Per una migliore comprensione della comunicazione di marketing quello di base, è meglio dividere il termine e decidere su ogni parte separatamente.La parola "marketing" per un lungo periodo di tempo nel corso dell'udienza, sembra essere il significato di esso è noto a tutti, e chiedere - ottenere un sacco di definizioni diverse.Non c'è nulla di sorprendente in ogni libro di testo che è determinato a modo suo, anche se, naturalmente, non ci sono punti di vista opposti.In due parole: comunicazione di marketing - il processo di identificazione, stimolare e soddisfare al meglio le esigenze del compratore.La preparazione per questo processo, il profitto - questa è l'area del lavoro di altri professionisti (commercialisti, finanzieri, ispettori fiscali).
Comunicazioni - il termine è inteso da tutti.Pertanto, le comunicazioni di marketing - un complesso di misure volte ad informazioni il più possibile al target di riferimento sulle qualità benefiche di un prodotto (servizio).Il complesso comprende una serie di strumenti e concetti.
comunicazione più significativo di marketing - è:
- Pubblicità: appello impersonale ai beni di consumo, con un appello per comprare quel prodotto (servizio) e una spiegazione di qualsiasi unicità.I canali vengono utilizzati: radio, TV, giornali, pubblicità esterna, mailing, Internet.
- formazione marchio riconoscibile (marca): logo design, branding.
- pubbliche relazioni (creazione di un'immagine positiva della società o prodotto) Pubbliche relazioni (PR): a causa di un eccesso di offerta sul mercato.Per l'utente finale ha fatto la sua scelta in favore del vostro prodotto, è necessario dimostrare la valutazione obiettiva di esperti indipendenti e di altri consumatori, l'opinione pubblica.Possiamo ipotizzare sostenere la mentalità russa (le nostre opinioni umane vicino è più importante di tutti gli altri).
- promozione di programmi di fidelizzazione (prodotti e servizi che migliorano l'immagine dell'azienda e del marchio supplementari).
- Sales Management (vendita personale, programmi di bonus di promozione delle vendite).Per molti ragazzi educati è venuto con una dimostrazione delle caratteristiche meravigliose di aspirapolvere, in piedi una macchina po 'meno - si tratta di una vendita privata.Ma questo non è il miglior esempio, con una corretta definizione degli obiettivi e di processo in grado di ottenere grandi risultati, immagine del volto e del marchio di risparmio.
- Direct marketing (appello personale mirato ai clienti per posta diretta via Internet, e-mail).
- promozione di vendite: le scorte, sconti una tantum, lotterie, altre misure per rilanciare l'interesse nel marchio.Siamo concentrati sul breve termine.
Nella vita quotidiana, possiamo vedere l'uso di comunicazioni di marketing in politica:
- generare interesse per il marchio (il candidato);
- rendere noto programma del candidato (le proprietà benefiche delle merci);
- raggiungere l'interesse dei consumatori nel prodotto (votazione).
gira, tecnologia simile, a patto che i consumatori non vengono offerti beni stantio.Ma lo è già negli obiettivi e la missione delle imprese ambientali.Per le aziende che lavorano nel lungo periodo, le comunicazioni di marketing - è un processo, che si trova nel pubblico interesse per la quale lavora.
