Poslovno komuniciranje in vodstvene komunikacije.

click fraud protection

Trenutno različnih stilov poslovnega komuniciranja prodrejo globlje v vseh sferah javnega življenja: v podjetjih, v trgovinskih odnosov pridejo kot posamezniki in podjetja vseh oblik lastništva.Vsako področje gospodarskega ali družbenega življenja, povezanega z znanjem na področju poslovnega komuniciranja: njegov uspeh ali neuspeh v znanosti, industriji, trgovini in industriji umetnosti se lahko zahteva na ravni poslovnega komuniciranja v njem.Poslovno komuniciranje in vodstvena komunikacija za ljudi, ki delajo na področju upravljanja je bistveni del njihove poklicne identitete.

Poslovno komuniciranje in vodstvena komunikacija - to je interakcije in razmerja, ki izhajajo iz dejavnosti v tujih valutah, informacij, izkušenj, ki vključuje doseganje določenega rezultata ali rešitev problema ali uresničitev cilja.

stilov poslovnega komuniciranja in narave vsebine lahko formalno (ali podjetje) in neformalno.

Na splošno formalni dialog razlikuje od formalnega Da določa posebne cilje in cilje, ki jih je treba obravnavati.

struktura poslovno komuniciranje je sklop komponent: vsebine, orodja, z namenom, obliki, strank, da komunicirajo.Vsebina poslovnega komuniciranja se določi s katero koli družbeno pomembno temo ali izdaje katerekoli sfere življenja (duhovna, finančnega, regulativnega) in je lahko neposredno povezan s porabo ali proizvodnjo različnih vrst storitev: izobraževanje, informiranje, trženje, finančno, vodstveno, itd

Poslovno komuniciranje in vodstvena komunikacija pogojno razdelimo na neposredne in posredne, z neposredne komunikacije je najbolj učinkovit v primerjavi s posredno in ima večjo moč predlog in čustveni vpliv.

Poslovno komuniciranje in vodstvena komunikacija upravitelj s podrejenimi ali uradnikov, ki je razdeljen na tri podvrste komuniciranja: zagotavljanje uradnikov upravne informacije, pridobljene od njih povratne informacije, in izdajo tako imenovanega evalvacijsko informacij.

za izboljšanje medsebojnega razumevanja med vodstvom in podrejenimi, obstajata dve zakon vodstvenega komuniciranja.

Prvi zakon določa, da če suženj ne sledijo navodilom glave zaradi nestrinjanja z njim, si želijo zagotoviti posebne razloge, da bi dokazala, podrejeni, kaj lahko pričakujemo od njegovih dejanj bodo v skladu s svojimi načeli in bo prispevala k zadovoljstvu svojih obveznih zahtev.

Drugi zakon določa, da so ljudje veliko lažje, da sprejmejo položaj osebe, na katero sta bila pozitivna čustva.In da se doseže ta namen, metode "lastno ime", "odnosi ogledalo", "zlatih besed."

Sprejem "pravo ime" temelji na ponavljajočih izrekanja imena stika glas.Pritožba na človeka z imenom dokazuje pozornost njegove osebnosti, in je skoraj vedno spremljajo pozitivna čustva, da je oseba, ki ne sme biti realizirane.Zato, da bi zmagali nad moškega, morate biti pozorni na obliko reference.

Sprejem "ogledalo odnosi" zahteva prisotnost vodje prijetnim izrazom na obrazu, rahlim nasmehom, ki je pomagal zmagati sogovornike.

Sprejem "zlati besedi" zahteva osebo, ki govori komplimente - besede, ki vsebujejo nekaj pretiravanja pozitivne lastnosti človeške narave ali sposobnosti.

Za učinkovito uporabo psiholoških tehnik upravljanja so z zakonom pogosto uporabljajo dovoljene nekatere tehnike (metode) izpostavljenosti ljudi.Ti vključujejo: prepričevanja, predlog, sodelovanje, motivacijo, imitacija, obsojanje, prepoved, ukaz zahteva placebo, ukor, uničen pričakovanja, se sokratsko metodo, kompliment, namig, prosim, pohvale, nasvete.