е форма на бизнес комуникация, чиято цел - колективно обсъждане, разбиране на проблемите и въпросите на предприятието (организацията) и приемането на подходящи решения.
Видове бизнес срещи са разпределени за основна цел или цел, която трябва да се обърне внимание: планиране, мотивация, вътрешния график на дейностите, надзор на служителите и др.
и изготвяне на бизнес среща има специфична технология, придържайки се към която можете лесно да овладеят тази форма на бизнес комуникация.
Стъпка 1. Определяне на целите на заседанието и дневния ред.Бизнес срещи
- това не е просто сбор от хора.Неговата цел е да изглежда като гол, резултатът, т.е. приемането на конкретни решения.Поради това, този резултат трябва да бъдат формулирани по-рано.Колкото по-специфична от текста на решението, толкова по-ефективно ще бъде среща, а резултатът е dosignut.В процеса на определяне на целите на организатора е необходимо да се отговори на въпроса: Може ли въпросът да бъде решен от конкретен служител в текущата изправност?Мога ли да заменя отговарят и на другите под формата на решение на проблема?
дневния ред, се получава по-рано.Участниците трябва да са запознати с предстоящата дискусия, необходими материали, за да бъдат в състояние да мисля за намиране на решение.Освен това, всеки елемент трябва да има собствена цел-резултат.В допълнение към въпросите, включени в дневния ред, участниците са информирани за времето, отделено за обсъждане на всеки въпрос.
Стъпка 2. Определяне на времето и броя на участниците.
Традиционно, бизнес срещи (с изключение в случай на авария) се провеждат в определен ден от седмицата, в следобедните часове.Определете броя на участниците трябва да бъде такова, че да се направи минимален брой служители.Най-добрият вариант 6-7 души.Дизайн проблеми и предизвикателства зависи от наличието само на заинтересованите лица.A среща е по-добре да се възложи на служители, които са най-компетентни по темата.
Стъпка 3. Провеждане на мястото.
организаторите трябва да предвидят, доколкото е възможно, съответствието на заседанието.Това по този начин ще постави на стола и да седне на хората да се подобри ефективността на комуникацията.Информацията се възприема по-добре и по-бързо, ако са добре видими на лицето, очите, жестовете на говорещия.
Стъпка 4. Провеждане на срещата: продължителността и подзаконови актове.
бизнес срещи има някои компоненти, които пряко влияят върху ефективността на решението.Продължителност оптимално не трябва да надвишава 40-45 минути.Психологически колективното съзнание, няма да бъде в състояние да работи продуктивно през това време.Ако искате да продължим дискусията, се препоръчва да си вземе почивка от поне 30 минути, увеличаване на здравето, грижи.Бизнес срещи
трябва да бъдат ограничение за изказвания.Следене на спазването на правилата - отговорността на председателя на комисията.Въпреки това, зачитане на правилата на срещата показва компетентността на служителите.
Стъпка 5. Протокол от заседанието.
Осъществяване официален документ, за определяне на основните етапи на заседанието, имената на изказалите се, предложения и решения, основен компонент на бизнес среща.Въз основа на доклада, ръководителят на право да изисква изпълнението на решенията, взети.
Стъпка 6. Анализ на подготовка и провеждане на заседанието.Бизнес среща
е успешна, ако можете да положително отговори на въпросите: Колко добре дефинирани кръг участници?Знаете местоположението на участниците ефективна комуникация?Как участниците са прегледали и обсъждане на проблемите?Каква беше спонтанните решаване стратегии?Какво се появиха на противоречията между лични и колективни цели?Каква беше причината всякакви конфликти (ако има такива)?Ефективно срещата бяха похарчени?