Enquête - est une étape moderne dans la politique de commercialisation

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de marché moderne des produits et des services connaît une concurrence sérieuse pour le consommateur.Afin de travailler plus efficacement, la majorité des fabricants, des fournisseurs, produits ou services réels incorporels, utilise une variété de la politique de commercialisation, utiliser des moyens créatifs pour travailler avec le personnel et les clients, les consommateurs, réelle et potentielle.Un outil efficace pour le marketing et la publicité, ont gagné une grande popularité, il était une enquête ou un sondage.

Caractéristiques méthode

Enquête
    • - est recueillir certaines informations en fonction de l'objet de la réunion et l'organisation, qui est engagée.Il est très largement utilisé dans la politique, psychologie et la sociologie, la pédagogie et l'orientation professionnelle pour la sélection du personnel dans une organisation, dans le diagnostic de l'offre et la demande sur le marché du travail et de la production.
  • Enquête Traditionnellement - une réponse à une des questions pré-créé pour mettre en surbrillance aspect intéressant du problème, fournir l'image générale ou détaillée, fournir les informations nécessaires.Après avoir étudié les résultats de l'enquête résumée certain résultat, effectuer des calculs mathématiques ou statistiques et de faire certaines conclusions.
  • clair que l'enquête - il est le travail avec le questionnaire, les questions en elle sont regroupés dans une manière spéciale.Et les réponses doivent être soit ambiguë, comme «oui / non» (profils fermés) ou dans toute forme, qui peuvent contenir des éléments de raisonnement (ouvert).
  • Enfin, le questionnement - est une forme de l'enquête, qui peut être effectuée directement avec les gens (à temps plein, direct) ou sous la forme de vote à distance par téléphone, Internet, distant.Il peut être orale ou écrite, ainsi que non-verbale - sous la forme de dessins, graphiques, tableaux, etc.En outre, l'enquête est un seul, qui est,est réalisée une fois pour une raison quelconque (par exemple, la sortie d'un nouveau produit, une nouvelle série de produits), et dynamiques, de multiples (sondages d'opinion en toute occasion politique).Dans ce dernier cas, il est possible de prévoir certaines mesures ou les événements (vote au cours de la campagne électorale).
  • Enquête et marché

    L'enquête est considérée comme une étape de marketing solide et utile.Ainsi, l'enquête consommateur donne une idée de leurs intérêts et leurs préférences, fournir des informations importantes sur la façon dont les acheteurs réels et potentiels appartiennent à une certaine marchandise ou produit, dans tout type et de la forme de services exigent spécifiquement, comment les entreprises et les entreprises préfèrent clairement.Ainsi, une image réaliste de la demande est déterminée sur la base de laquelle le marché peut générer leurs propositions et d'évaluer les lacunes du travail pour répondre aux besoins de la population.Types

    questionnement

    sondage peuvent être faites sous diverses formes: enquêtes sur Internet

    • , les questionnaires sont envoyés aux utilisateurs lors de l'achat en ligne, des forums spéciaux, ou simplement propriétaires de véritables adresses e-mail.Il peut être payant ou gratuit - en fonction de la politique de l'entreprise.Enquête acheteurs
    • dans les magasins ou dans le marché à l'endroit des achats-ventes directes.
  • sondage questionnaire envoyé par la poste.
  • Enquête
  • par des appels téléphoniques ou SMS.
  • Enquête
  • d'experts.
  • intérêts apprentissage médiatisé et les besoins de la masse totale des acheteurs.
  • Enquête
  • de la Consommation âge particulier ou un groupe social.Vérification
  • trading et de l'évaluation.
  • Important!

    vont mener une enquête, vous devez toujours vous rappeler que l'enquête - il est strictement volontaire, souvent anonymes, et l'élément forcé est interdit.Au contraire, afin d'attirer les gens à participer à l'enquête, de nombreuses organisations utilisent dans leur travail un article promotionnel: en remplissant les manifestants de la feuille d'attente pour un cadeau ou un rabais sur les produits.Ce type est appelé promotions et permet non seulement d'obtenir les informations nécessaires, mais se rend pas compte en particulier des produits de châssis.