Комуникативни умения - способността на човек да си взаимодействат с други, адекватно интерпретиране на информацията, която получава, както и да се разпространява правилно.Тези умения са много важни в едно общество, където всеки ден трябва да си взаимодействат с много хора.Някои професии изискват да им се даде по-голямо внимание, тъй като някои дейности на основен метод на работа е комуникацията:. Това е журналистиката, психологията, образованието, социологията и др Въпреки това, професионалните нужди - е само малка част от причините, поради комуникационни умения са толкова важни.В края на краищата някой трябва да общуват и да се отговори на психологическа, социална реализация и просто за да оцелеят.Лица, които пренебрегват техните постижения, загубила делото, и това е по-трудно да се реализира.
Комуникационни умения: определяне
Там е синоним в психологията: комуникативна компетентност.Тя е съвкупност от уменията на хората, които са подходящи за определена социална среда и включват:
- ограничения знания и културни норми в комуникацията;
- познаване на традиции и обичаи;
- владение на етикета;
- демонстрация на добра разплод;
- умелото използване на средства за комуникация.
Те работят достатъчно добре със социалния опит на човека, както и чрез по-нататъшно проучване на психологията и други науки.Част от информацията, която получаваме в детството, заедно с образованието, когато обясняваме границите на достойни условия на поведение, както и чрез усвояване на понятията за "добро" и "зло".Все пак, това не е достатъчно за успешното създаване на комуникативния канал трябва да отговарят на определени параметри, които очаква от нас да се насочите, и те са също така понякога се изискват допълнителни усилия.Например, японците, които не знаят руски език, няма да могат напълно да общуват с руския народ толкова дълго, колкото той ще проведе своя знак-семантична система за предаване на информация.
Комуникационни умения: способността
Има редица способности, които комбинират, за да се осигури човешкия комуникативна компетентност.
- способността да се направи социално-психологическа прогноза комуникация ситуация.Тук човек е настроен за предстоящия разговор, се показва как той може да възприеме тези, към които е адресирано, и, съответно, за да се симулира поведението на няколко модела, в зависимост от тяхната реакция.
- Програмиране на комуникационния процес.Ето, хората се опитват да превежда разговора в посоката, тя се нуждае, което е в зависимост от целта на разговора и личните си предпочитания.Разбира се, това се прави внимателно, за да не се навреди на човек интервюираните, с дял от непосредственост и дипломация.
- комуникация управление.Vivid проява на тази способност може да се види всеки ден на телевизионни екрани в различни телевизионни програми, които се водят диалог с вкус.Често водеща нетърпеливи да получите отговори на тези въпроси, които неговият спътник не искат да говорят, но професионалисти в повечето случаи все още излагат на госта в комуникативен положение, че той не може да каже.Понякога можете да се срещнете много силна воля и блестящи личности като партньори, които журналистът не могат да бъдат убедени да говоря с тях неприятна тема.
Комуникационни умения: правилата
Има някои правила, които са универсални за всеки тип среда и комуникация.
- Съобщените мисъл трябва да се разбира на първо място за тези, които възнамерява да звучи.
- разбирателство.Двете страни трябва винаги да са готови да търсят разбиране и най-прекият път да съобщят за своето положение.
- специфика.Гласови фрази трябва да са точни и не предполагат няколко значения.
- невербални знаци.Вие също трябва да се обърне голямо внимание на собствените си изражения на лицето, жестове и интонация, които трябва да отговарят на информацията, съобщи.
Така, следвайки тези прости правила ще подобрят комуникативните умения и комуникация ще бъде начин да се отстранят психологическите бариери между хората.
