Varför jag tror inte välgörenhet bra idé att öka försäljningen?Låt oss komma ihåg Behovshierarki: fortfarande ingen man inte har kommit med något bättre, dock, och det kritiserade.
På det vi tydligt se att behovet av att hjälpa sin granne, inklusive välgörenhet är någonstans mittemellan, men även till toppen, som vi vet, få människor kommer, det vill säga,det är faktiskt i taket.Så, oro för öde Ussuri tigrar, mest troligt, inte har råd med människor med höga inkomster och stora stadigt stående på sina fötter, företaget.
I detta avseende, en gång påminde den regionala regeringen tjänsteman som under många år att återbetala lån för köp av lägenheter.När någon föreslår det, för att uttrycka det milt, att hans dåliga humör, det är berättigat: "Jag har en inteckning!".
Därför anser jag att projekt socialt företagande syftar främst till att öka kännedomen om varumärket och upprätthålla bilden av en pålitlig, socialt ansvarstagande företag, bland annat genom att skapa vackra newsmakers.Det är inte uteslutet att ägarna, högsta ledningen och vanliga anställda känner verkligen tillfredsställelse från det faktum att de gör goda gärningar.Men direkt på omfattningen av försäljningen inte påverkas: att välja mellan dig och en konkurrent, kommer genomsnittskonsumenten stanna vid den meningen, där det lägre priset och gynnsamma förhållanden.
Men det var en teoretisk introduktion.Att vara objektiv, du fortfarande tittar på verkliga projekt och deras resultat.För analysen valde jag sociala program, som omfattar konsumenterna själva, det vill säga,när de får möjlighet att köpa / inte köpa eller göra en annan åtgärd för välgörande ändamål.Vi tar inte hänsyn till gåvor till barnhem, organisera sportevenemang, sponsring, utställningar, konferenser, etc.Detta enkelriktad trafik från terminalen för det okända, och det är viktigt att hålla reda på åtminstone en del konsumentreaktion.
I synnerhet dessa kriterier motsvarar valet av affinitet kort Sberbank och Alfa-Bank, utfärdas tillsammans med fonden "Ge Life" och Världsnaturfonden, respektive.Dessa banker har också fyndigheter av upplupen ränta som översätts på bekostnad av barns fonder.Så, som den 1 januari 2010 utfärdade sparbanken 185.900. Card Visa «Ge Life", som var mindre än hälften av det totala antalet kort som getts ut under 2009.Samtidigt frågan Visa Aeroflot (programmet "Aeroflot Bonus") från och med början av år 2010 uppgick till 570.400. Pieces, dvs.tre gånger så mycket!I det första fallet, förutom banktjänster, kunder får moralisk tillfredsställelse från det faktum att de kan hjälpa sjuka barn, den andra - möjlighet att samla miles för en utmärkelse biljett.
Enligt årsrapporten från Alfa Group, under 2011, har Alfa-Bank noterade Världsnaturfonden mer än $ 64.000. (Lite mer än två miljoner. Vid nuvarande växelkurs).Tyvärr, vi kunde inte hitta de officiella uppgifterna om frågan affinitet kort.Men enligt vissa källor, i början av 2009, såldes omkring fem tusen. Karta WWF.Som jämförelse, i den första månaden efter lanseringen av co-brandade produkter för kvinnor, "Alfa-Bank - Cosmopolitan - Visa» beställdes cirka fyra tusen kort..Mindre popularitet kort sibiriska tigern, särskilt noteras ord bankens anställda per sociala nätverk VKontakte.Men mer intressant, i samband med diskussionen, vissa deltagare ansåg att kortet skulle beställas endast av hänsyn till den ursprungliga designen med en fullfärgsbild av vilda djur: ". ... Kort nafig inte behövs men för de flesta är det design"
igen, jag har inga uppgifter om överföringar till fonden "Life Line" som gör Alfa-Bankinlåning med välgörenhetsprogram.Emellertid kan alla kunder i banken direkt och utan provision att överföra medel till barnfond, använder Internetbank eller uttagsautomat.Så, år 2012, användarnas Alpha-klick ". På behandling av barn donerat mer än 22 miljoner rubel, vilket är jämförbart med den mängd överföringar på kreditkort" Ge Life "sparbanken under samma år - mer än 25 miljoner rubel.Skärper din uppmärksamhet: i det första fallet, donationerna var aktiva och fokuserade i den andra - passiva, som ett villkor för användning av kort som redan utfärdats.Indirekt bekräftar detta min avhandling att publiken känner behov av att dela sin rikedom med de behövande, gör det ändå, utan koppling till en specifik kommersiell produkt.
men rättvis konstaterade också att skapa kundernas förutsättningar för snabb och enkel överföring av medel för välgörande ändamål, har Alfa-Bank gav dem en särskild service - en produkt som kan påverka valet av banken bland höga kunder som uppfyller deras mer än"hög", enligt Maslows behov.
lansera en ny produkt, enligt företrädare själva, Alfa-Bank, de förlitar sig på en känsla av delaktighet i valet eller en viss social kluster.Naturligtvis är detta avser i första hand kommersiella projekt såsom co-branded kort med Aeroflot, men med hänsyn till välgörenhetsprogram som uttalandet kan kvadrat.Denna önskan att sticka ut, att känna sig speciell uppmanar sina kunder att delta i sociala projekt.Därför välgörande stiftelser och deras partners från näringslivet uppmuntra denna önskan att synliga tecken på skillnad.Till exempel, anhängare av Världsnaturfonden, donerat mer än 10.000. Gnid., Erhållit titeln "Earth Keepers" och ikonen i form av en silver panda.På stiftelsens webbplats även ger en översikt över en av supportrarna: "Tänk, kommer att förhandla, och jag ser en silver panda på partnerns färg.Omedelbart började vi dela sina intryck av resan med WWF.Jo, och det avtal som undertecknats av sig själv! ".I början av 2012, ikonen "Earth Keepers" i Ryssland var bara 1200. People.Här är det exklusivitet!
Men alla exempel på finansiella tjänster, och i premiumsegmentet.Naturligtvis detaljhandelsmarknaden, också kan hitta exempel på sociala program.I synnerhet "Plantera ett träd" Yves Rocher eller projektkonfektyrfabriken "Röd Oktober" och fonden "Give Life".Men i masssegmentet i förgrunden emissionskursen, liksom banal misstro: "Du vill hjälpa barnen - hjälpa sig själv personligen.... Se till att packa och sågade del av pengarna.Tja, om endast en del av. "Så här, mest troligt, kan vi tala om en trevlig bonus för köpare, som används som ett PR-drag: köp favorit choklad "Alenka", ja, vi alltid ta det, och det visar sig, även barnen hjälpa till.
Sammanfattning: genom sociala projekt och välgörenhet företag kan locka kunder från bidraget, men det är nödvändigt för att tillgodose deras behov av självkänsla och erkännande, låt stå, att känna sig utvalda.Annars kommer ditt sociala projekt vara bara en blixt i informationsfältet.
