interessenkonflikte und ihre Position zu verteidigen, die Teilnehmer schaffen es bis zu einem gewissen Entscheidung zu treffen.Aber manchmal ist es verhindert, dass der Rechtsstreit, es zu akzeptieren.

Geschäftskorrespondenz

Dies ist ein indirekter Weg, der Business-Kommunikation, durch die Informationen durch Schreiben übermittelt.Zum Beispiel sind dies der schriftlichen Bestellungen und Anfragen.Geschäftskorrespondenz kann durch E-Mails, die deutlich spart Zeit durchgeführt werden.Es gibt zwei Formen von Geschäftskorrespondenz: Geschäftsbrief (von einer Organisation zur anderen gesendet) und private formellen Brief (an eine Person im Auftrag einer anderen Privatperson gesendet).

Apropos Business-Kommunikation, sollte erwähnt werden, und seine Hauptphase.

Phasen Geschäftskommunikation

· Bereiten Sie sich für die Gemeinschaft.

· Phase der Kommunikation (in Kontakt).

· Konzentration (auf irgendeinem Thema oder Funktionen).

· Pflege Aufmerksamkeit.

· Argumentation und Überredungskunst (falls Sie Gesprächspartner gedacht Kosten).

· Befestigung Ergebnis (beenden Sie das Gespräch zum richtigen Zeitpunkt).