Най-големият туроператор на Русия.

състояние на туристическия пазар в Русия в момента е предмет на обществен контрол.От гледна точка на икономическата нестабилност и състоянието на глобалния обхват на дейност е в доста трудна ситуация.Дали ситуацията в тази област на високо-рискови предприятия, като пътуване.Крахът на редица компании, включени в класацията на най-големите туроператори в Русия, е създал паника сред любителите на екзотични.Всяко извънредно положение в движение става резонансната като докосва различни области на корпоративната социална отговорност.

да създадете програма за отдих, е необходимо да се обединят усилията на няколко доставчици на услуги: въздушен превозвач, чуждестранен партньор, хотелиер, застрахователят, прехвърлянето на компанията.

И всеки контрагент носи своя дял от риска.Една връзка не работи - клиентът да не взема на пътуването.Списък на основните оператори руски туроператори изтънява, и да изчезне от дружеството десетте най-големи играчи на този пазар.Както и в тази ситуация, за да се гарантира едно пътуване без никакви проблеми?Ние ще се опитаме да намерим отговора на този въпрос.

оператори и агенти туроператори

критерии за надеждност - основните участници на пазара за организиране на пътувания.Каква е основната разлика между тях?Туроператорите образуват продукт и плащат финансова гаранция в случай на рискови ситуации.Агенти прилагат пазарна премиера на продукта и да получават определен бонус за съдействието.Основната отговорност (както морална и материална) за резултата пада върху качеството на предприемача.Помислете какви критерии е възможно да се оцени и да направи заключение за това кой е най-надеждните туроператори в Русия.

официална държавна система, която дава надеждна информация за пазара и неговите ключови играчи, е служение клон.Експертите препоръчват, че Федералната агенция по туризъм да се оцени фирми по следните критерии:

• на услуги.
• Стойността на финансовата гаранция.
• Продължителност на престоя на пазара.
• политика продажба.
• бизнес репутация.

се опита да се придържа към тази скала, за да направи оценка на пазара, за да се определи кой е най-големият туроператор в Русия.

качество и количество - което е по-важно?

обем от услуги - това е индикативна стойност за оценката на основните участници на пазара.

Според федералните агенции, които публично достъпни на официалния сайт, най-големият туроператорите Русия през 2014 г. (в списъка - 21 представители), за да излезете от пътуването предостави финансова гаранция от повече от 100 хиляди рубли.

През първите пет позиции, което виждаме в следните дружества: "Солвекс-Tour" (4,550,927 хил Rub..), "Нева" (3,684,068 хил Rub..), "TT-Travel" (1,117,115 хил.търкайте.), "Южен кръст" (833 335 хил. търкайте.), "Europoort" (933 484 хил. търкайте.).Парадоксът се състои в това, че три от петте изброени туроператорите не са се справили със ситуацията и са били принудени да спрат операциите без изпълнение на задълженията на клиентите.Всички те оперира на пазара повече от 10 години, да имат добра репутация и е сред най-големите 10 руски туроператори.Финансова гаранция

- ако тя може да бъде софтуер надеждност?

При насочване към тази цифра трябва да се определи рейтинга на застрахователното дружество, което предоставя гаранцията.

Има случаи, когато образът на една социално отговорна туроператор страдал заради репутацията на застрахователя.Може размера на финансовите гаранции послужи като потвърждение на качеството и надеждността?

Ако се вгледате в официалната статистика, най-голям размер на застрахователно покритие бе опустошен компанията "Солвекс-Tour", което е класация на най-големите туроператори в Русия.Той е бил 450 хиляди рубли.Значителен процент от платената на компанията "Възнесение Господне".Тя, от своя страна, не е в състояние да се справи със задълженията ... Отговорът е очевиден.

Период на Service

За съжаление, този критерий не винаги е надеждна основа.Всички на "разрушаване" туроператори в текущия сезон са били на възраст ... В експоненциално добавя към опита и проблемите.Има индикатори за динамично развитие: промяната на данните по отношение на продажбите, посоки, както и други показатели на туристическия пазар.Проблемът е един и същ - няма нито една парадигма на оценка на статистически данни.

големите руски туроператори през 2014 г., което обяви своята неплатежоспособност, имаше опит на пазара от 10 до 20 години!Следователно фактът, на дълъг престой в бизнеса нищо не казва, че ако той не трябва да се потвърди положителната тенденция.Освен това е важно, че лична отговорност за нейното предоставяне.

Продажби политика

забелязах, че дъмпингът - разпадането на сателитна компанията.Но как да се разграничи от политиката на ниски цени, постигнати в резултат на дългосрочни отношения с приемащата страна?Има редица от туроператорите, които не "изгори".По-добри цени, както и значителна тежест в бизнес средата са непрекъснато се увеличава кръг от постоянни клиенти.

Ltd. "Пегас", включен в списъка на големите туроператори в Русия, стартира дейността си със стръмни дъмпинг.

Това изявление през 2008 г. "смачкани" от самите региони в политиката на ниски цени.Евтини имаше всичко - хотели и услуги, както и услугата ... Не наистина се промени подходът, операторът завишени цени, веднъж заловен значителен пазарен сегмент.Но репутацията на евтини екскурзии от Pegasus му позволява да се правят огромни печалби.

Roots оператор - в Турция, той е по-малко зависима от вътрешния финансов пазар.Тя организира силна маркетингова стратегия: брилянтно удобна система за резервация, мрежов подход към продажбите, гъвкава система за работа с агенции и висок процент на възнаграждение.Взети под внимание и Руската манталитет - "евтини" и "малко по-дълго".Операторът се експлоатира в момента.

Репутацията

много интересен тест.На различни трикове за това, как да се разбере, че, например, най-големите туроператори в Русия през 2014 г. година OOO "Солвекс-Тур", която има 4,5 милиона рубли.оборот, се оказа неспособна с целия опит, приходите и друг бизнес регалии?Същото дружество с представката "Travel" работи успешно ... Къде да търся в края?Една фирма "Sanmar" (известен още като "Операторът доходоносните турнета")?Как да се определи кой е по-надежден?Или това е маневра, наречена "оставете да остане?»

В игри с търговски марки и експертът трудно да се разбере, но какво да кажем за обикновените купувачи?Как може туроператора за оценка на надеждността на хората, които нямат представа от спецификата на пазара, кой е по-важно - дали те ще предприеме пътуване?Малко вероятно е тази репутация е достъпен критерий за оценка.

фигури рейтинг

заповед за тук и сега да оправи положението и да вземе решение относно надеждността на туроператорите, ние използваме факта, че има свободен достъп.Нека да разгледаме основните играчи от гледна точка на официалната статистика.Това са тези, които са включени в Регистъра на туроператорите на Русия.

изброявам, които от гледна точка на продажбите в първото положение.Ние считаме само тези участници на пазара, чиито данни е официално публикуван, за да се определи най-големите 10 руски туроператори, работещи в момента.

Ten официално най-силните -нека погледнем

големият туроператор в Русия, според регистъра, - основателят на професионалното сдружение на Руската скалата.Той е официален представител на администрацията на Санкт Петербург - OOO "Солвекс-Tour".Ако спрете използването на 8 септември 2014 година.Следваща в класацията - фирма "Нева" - ". Невъзможност да изпълняват задълженията" на оператора с опит е известен също за прекратяване на стандартен състав наКоличество не качествени пасове (при определени условия, особено в Руската икономическа среда).

В класацията на най-големите туроператори в Русия, с парична гаранция от 100 хиляди души. Разтрийте., Включва марки "Натали Турс" и "TEZ TOUR".

популярността им са различни критерии.Тя марки в своята индустрия.Марка "TEZ TOUR" различно качество на обслужване на клиентите в програмите поле на остров VIP-салон, подбора на високо качество на специализирани консултанти.

Що се отнася до "Натали Турс" за марката разпознаваема характеристика уникален и елегантен стил.Качествено обслужване този оператор заслужава висока оценка от нивото на хотела, разнообразие от програми, стабилна ценова политика.Искам да вярвам (или не казват), че този оператор ще продължи да зарадва потребителите си с качествено обслужване и палитра от предложения "от Натали."

системна криза в туризма

Защо е налице ситуация на нестабилност в търсенето на услуги?Може ли най-големите туроператори в Русия да бъде надежден гарант на планирания празник?Накратко обобщим.

криза на туризма система.Освен това е резонансната като изравни със сложността на услугите на международно ниво.При прекратяване на дейността идентифицирали широк кръг от въпроси: въпроси към банки, застрахователи, носители.Международните стандарти за справяне с проблемите, не винаги са адекватно да издържат теста на цивилизацията.

държавни самите власти не са готови да признаят системния характер на проблема.По-лесно е да се намери крайност.Най-големият туроператор Русия се оказа измама.Следователно, налице е модерен театър на абсурда: набира репутация в продължение на десетилетия, и изведнъж някой е измама хиляди туристи.

Полезни съвети предпазливи туристи

в момент, когато операторите не могат, а държавата не иска да даде гаранция, е да се намалят рисковете при покупка на пътуване и имайте предвид:

• количествено изпълнение, което не може да служи като при оценката на качеството в съвременната системаикономически показатели.
• Придобиване обиколка е по-безопасно за кратко време, преди да започне (да не се бърка с "изгаряне").
• Препоръчително е да се провери наличието и състоянието на въоръжението на оператора на депото или превозвача.
• обърне внимание на състава на пакета от документи, който е на разположение, за да подпише споразумението.
• Проверете информация за туроператора в договора.
• консултира независима туристическа агенция, която е заинтересована от поддържане на клиента и увереността си.

• оценка на надеждността на оператора в динамични, а не статистически показатели (независимо дали през последните години, растежа или намалението на програми, инвестиции).

и лесен път към една мечта!