Office Manager - chi è?

«Plancton", "managery" - tutte queste definizioni poco lusinghieri applica ai lavoratori in ufficio.Ma è un lavoro così inutile?Office Manager - chi è?Quali sono le sue responsabilità?Responsabile

Ufficio - chi è?

direttore professione ufficio è spesso confusa con la professione di una segretaria.Ma la differenza tra queste due professioni ancora lì.Così il direttore dell'ufficio - chi è?

responsabile delle aree ufficio è un manager o un amministratore.Esso regola un lavoro d'ufficio come un importante collegamento informativo tra dipendenti e dirigenti, clienti e dipendenti, ecc

attività più attive di un'organizzazione, i maggiori suoi problemi con faccende quotidiane e documentazione organizzativa meschino.La loro attuazione e fornisce office manager.

Egli assicura che tutti i documenti in corso, così come gli ordini delle autorità sono state correttamente decorate da.Questo team di gestione disposizione deve essere tempestivamente comunicata ai dipendenti della società, tutti i reclami da parte dei visitatori dovrebbero essere prese nota di, e offrono i dipendenti hanno riferito ai superiori.

Così, tenuta dei registri, così come azienda comunicazione comunicazioni parzialmente a carico dei responsabili di uffici.È richiesto

Sede di lavoro e dei salari

Office Manager per qualsiasi azienda che ha un ufficio, regista e anche un paio di dipendenti.Nelle piccole aziende, un elenco delle funzioni di questo specialista è molto inferiore, ad esempio, in una grande azienda.In una grande azienda gestori di ufficio possono essere diversi, e ciascuno di essi assegnato al loro dipartimento.

risulta che la domanda di tali specialisti piuttosto elevati e probabilmente continuerà a crescere.Ma di qui le prospettive di avanzamento di carriera praticamente nessuno.Soprattutto se, in ufficio di gestione, la persona non possiede più alcuna professione.

Dal momento che le spese non sono troppo complicate, la concorrenza per un posto di lavoro, sul rosso come in Russia, è abbastanza alto - 6 persone per posti vacanti.Lo stipendio sugli standard patrimoniali bassi - 27 mila rubli.

Il capitale culturale - San Pietroburgo - la retribuzione di tali dipendenti inferiore di circa 5-7.000, e la concorrenza è molto più elevata.Il più lontano alla periferia del paese, meno salari e più candidati per la posizione.

necessarie qualità personali

Ordini, riceve office manager è di solito ha bisogno di attuare con urgenza e sollecitudine.Pertanto, dalla ricorrente nella situazione che si desidera, prima di tutto, la diligenza, tempestività e puntualità.Importante è anche una buona memoria e capacità di concentrazione.

L'uomo, l'operatore storico deve essere amichevole e socievole, come in alcuni casi i clienti che serve come un rappresentante della società.

Office Manager deve avere discorso competente e logicamente costruito, così come propria etica di business, perché è spesso attratto l'organizzazione di incontri d'affari e meeting aziendali.

conoscenze utili, come ad esempio il numero di telefono di buon elettricista o il servizio di consegna dei pasti, inoltre, non ha interferire.Dopo tutto, molte aziende ordinano in ufficio, e sazietà sono controllati dallo stesso manager personale.

office manager competenze richieste

1. primo requisito per tale lavoratore - scioltezza in un PC e di Internet.Se oltre a Word ed Excel, l'offerente sarà proprio un Photoshop o "manager pikcher Office" - questo è un altro motivo per prendere il lavoro era il suo, non qualcun altro.
2. Stampa ad alta velocità.La possibilità di digitare rapidamente il testo - uno dei più importanti per un gestore di ufficio.Competenze
3. di amministrazione, ottenuti in precedenti studi sono necessari se la persona è organizzato in una grande azienda.
4. capacità di conservazione dei dati.Records Management - una delle principali responsabilità di questo tipo di esperti, senza una conoscenza di base è necessario.
5. uso Fiducioso di apparecchiature per ufficio.Fax, stampanti, scanner - tutto questo dovrebbe essere di competenza del un gestore di ufficio.
6. alfabetizzazione e la comunicazione diplomatica.Office Manager deve non solo con competenza comunicare, dovrebbe essere in grado di risolvere le situazioni di conflitto, se necessario.Competenze linguistiche
7. .Il principale responsabile di ufficio aziende internazionali dovrebbe possedere inglese almeno di base.

generale descrizione del lavoro

TOR istruzione capoufficio approvato dall'Amministratore Delegato.Diverse società potrebbero differire in alcuni punti, ma in generale non cambia la situazione di base.Le istruzioni d'uso devono essere adeguatamente istruiti prima di firmare il contratto di lavoro, in modo che non si lamentano del fatto che eseguire determinate spese non sono incluse nei vostri programmi.

in termini generali è possibile specificare:

• che è responsabile per il direttore dell'ufficio ricevimento al lavoro;
• che ha il diritto di liberarlo dalla sua carica;
• che è soggetto al lavoratore;
• che presenta office manager;
• che svolge le funzioni di responsabile di ufficio in sua assenza, etc.

genere, responsabili di uffici presentare al direttore generale.Gli amministratori uffici subordinati sono corrieri, autisti, addetti alle pulizie, etc.

anche nelle disposizioni generali può essere specificato, con il quale il livello di abilità lavoratore può essere assunto nella posizione descritta.

azione diretta

elemento successivo nelle istruzioni compiti del responsabile di ufficio prescritto.

soiskatelstvo di riprendere su candidati di lavoro sono spesso prescritte nella colonna separata, quali compiti si sono esibiti sul precedente lavoro in ufficio.Così il datore di lavoro riceve maggiori informazioni sulle competenze del candidato.

Quali oggetti possono essere inclusi nei doveri diretti del direttore dell'ufficio?

1. Supervisione di telefonate.Il lavoratore deve rispondere alle chiamate in arrivo, per quanto possibile, di rispondere alle domande degli avversari, nonché di informare le autorità circa le informazioni richieste per trasmettere.
2. Supervisione documentazione.Custodia dei documenti, controllo della corrispondenza, registrazione degli ordini, ecc- Un responsabile dell'ufficio compito immediato.
3. riproduzione di documenti.Chef at Large del dipendente esegue doppioni.
4. lavorazione lettere, interrogazioni - vale a direla corrispondenza con partner, clienti o fornitori, su richiesta del superiore gerarchico.

I compiti del responsabile di ufficio può entrare per almeno sei tipi di lavoro.Ma in ogni del carico sulle specialisti in questa categoria è determinato individualmente.

Diritti ufficio direttore

Qualsiasi gestione User Operations include non solo doveri ma anche diritti.

1. sulla fornitura di informazioni.Per eseguire determinati lavori ufficio manager ha il diritto di richiedere la quantità di informazioni, tra cui riservate ciò che gli serve.Proposte di razionalizzazione
2. articolata.Se l'organizzazione del lavoro d'ufficio necessarie innovazioni o ulteriore ordine del Direttore Generale, il Direttore ha il diritto di offrire loro di entrare.
3. richiedono condizioni di lavoro adeguate.Se non è possibile svolgere le funzioni a causa della mancanza delle condizioni necessarie, responsabile di ufficio può chiedere loro di creare.
4. agire nella sfera di competenza.Dopo aver esaminato la descrizione del lavoro, il dipendente ha diritto di prendere le proprie decisioni e dare ordini, ma solo nel quadro delle sue competenze.

Si tratta di un insieme approssimativo di regole che ha un capo ufficio.Essi possono essere integrati o ridotti a seconda della specifica istituzione.

Responsabilità

Office Manager - un mestiere che coinvolge anche certe responsabilità.La sua portata e la sanzione per violazione del diritto di determinare ogni datore di lavoro individuale.Gli articoli più popolari, che è responsabile, nella descrizione delle mansioni simile a questa.

1. per l'atteggiamento negligente ai suoi doveri.Ritardi nell'esecuzione degli ordini e di ogni altra la negligenza - un dipendente di vino, per il quale è necessario rispondere.
2. per la divulgazione di informazioni riservate.I contratti di lavoro e mansionari bisogno di leggere attentamente i paragrafi sulla riservatezza delle informazioni.Per la sua divulgazione più spesso perdono il posto di lavoro.
3. per violazione della sfera di competenza.Azioni di fuori della sfera di competenza del dipendente, non sono ammessi.
4. per violazione delle norme sul lavoro, etc.Violazione delle norme sul lavoro, norme antincendio e la sicurezza - è anche una responsabilità del dipendente.

Pro e contro del

professione Questa professione ha, come molti altri, una serie di vantaggi e svantaggi.Quindi, quali sono i lavori professionisti sente il direttore dell'ufficio?Lavoratori

del cliente che lavorano su questo fronte, si riferiscono principalmente alla forte domanda per la professione: per acquisire una certa esperienza in questo campo, per trovare un posto dipagamento è facile.Quelle competenze dell'attività amministrativa che si acquisiscono nel processo, sono rilevanti nella vita quotidiana.Oltre a lavorare come un gestore di ufficio permette di sviluppare le tue capacità di comunicazione.

Tra gli svantaggi - un aumento dello stress psicologico vissuto dai dipendenti, perché entro un giorno lavorativo dovuto risolvere un sacco di problemi diversi.Inoltre, i leader, oltre alle normali mansioni, spesso cariche di responsabili di uffici richieste personali e ulteriori istruzioni.

Dove professione di insegnante?

Office Manager che - è chiaro da quanto precede.Tuttavia, dove si può imparare questa professione?

speciale facoltà che ha preparato a responsabili di uffici, non è in alcun università.Ma spesso il manager vuole questa posizione è stata occupata persone con istruzione superiore.Che tipo di educazione non sarà sempre importante - la cosa principale che il ricorrente era uno studente laureato.Nelle città di provincia di questo post può prendere anche dopo 9 anni di istruzione.Ogni azienda decide autonomamente che cosa office manager aveva bisogno.

La maggior parte dei datori di lavoro saranno interessati ad altre caratteristiche del candidato:

• ha lavorato principalmente nel settore;
• possiede quanto bene di un computer;
• sapere se il lavoro di ufficio;
• possiede qualsiasi lingua, ecc

non può ignorare le capacità umane e di comunicazione.Se questi indicatori tutto giusto - aumentando le possibilità di ottenere un posto di lavoro.