Comment répondre à la grossièreté droit?

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se passe ce jour-là et ne sont pas spécifiés, et plus l'impolitesse au travail, dans les magasins, dans les dépouilles de transport l'ambiance complètement.Vous pouvez garder le silence, ne répond pas à endurer.Mais la patience est venu à une fin, et la façon de répondre à la grossièreté?

Ignorer ou non?

L'option la plus facile - de prétendre que vous ne l'avez pas remarqué, dès que possible hors de ma tête quelqu'un mots insultants, garder son sang froid.Mais ne soyez pas en colère parce que les petites choses ne réussissent pas toujours, ainsi que l'évasion du silence d'un homme querelleur.D'autre part, pour défendre ses intérêts et de protéger l'estime de soi nécessaire.Comment répondre à la grossièreté droit?Il existe plusieurs façons.

Exposer

impolitesse est non seulement évident, mais caché.Par exemple, un collègue peut critiquer vos réalisations professionnelles seulement en raison de l'animosité personnelle.Dans un tel cas, vous devriez exposer le kicker, expliquant la situation.Les détracteurs sont susceptibles d'être effrayé, qu'il était accusé de partialité, et la prochaine fois que pensent avant que vous ouvrez votre bouche.

Shock

Comment répondre à la grossièreté dans les transports publics, dans la rue ou dans un magasin?Arrêter le flux de prestation de serment est versé sur la tête, il est possible un bug étrange, ce qui conduira à la confusion interlocuteur.Venir avec des objections sont lents, et voyous ne perçoivent pas normalement quelque chose de constructif, de sorte que le problème peut être tout à fait absurde, telles que: "Comment rapide mastodonte atteindra Mars?".Ham aura le temps de penser à ce que vous aviez à l'esprit.

Humour

Souvent, vous les gens impolis que vous ne voulez pas vraiment à se quereller, par exemple, la tête de laquelle se trouvait sur le mauvais pied, ou celui qui a des ennuis, et son mécontentement un être cherIl vous permet de vous.Pour désamorcer la situation, et même égayer l'autre partie fait une blague.Coupez quelques grand-mère fougueuse à l'entrée est également très agréable.Mais, hélas, des réponses spirituelles à la grossièreté souvent viennent à l'esprit au moment où la situation elle-même dans le passé.

Questions

occasion non seulement de répondre adéquatement à la grossièreté, mais aussi des questions.Par exemple, le bus vous avez accidentellement poussé quelqu'un et a présenté ses excuses, mais l'homme encore indignée: "Que faites-vous, aveugle?Complètement fou? ".Vous pouvez demander, "Pensez-vous que je suis aveugle et stupide?".La réponse est susceptible d'être positif: «Bien sûr!Vous me poussé! ".Il convient de se demander, "Pensez-vous que je vous ai poussé sur le but?".Traduire les attaques en question, vous permettez à l'autre personne pour comprendre la situation: il a été blessé, et sa première réaction - l'agression, mais cela a aucune raison d'être impoli en réponse aux excuses.

ennui

Ces questions peuvent être amenés à un ennui Frank, qui enlise toute grossièreté.Par exemple, un patron peut annoncer tout le travail que vous avez fait hack.Comment répondre à la grossièreté dans une telle situation?Commencez méticuleusement demandez: quel est le problème, où il a trouvé une erreur à tout moment, dans tel ou tel, et vous avez besoin de fixer, où et comment?La prochaine fois que le patron vient à vous uniquement avec des critiques constructives.