Преди да изберете основния модел на комуникация, трябва да се разбере какво точно е комуникация.Има няколко определения на процеса, всеки от които по един или друг начин характеризира.В най-общи линии, комуникацията е процес на обмен на информация между хората (и не само), използващи конвенционални и разбираеми знаци и символи.G.Gerbner го определя като процес на социално взаимодействие, чрез съобщения, комуникационен процес A.P.Panfilova нарича специален обмен на информация, по време на който участниците преминали емоционално и интелектуално неговото съдържание.Друга дефиниция, предложен I.A.Richards призоваващи комуникация явление, в което съзнанието на отделните актове на съзнанието на друг, така че тя създава опит, подобни на неговата собствена.
Communication като процес на взаимодействие със сигурност дали се основава на конкретна схема или модел.Отделяйки модела на комуникация, следва, на първо място, говорим за модел се превърна в христоматиен «5W» American изследовател G.Lassuella.Тя се състои от пет компонента:
1) на източника на информация (който казва);
2) съдържанието на информацията (в която се казва);
3) на процеса на обмен на информация (езикови, кодекси, канали);
4) информация за потребителите, на получателя (до които тя се предава);
5) Крайният резултат от комуникация (крайният ефект на получената информация).
Те се наричат линеен модел на комуникация и се характеризират с една-остротата, на прякото въздействие върху получателя, който служи тук само като източник на информация, и по никакъв начин реагира на него.Често такива модели е била критикувана за това, че те са насочени само в една посока, и не вземат под внимание много важна част - крайната цел на процеса, необходим при анализа на ефективността му.Линейният модел на комуникация предлага като Dzh.Gerbner, U.Shramm, R.O.Yakobson, K.Shennon и други изследователи.
изолира и втората група комуникационни модели.Тя включва нелинеен модел на комуникация: интерактивна, област, интерактивна и т.н.Изключителен руския учен-филолог Бахтин предложи идеята за диалогичен модел на комуникация, която се основава на две от съществено значение за разбирането на този процес постулат.
Първо, Бахтин посочи, че една много важна и съществена част от всяко изказване е на неговата насоченост, задължително лечение на никого, че е,присъствието на слушателя, без които не може да има един говорител.
Второ, всяко изявление дава смисъл само в контекста, в определено време и място.С други думи, кодовата дума като знак за себе си не означава нищо и има смисъл само в текста, някой четене, с всеки нов прочит създава нов смисъл.Всеки нов прочит или слушане създава свой собствен текст.
Нелинейни интерактивен модел на комуникация са разпитани терминът "прехвърляне на информация".Чилийски U.Maturana изследовател смята, че този термин се отнася само до стана по време на съвместна комуникация е повече или по-малко подобен разбиране на нещо трето, в противен случай, не е, че означава всеки един от участниците.
Гещалт терапевти, когато се занимават с пациента и разбирането на неговата история са концепцията за областта.Той е определен модел, които тя крие пациента, с лице на терапевта, отношенията им един към друг като членове на комуникационните взаимодействия, които са от значение за речта изречени от гледна точка на личния живот на всеки опит.Този фон е от общ, неутрална.Това помага да се избегнат грешки при взаимодействието и постигане на желания резултат в терапевтична активност, въпреки субективния опит на различни членове на междуличностни комуникация.
модели на масовата комуникация също са разделени на линейни и интерактивно.Различия се наблюдават в основните параметри на процеса на комуникация.Така че, ако източниците на междуличностно общуване са семейството, съседи и приятели, медиите - е на цели социални институции.Междуличностна комуникация е лице в лице, и маса - посредством различни канали за обработка, при което най-отдалечени разстояния.Накрая, междуличностна комуникация е възможно да се наблюдава пряка връзка между преки участници в процеса, и да видим топлото отговор към него, а не когато масовата комуникация такова предаване е преки, непреки или забавено.
