Kompetenčné nazývaný ľudský zručnosti a znalosti.Kompetencie - guľa právomocí a práv, ktoré musia jedinec poznať a robiť to, čo je potrebné.To znamená, že druhý člen obsahuje prvý.
Ak vezmeme činnosť ruského vodcu, existuje niekoľko druhov jeho činnosti.Patrí medzi ne, najmä prácu s dokumentmi a informáciami, čítanie a písanie e-mailov, rokovania, stretnutia, cestovanie, telefonické rozhovory, úvahy, malé diskusia, rozhovory so zamestnancami, neplánované schôdzky.
zhodnotiť obraz činnosti vo všeobecnosti, možno konštatovať, že hlavným prvkom činnosti hlavy je komunikácia, písomná a ústna.To je to, čo spôsobuje vznik také veci ako komunikatívne kompetencie.Stanovenie účinnej činnosti moderného manažéra (správca) je neúplná bez tejto zložky.Okrem toho, stanovenie cieľov, motivácia, delegovanie, na dávanie a prijímanie informácií a kontroly za predpokladu, zručnosti v konštruktívny dialóg a praktickej činnosti, interakcie.
komunikatívne kompetencie - konceptu, ktorý zahŕňa potrebné schopnosti, vedomosti, zručnosti a na obchodné rokovania, korešpondencia, efektívnosť reprezentatívne funkcie, komunikácia s podriadenými, rovnaký v stave, nadriadenými, riešenie konfliktov vznikajúcich.Toto vezme do úvahy skutočnosť, že okrem jednoduchej komunikácie, by mal byť prítomný a spolupráce.
Je potrebné poznamenať, že zameranie komunikácia je viac naklonený k tvorbe vzťahov, ovzdušie, vplyv neformálne povahy.Kým interakcie, okrem vyššie uvedených faktorov, naznačuje určitú činnosť.
využívanie týchto foriem (komunikácie a interakcie), by mal byť v ideálnom prípade, ako bolo zamýšľané, a v optimálnych pomeroch.V opačnom prípade, vytvorenie priaznivého prostredia sa ľahko dostanete do preťažovaniu s jednotlivcami, alebo s tímom ako celok.Tam je ďalšie extrémne.V tomto prípade, všetci zamestnanci v organizácii sú iba funkčné jednotky, je možné, komunikácie, kolegovia neviem nič o sebe.Tento manažér dostane iba informácie, ktoré sa priamo vzťahujú k činnosti svojich podriadených, a je nevyhnutné pre získanie výsledku.
zvažuje širší pojem potrebné poznamenať, že komunikatívne kompetencie je schopnosť porozumieť iným ľuďom a tvorbe svojich programov v správaní reči.V tejto inštalácii, mali by byť primerané situácii, pole, cieľov komunikácie.Komunikatívne kompetencie teda zahŕňa znalosť základných pojmov jazykové otázky.Patrí medzi ne, najmä, ponúka možnosti pre pripojenie, argumentácia, slovný popis stavebných, typov, štýlov reči.Tu je možné spojiť zručnosti a schopnosť analyzovať text.
Je potrebné poznamenať, že tieto schopnosti vo väčšine prípadov neposkytujú zodpovedajúce situácii komunikácie.Komunikatívne kompetencie zahŕňa taký dôležitý koncept, as, naozaj, veľmi schopnosť zvoliť vhodnú jazykovú formu, zodpovedajúce formulácie, v závislosti na prevládajúcich podmienkach jazykové aktivity.Sú prítomné v rôznej miere vo všetkých ľudí
Komunikačné zručnosti.Zároveň sú primárne zručnosti vytvorené v rôznej miere v detstve.Realizácia aktivít (vedúcich, napríklad) vyžaduje nielen jasnú predstavu o tom, čo komunikatívne kompetencie, ale aj jeho vývoj.Pozornosť je venovaná rad autorov je plynulý v celom komplexe ich zručností a znalostí používaných na výkon účinnej neverbálnej a verbálnej komunikácii.
