В основата на всичко човешко взаимодействие е комуникация.Той определя ефективността на правилното организиране на дейности във всички сфери на живота.
За организиране на комуникацията в промишлени среди управленски персонал трябва да харчат около 80% от работното си време.Следователно, способността да се общува е не по-малко важно от непосредствена знания и опит в бизнеса.
Общността варира по съдържание и насищане.Качеството му зависи не само от основното съдържание, но формата.Правилно избрана форма спомага за бързо постигане на важни цели.
Един от най-често срещаните форми на бизнес комуникация е дискусия.Този вид обмен на идеи, което е различно от други специални характеристики.Тя се определя от естеството на действията на противоположни членовете на разговора.
дискусия е публична дискусия (например, върху производството среща, планирате среща, среща персонал и т.н.) на спорен въпрос.При този тип комуникационни проблеми се решават чрез сравнение, сблъсъкът на идеи и различни гледни точки, както и чрез тяхното усвояване и взаимно основно решен проблемът.
Ако всичко е направено правилно, разговори бизнес дискусия помага да го насочат към изпълнява такива функции като търсене на нови области на работа, в началото на обещаващи мерки, мониторинг образуваните дела, обмена на информация, комуникационни работниците бизнес сфера, подкрепа за бизнес контакти, разработване на планове и идеи, и така нататък.г.
В този аспект на дебата - това е най-демократичната форма на правене на бизнес разговор, който позволява свободна обмяна на мнения и решения, които се произвеждат по общо съгласие с последващо одобрение от ръководството.
междуличностна комуникация под формата на дискусии извършва много по-често, отколкото изглежда.Той има както предимства, така и определени недостатъци.Основната цел е да се сведат до минимум възможните негативни аспекти.Това помага да се повиши нивото на доверие и уважение между членовете на екипа.
Както дискусията - това е не само говори, но в много отношения събеседниците на опозицията, той предлага един вид вербална "пинг-понг", когато становището на някои от участниците не могат да бъдат приети от другите и "рита" по посока на противниците.Често се опитва да докаже техния случай в нарушение на принципите трансформира в такт, и чат на ръба на взаимни обиди и отидете на противоречия.Тази опция е най-опасно.За да се избегнат подобни ситуации, вие искате да хванете теоретичните основи на преговори.
дебат - това е, преди всичко, умелото използване на техники като убеждения, точните емоции, компромисни решения, селективен подбор на информация, формиране на разумна връзка между привържениците на различни позиции.
като комуникативен инструмент има за цел да насърчи обсъждане на идеи и лични убеждения.Това не е доминиран от логиката и емоцията.В тази връзка, по време на дискусиите, използващи такъв инструмент трябва да се дава на най-конструктивния диалог и мирния характер.
След дискусиите, много от тях са недоволни от резултатите си, защото техните идеи бяха отхвърлени.Поради това, че е важно да бъде в състояние да използва дебата само в случаите, когато това е наистина оправдани.Понякога е по-мъдро да се замени на диалога или да ги комбинирате, за по-голяма производителност.Също така, правото е използването на "мозъчна атака", която ви дава възможност да изложат идеите в спонтанна форма, което ги прави много по-малко болезнено участници скрининг.И най-важното: всяка дискусия група - е, преди всичко, способността не само да се говори, но и да слуша другите.Тя е много по-важно, отколкото просто спор.
