Cum să obțineți o rambursare pentru produse defecte?Această întrebare într-adevăr poate fi numit atât de importantă și urgentă.Linia de jos este că suntem toți consumatorii, achiziționarea în mod constant o mulțime de bunuri și servicii - fără ca acest lucru în nici un fel.Sunt de acord, nu se întâmplă doar pentru a cumpara ceva care descompune rapid în viitor, sau pur și simplu nu corespunde calității, ceea ce ar trebui să se conformeze.Cineva în astfel de situații pur și simplu oftează, curăță cumparat departe și să uitați despre el, dar există oameni gata la ultima să își apere drepturile.Da, ar trebui să fie făcut, dar bine, nu la întâmplare.
Cum să obțineți o rambursare pentru produse defecte?Vă rugăm să consultați legislația în domeniul protecției consumatorilor.Standardele sale sunt foarte dezvoltate, iar legea federală relevant este una dintre cele mai eficiente din țară.Datorită lui, mulți oameni din Rusia au fost capabili să-și recâștige tot ceea ce se datorează lor, dar, de asemenea pentru a obține un plus de bani decent nu numai.
drepturile consumatorilor: restituire
atrage imediat atenția asupra faptului că legea a RFP clar definite subiecte de drept: vânzător - SP sau de organizație, iar cumpărătorul - orice persoană fizică care achiziționează bunuri sau servicii special pentru utilizarea, care nu are nici o legătură cu o afacere.Este necesar să se ia în considerare, după cum nu se poate urmați instrucțiunile din acest articol, de exemplu, să se întoarcă un articol cumpărat de la un individ simplu.
Cum să obțineți o rambursare pentru produse defecte?Ce produs, în general, poate fi numit de slabă calitate?Noi trebuie să pornească de la acest lucru.Ea trebuie să corespundă calității care se spune în contract, sau a ceea ce este, de obicei presupune pentru produsele de acest tip.Sunt perioade reveni acolo?Mai întâi de toate să acorde atenția asupra faptului că aproape orice produs poate fi returnat în termen de două săptămâni de la cumpărare, chiar dacă calitatea este destul de normal.Este vorba despre faptul că el doar nu se potrivea sau nu-i plăcea.
doi termeni sunt importante: garanția și, desigur, viața.Și apoi, și mai mult atribuie vânzător.În cazul în care perioada de garanție nu sunt anunțate, se presupune a fi de doi ani, în cazul în care nu a anunțat viață, el este considerat a fi egal cu zece ani.Rambursare pe termen lung pentru produsele defecte, de obicei, de garanție egal.Vă rugăm să rețineți că în această perioadă, în multe cazuri nu începe în ziua de cumpărare, dar mai târziu.De exemplu, articole de sezon, el începe în momentul sezonului respectiv.
Cum să obțineți o rambursare pentru produse defecte?Originalul este de a scrie o plângere și se referă-l la vânzător.Cel mai bine este să-l facă în două exemplare.În al doilea rând, având pecetea vânzătorului, indicând verificarea ea, va voi.Dacă nu puteți transmite o cerere în persoană, folosind o scrisoare recomandată cu o listă.
Dacă cerintelor dumneavoastra complet legitime nu sunt îndeplinite într-un anumit termen (10 zile), puteti merge la tribunal.Ce este?În funcție de locul lor de reședință.Veți otsuzhena nu numai suma plătită anterior, dar o pedeapsă și o amendă special și repararea prejudiciilor morale și reprezentant al serviciului de compensare, dacă l-ai angajat a soluționa litigiul.
