Človeško vedenje v konfliktnih situacijah: modeli in ključne priporočila za njihovo odpravo

click fraud protection

Človeško vedenje

v družbi se določi z različnimi obeh zunanjih in notranjih razlogov.Na eni strani, neke vrste "finančnega vzvoda", ki vodi človekovo dejavnost v zunanjem svetu so motivi, potrebe in vrednost usmerjenost.Toda na drugi strani, družba jih pogosto in obrazce opredeljuje.Zato je vedenje človeka v družbi, je zelo kompleksna in se nenehno spreminja.Še posebej, ko se ukvarjajo s konfliktnih.

modeli človeškega vedenja v takšnih primerih se lahko razlikujejo.Dejstvo, da je konflikt vedno posebna spopad, če se stranki nista mogli dogovoriti med seboj.Vedenje nadaljnjo osebe bo določena z eno od izbranega modela socialnih psihologov.Prva strategija

je naslednja.Človeško vedenje je zelo aktivna, saj je užaljen, jezen in razdraženo.Čustvena komponenta ga potisne trajno ukrepov, ki so izraženi bodisi v konstruktivne aktivnosti, ali (pogosteje), da agresivna (verbalna in neverbalna).Zato lahko obnašanje takšne strategije bo koristno pri reševanju konflikta, in ga zategnite.Osnovno priporočilo v tem primeru - da bi poskušali nanašajo lažje nastala situacija.

Človeško obnašanje v okviru drugega modela je značilna z naslednjimi trendi.Človek je vedno jezen in užaljen, vendar ne stori ničesar za rešitev konfliktno situacijo.Če podjetje izbere to strategijo, to lahko privede do nastanka malodušje, depresije in psihosomatskih bolezni.

Tretji model človeškega vedenja je drugačen v tem, da odstopa od konflikta in skuša storiti ničesar.Predmet ni jezen, temveč tudi odpraviti od vsega.Poleg tega, da ni užaljen.Obstaja vrsta loči od travmatične situacije.Polna, usposobljeni ali naravno - ni pomembno.Glavna stvar je, da oseba, ki je v takem položaju zelo težko "doseči."

četrti model obnašanja v konfliktnih situacijah značilna po tem, da je predmet ni jezen ali užaljen.Vendar je posnel vrsto aktivnih ukrepov za spremembo stanja.Man povsem realen o konfliktu, ki je nastal, poskuša za boj proti nazaj, če je to potrebno, za rešitev problema z minimalnimi izgubami, tako za sebe in za druge.

Ko peti model človeškega obnašanja začne, da bi jo spremenili, ne, in njihov odnos do njega.V jedru leži spoznanje, da ne morete situacijo takoj zamenjal.Zato je osnovna strategija postaja sprememba sama.Človek začne pomiri, dati sebe in svoje misli.Poskušal je ugotoviti, kaj je prioriteta, kar se lahko varno zdraviti, in kaj naj bi bilo zelo težko odgovoriti.

Torej, če je dodeljena ključna priporočila kot izhod iz konflikta, moramo biti prepričani, da je najboljši model aktivni položaj in četrti model vedenja.Ker to pomeni aktivne ukrepe za zagotovitev, da spremeni obstoječe stanje.

priporočljivo poiskati vzrok konflikta, poskusite racionalno opredeliti glavne pristope k resoluciji.Dalje, najbolj pomembna stvar - da se strinjam z njegovim nasprotnikom.

potrebno, da se skušajo izogniti odprt konflikt.Toda, ko se pojavijo, in bi moralo biti omogočeno, da natančno regulirati vedenje ter čustvena omejiti svoje izgube.V nasprotnem primeru bo konfliktna situacija nenehno razvijati v porastu liniji.

Bodite mirni, samozavestni in razumen pristop k vsaki situaciji konfliktov, in ona je srečno rešen.