«Всички професии са необходими, всички професии са важни" - това е всичко, което знаем от детството.Факт е, че в днешния свят, всичко е свързано, така че не е много от гледна точка на чужд произход, по смисъла на който е непознат за повечето граждани.Брокерите, графични ръководители, копирайтъри, геодезисти - така категорично и не казват какво конкретно се занимават с тези хора.Същото може да се каже и за бек-специалисти, предни офисите.Кои са те, когато те работят като част от преките си отговорности?
определение на предния кабинет финансова институция
Този термин е група от единици в организациите, отговорни за работата с клиенти или клиенти.Специалисти на фронт-офиса са на лицевата страна, лице на компанията.Техният професионализъм, компетентност, лекотата зависи от успеха на институцията.В банковия сектор, тези работници са ангажирани в обработката на заявленията за откриване на депозит или кредит, съветва по всички въпроси, разпространявате банкови продукти и така нататък. D. Това е, експерти непрекъснато съпътстват клиента от момента, той дойде в банковия клон, докато сделката.
Какво е бек офис?
оперативен-счетоводна Предприятието се занимава с доставката на офисите, които управляват активи и пасиви на дружеството.Бек офис - с мощност брокер.Клиенти и клиентите не могат да оценяват работата на своите служители, но те са положили доста усилия за просперитета на бизнеса.Такива единици са в банки, инвестиционни дружества, организации се ангажират сделки пазарите на ценни книжа.Те са работили от 3 до 15 души, броят на служителите зависи от институцията.
работа в бек офиса на банката включва подготовката на управленски отчети, извършване на сетълмент на ценни книжа и парични средства за сделки, сключени от фронт офиса.Също така, неговия персонал, ангажиран в контрола върху спазването на ограниченията, провеждане на вътрешен доклад, предоставяне на информация за счетоводния отдел.Специалист бек-офис работа само с партньорите, с клиентите, той не оказва съдействие.
Какво прави средна офиса?
Това устройство може да се нарече връзка между предната и задната офисите.Опции си по-скоро неясни.Експерти банки са ангажирани предимно в подготовката и подписването на договори, като предоставя на клиентите различни видове отчети, приемането на поръчки за сделки, за да теглят средства, покупко-продажба, и така нататък. D. Също така, на средна офис отговаря за координацията на стандартни формуляри и стандартни документи с други единици, развитието на техникиизвършването на нови операции.Нейните специалисти в повечето случаи работят на задания всичко.
Какви са отговорностите на експерти бек офис?
Служители на финансовите институции трябва да изготвят договори за покупко-продажба на ценни книжа, водят регистър на сделките.Специалист следи за пререгистрацията на ценни книжа, за да се направи, тъй като прехвърлянето на собствеността от продавача на купувача.Back Office изпълнява тази процедура въз основа на нареждането за превод, съдържащи се в регистъра на притежателите на ценни книжа.
нов собственик, трябва да получи всички необходими документи и експерт, от своя страна, контролира процеса на изчисление между фирми на продавача и купувача.На бек-офис служителя се определя голяма отговорност, защото най-малката грешка, привидно незначителни неточности могат да доведат до мащабни проблеми.В най-лошия случай, компанията има значителни загуби в резултат на анулиране на сделката.
Сравнение на предно и бек-офис
Тези две единици противоположни една на друга.Front офис - е да работим с клиенти лицето на компанията.Специалистите винаги са в съзнанието на техния професионализъм и находчивост за бъдещето на организацията.Бек офис - е работата в сенките.Персонала Office не знае всичко в лицето, но ако тоалетна пчели, лопата много важни неща.Всички експерти, които работят за доброто на компанията, но въпреки това е важно да се тегли чертата между различните отдели, така че да не се измести някои отговорности на раменете на другите.
фронт офис и бек офис имат различна функционалност.Първият се работи, за да се увеличи скоростта на обслужване на клиентите, запазване на надеждността на получената информация, оперативната регистрацията на продажбите.Вторият се фокусира върху анализа на продажбите, обучението на каталози с цени на стоки, цени за контрол на движението продукти в складове.
Separation единици могат да се появят както в областта на софтуера и в хардуер.Явните границите между тях не съществува, това е просто система от понятия.Разделяне на фон и предния кабинет трябва да бъде на психологическото ниво.Ръководителят на компанията, трябва да се разбере, че в първата подсистема трябва да работи по-професионално и опитен персонал, а не на втория, тъй като те имат голяма отговорност и по-трудно да се работи.
