Компетентност наречен човешки умения и знания.Компетентност - сфера на правомощия и права, в които индивидът трябва да знае и да правя това, което е необходимо.По този начин, вторият включва първи.
Прием на дейността на руския лидер, има няколко вида на дейността му.Те включват по-специално работят с документи и информация, четене и писане на имейли, преговори, срещи, пътувания, телефонни разговори, отражения, малки дискусионни, интервюта със служители, непланирани срещи.
оценка на снимката на дейност като цяло, може да се отбележи, че основният елемент на дейността на главата е комуникация, както писмен и устен.Това е, което причинява образуването на такова нещо като комуникативна компетентност.Определяне на ефективната дейност на съвременния мениджър (управител) е непълна без този компонент.Освен това, поставяне на цели, мотивация, делегиране, даване и получаване на информация и контрол при условие умения в конструктивен диалог и ефективна комуникация между бизнеса.
комуникативна компетентност - понятие, което включва необходимите умения, знания, и умения за бизнес преговори, кореспонденция, представителни функции работоспособност, комуникация с подчинените, равни по статут, началници, разрешаването на конфликти, възникнали.Така се взема предвид факта, че в допълнение към проста комуникация и сътрудничество трябва да присъства.
Следва да се отбележи, че във фокуса на комуникация е по-склонен към образуване на взаимоотношения, атмосферата, ефектът на неформална природата.Докато взаимодействието, в допълнение към по-горе фактори, предполага определена дейност.
употреба на тези форми (комуникация и взаимодействие) в идеалния случай трябва да бъде както е предвидено и в оптимални пропорции.В противен случай, създаването на благоприятна среда могат лесно да отидете на Унижения с частни лица или с екипа като цяло.Има и друга крайност.В този случай, всички служители в организацията са само функционални единици, е възможно комуникация, колегите не знаят нищо един за друг.Този мениджър получава само информацията, която е пряко свързано с дейността на подчинените си, и е необходим за да се получи резултата.
обмисля по-широко понятие следва да се отбележи, че на комуникативна компетентност е способността да разбираме другите хора и образуването на своите програми в поведението реч.В тази инсталация, те трябва да са подходящи за ситуацията, на полето, на целите на комуникацията.Така Комуникативна компетентност включва познаването на основните концепции на езика въпрос.Те включват, по-специално, предлага възможности за връзки, разсъждения, разказ описание на строителството, типовете, стилове на речта.Ето това е възможно да се свърже уменията и способността да се анализира текст.
Следва да се отбележи, че тези умения в повечето случаи не предоставят съответната ситуация на общуване.Комуникативна компетентност включва такава важна концепция, тъй като, наистина, самата способност да се избере подходяща езикова форма, подходяща форма, в зависимост от преобладаващите условия на език дейност.
Комуникационни умения присъстват в различна степен във всички хора.В същото време основните умения се формират в различна степен в детството.Изпълнение на дейности (водещи, например), изисква не само ясно разбиране за това, което комуникативна компетентност, но и неговото развитие.По-специално, се обръща внимание на редица автори владее целия комплекс на своите умения и знания се използва за упражняване на ефективен невербална и вербална комуникация.