Așteptările teorie Vroom și modelul de motivație.

Victor Vroom Teoria așteptările prevede: nivelul de motivare a angajaților unei companii de lucru depinde de perceptiile lor de propriile abilități de a îndeplini sarcinile și a atinge obiectivele de realitate.Acest cercetător american a adus o contribuție inestimabilă la dezvoltarea încrederii teoria motivație.Potrivit principii săi, efectul de stimulare a produce nu nevoile indivizilor, și procesul de gândire prin care evaluarea realitatea atingerea obiectivelor lor și primesc o remunerație pentru ea.

Calculul porții așteptărilor

Teoria Vroom includ afirmația că eforturile depuse de oamenii care au fost direct dependentă de realizarea că este într-adevăr posibil pentru a realiza dorit.Un exemplu clasic în multe cazuri duce la următoarele: formarea de student trece examenul.Să presupunem că aceasta este ultima încercare.În scorurile de examinare anterioare sunt excelente, atât în ​​cazul în care va fi pus pe cel mai mare scor, studentul va percepe o bursă a crescut pe parcursul semestrului ulterioare.Astfel, motivația individului afectat cu următorul text:

- încrederea, cunoașterea pe care o puteți trece într-adevăr examenul ca "excelent", ca toate cele anterioare;

- dorința de a avea mai mulți bani.

Conform teoriei așteptărilor W. Vroom, un student ar avea nici motivație pentru a preparat examinare echitabilă în absența credinței în sine și dorința de a obține mare bursă.

Clasificarea

teorie așteptărilor Vroom are în vedere două tipuri de ipoteze ale unui individ asociate cu eficiența activității sale:

• primul tip este asociat cu următoarea întrebare: "? Se fac eforturi pentru a oferi un nivel decent de punere în aplicare de locuri de muncă lucrătorilor" În scopul de a satisface așteptările de oameni trebuie săau competențe adecvate, experiență în similare sau același domeniu, precum și instrumentele necesare, echipamentelor și instalațiilor pentru îndeplinirea sarcinii.In exemplul de mai sus, un student de așteptare pentru tipul specificat sunt în general foarte mare, în cazul în care el este într-adevăr convins că o pregătire atentă va ajuta obține scorul maxim.În cazul în care o persoană crede că el nu are și oportunitățile și capacitățile pentru munca profundă cu materialul, este o probabilitate scăzută va căuta apreciere a cunoștințelor lor.
• Al doilea tip de așteptări, ca teoria motivației Vroom, este această întrebare: "? Va eficientă operațiunea pentru a obține rezultatul dorit" De exemplu, oamenii doresc să aibă unele beneficii legate de ocuparea forței de muncă lui.Pentru a obține recompensa dorit, ar trebui să ajungă la un anumit nivel de execuție a sarcinilor.În cazul în care dorința de a apărut marea, individul va avea o motivație puternică de a lucra din greu.În schimb, încrederea în activitatea de dimineață până seara nu ar permite să beneficieze, motivatia va fi minim.

În plus, Victor Vroom a subliniat că, în relație directă cu gradul de motivare este atractivitatea și valoarea la rezultatele individuale de așteptat.

Caracteristici așteptările

în cele mai multe cazuri sunt considerate ca o anumită evaluare individuală a probabilității de apariție a unui anumit eveniment.Iată un exemplu: marea majoritate a elevilor cred că la sfârșitul învățământului superior vor fi în măsură să găsească un loc de muncă decent, iar în cazul în care încă mai funcționează la capacitate maximă, promovarea în carieră nu va dura mult.

Multe doctrine procedural moderne încrederii teoriei motivației Vroom inclusiv luând în considerare motivația ca un proces de control al auto-selecție.Se argumentează că fiecare individ este într-o stare constantă de motivație.

seful o notă

care pentru a deveni un manager de succes, este necesară pentru a arăta personal care eforturile lor sunt îndreptate în mod corespunzător la îndeplinirea obiectivelor organizației, va conduce la realizarea timpurie a obiectivelor lor.

conform acestei doctrine, personalul efectuate activități mai productive, dacă au încredere că așteptările lor sunt îndeplinite în trei moduri:

- costuri atitudine '- rezultatele "(" W - P ").Această etapă este raportul dintre intrarea lucru, iar rezultatul muncii.

- «Rezultatul - o răsplată" ("R - B").Un astfel de calcul care vizează stabilirea remunerației sau de promovare, ca urmare a nivelului atins de rezultate.

- Al treilea factor determinant așteptările teorie motivare, este valoarea contraprestației primite sau de încurajare.

Angajat Motivarea

considerare trei mai multe dintre instrucțiunile de mai sus.În ceea ce privește prima relație - "Costuri - rezultatul" teoriei așteptărilor Vroom dă următoarea explicație: atunci când o persoană solicită o întrebare cu privire la măsura în care este de așteptat că propriile sale eforturi vor duce la rezultate cantitative și calitative, care necesită capul, răspunsul este atât detimp și stocate în planul acestei relații, "Z - R".

doilea factor motivator "R - B" este activat atunci când angajatul apreciază pe deplin realitatea pe care el va fi capabil de a atinge acest obiectiv.În acest caz, există o întrebare foarte specifică: "Dacă am face o treabă bună, pentru a primi o recompensă, dacă va întâlni așteptările mele?".Incertitudinea poate apărea atunci când un angajat trebuie să se bazeze pe alții în procesul de distribuire a recompenselor promise.La determinarea nivelului de încredere într-un subordonat care face un superior bonusuri, importante sunt o serie de factori.În primul rând, încrederea este mai mare în cazul în care autoritățile nu sunt promisiuni vagi, dar beton.În al doilea rând, rolul imens jucat de realizarea că supraveghetorul imediată este înzestrat cu puteri adecvate pentru a se asigura că o remunerație.

Valoare promova așteptări

Teoria Victor Vroom includ postulatul că, chiar dacă angajații sunt încrezători în abilitățile lor și pentru a obține bonusul dorit, ei au încă apare o întrebare mai mult.Se pare ca acest lucru: "Dacă-mi dau bonus dorit în cazul în care ar reprezenta pentru mine valoarea, în cazul în care mă va ajuta pentru a satisface nevoile de bază?".Conform acestei doctrine, răspunsul la această întrebare se află în modul de măsurare a valorii remunerației.

punct important

de atribuire Valoarea ca fiind unul dintre elementele principale ale teoriei așteptărilor.Cu toate acestea, din păcate, este luată în considerare, nu toți managerii.Cele mai frecvente dificultăți asociate cu procesul de determinare a valorii de promovare, datorită faptului că oamenii nu plătesc întotdeauna suficientă atenție și evaluarea detaliată a timpului propriile nevoi.În plus, deoarece fondurile nu permit să cumpere o mulțime de beneficii, subordonații sunt de multe ori în eroare, fiind asigurat că banii este într-adevăr cea mai bună recompensă.Ulterior, aceste credințe nu aduc nimic, dar dezamăgire și nemulțumire.Oamenii încercarea de a obține satisfacția de la munca lor numai în formă de bani, de multe ori lipsa stimei de sine și simt lipsa cererii de informații, abilități și competențe.

Valence

pentru a determina nevoile generale ale individului, satisfacția care va determina comportamentul Maslow utilizează termenul "dominare".Cu toate acestea, modul în care supraveghetorul poate determina curentul în acest moment pentru un anumit recompensă sclav?Aici vine în ajutorul teoriei așteptărilor W. Vroom.Termenul "valența" este folosit pentru a stabili nivelul de promovarea unor preferințe.După cum sa afirmat de Vroom, acest concept reflectă măsura de prioritate sau a valorii.Valența pozitivă maximă de - 1,00, minimul - -1.00.Deși conceptul pare destul de vagă, ea permite oamenilor să facă o comparație a cererilor lor.Datorită postulatele teoretice generale, un model de motivare Vroom.Acesta poate fi rezumat după cum urmează: speranța de "cost-beneficiu" s așteptarea unui "rezultate-recompensă" valență de X (valoarea remunerației) = motivație.

Cum de a optimiza activitatea angajatilor?

- Asigurarea o comparație sistematică cu nevoile recompensa.

- Pentru a ajuta la procesul de intelegere a relatiei dintre eforturi, cu rezultate, promovarea și aprecierea nevoilor.Subordonații de încredere va crește dacă vor vedea că managerul acordă o atenție deosebită acestei relații.

- Pentru a identifica cele mai eficiente stimulente pentru fiecare sclav.

- să demonstreze propriile abilități de a conducere și obiectivele eficace.

Concluzie

mai sus a fost considerată Vroom teorie așteptări, descrie pe scurt factorii care influențează comportamentul subordonaților, și prezentate, de asemenea, unele caracteristici ale comportamentului unui lider de succes.