IT Outsourcing - las sutilezas y secretos

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mejor rendimiento - una tarea que el director de cualquier empresa.Al reducir los costos y optimizar la producción, muchas empresas prestan atención a que la externalización.Como usted sabe, la mejor manera de conseguir lo que mejor sabemos hacer.Este es el principal secreto de la eficacia de la externalización: la empresa cliente se dedica a sus tareas, y la compañía autsorer - objetivos neprofililnymi del cliente.

«externalización»: la entrega de computadoras y servidores a otra empresa.Para las grandes empresas - lo que significa que parte del servicio se transfiere a otra empresa, pero para las pequeñas y medianas empresas puede incluso abandono total de su departamento de TI.Por lo tanto, no necesita un experto a tiempo completo - para organizar un lugar para él, el pago de impuestos, la venta - y la calidad de los servicios que prestan los aumentos de asistencia informática.Liberar recursos y liberar el jefe principal de la decisión de tareas no esenciales, la empresa empieza a funcionar mejor.

Sin embargo, la reducción en los gastos de personal - es la punta del iceberg.Mucho más interesante mirar outsourcing de TI Optimización de la infraestructura de TI.Para PC empresas de mantenimiento producen expertos imparciales, cuyo efectivo de trabajo - lo más importante.Más importante aún, tal vez, no sólo para la empresa rescindido el contrato con ellos, y un gran incentivo para proporcionar el mejor servicio posible, configurar la red, las computadoras y servidores para el máximo rendimiento.

Si bien el concepto parece simple, en la externalización de TI tiene sus propios secretos.

  • Límite: Límite y servicio de llamadas ilimitadas.

subcontratación implica unas computadoras de servicios de suscripción.El precio del servicio depende de la cantidad de computadoras y el importe indicativo de emergencia y visitas previstas.Algunas empresas tienen que evaluar que el valor no es "a ojo" llevó a cabo auditorías de TI.La cifra final se introduce en el contrato.Sin embargo, algunas empresas no limitan el alcance de las de sus clientes y ofrece un número ilimitado de viajes.Se entiende que esta forma de realización es preferible.

  • tiempo de reacción.

personal profesional responde al instante.Pero si la empresa es un multi-rama, aunque esta ventaja frente a su ahora autsorsirom no.Aunque todas las empresas prometen la velocidad de una bala, de hecho, tienen que esperar un tiempo muy largo.Asegúrese de que ha escrito en el contrato el mejor momento para que usted pueda responder a una solicitud.Algunos problemas, sin embargo, la buena compañía y decidir la verdad al instante - para la administración remota no se ha cancelado.Trabajo

  • documentación.

le entregó a otra empresa, y está obligada a presentar a ustedes un informe sobre el trabajo en cualquier momento.Y mantener el informe debe ser claro para usted y su personal.Podría ser un plan de la estructura de TI, un registro cuidadoso del trabajo ejecutado.Compruebe la compañía es simple - pregúntale a cabo IT-auditorías.La mayoría de las compañías libres de su dominio y mostrar el informe.Lista

  • de obras.

asegúrese de consultar con las empresas de externalización de todo tipo de trabajo que usted está a punto de pasar a ellos.Importante para que usted entienda a sí mismo así: empresa vutsorsingovaya no tiene derecho a interferir en otros aspectos de las compañías de vida.Y si, por ejemplo, que no le da el derecho al trabajo con su 1C servidor, trabajan con él no será, ni constituir funciona un acto separado, y que el gasto adicional.Especialistas

  • .

Asegúrese de que la compañía tiene buenos especialistas.No es necesario trabajar con una empresa compuesto enteramente de estudiantes.Como regla general, su experiencia no va a resolver sus problemas de forma rápida y eficiente.Deje que el servicio le costará un poco más caro, pero que va a ganar en el plan estratégico.

  • Buena autsosing trabajando en suscripción preferente.

subcontratación a veces imperceptible.Esta función no está mal, pero el buen trabajo.Si la compañía está trabajando con precisión y sin interrupción - lo que significa que usted paga a la gente adecuada.