В маркетинг за анализ на пазара, използвайки количествени и качествени методи на изследване.На какви въпроси може да се отговори маркетингови проучвания?
Първо, проучване на пазара, за да се разбере мотивацията на публиката при закупуване на стоки или услуги.На второ място, благодарение на качествени и количествени методи могат да бъдат намерени на становището като потребителски продукт.Количествени и качествени методи за научни изследвания позволяват да се анализира и да се разбере причината, поради която се губи клиенти, и те искат да използват услугите на конкурентите ви.Активен изследвания помага да се направят необходимите промени в продукта или услугата на клиентите да купуват все повече и повече, и с удоволствие бих препоръчал компанията запознати.С една дума, количествен и качествен методи и организационни изследвания в областта на маркетинга дава възможност да растат и да бъдат конкурентоспособни.
количествено изследване дава отговор на въпроса "как" и "кой".Този вид изследвания помага да се оцени степента на популярност на дадена марка или търговска марка, да се посочи основната група на потребителите, за да се анализират възможностите за пускане на пазара.Формата на количествено изследване е проучване или анкета на общата публика в рамките на ограничен кръг от проблеми, свързани с последващо разпространение на резултатите от научните изследвания за всички потребители.
При анализа на резултатите от количествено изследване използва статистически методи за обработка на получената информация и се използват за изчисляване и оценка на структурата на търсенето и предлагането;капацитета на пазара;перспективите за развитие на един и същ продукт, както и различни области на развитие на група от продукти или продуктово портфолио.В допълнение, количествени изследвания се използват за оценка на ефективността на маркетинговите кампании и ефективността на рекламната мрежа от дистрибутори и изчисляват реакцията на потребителите към потенциално възможно производителя маркетингови ходове.
Методи за количествено изследване са различни видове интервюта и тестове у дома, метод кресло проучване, зала-тестове и одиторски търговците на дребно.
методи качествени изследвания разкриват дълбоки психологически причини за купувача да извърши определени действия и ги характеризира.Това може да бъде свободен избор, избор се влияе от външни фактори (напр агресивна реклама на конкурентите), или нежеланието да закупите вашия продукт е, нежеланието за достъп до вашия доставчик на услуги.Анализ на причините за това поведение, истинските мотиви, настроенията и нагласите на потенциалните клиенти - всички, включени в обхвата на качествени изследвания.
методи качествени изследвания са разделени на най-популярните дълбочинни интервюта и фокус групи.В допълнение, системата за анализ са смесени методи, за да се получи едновременно тяхната количествена и качествена информация.
дълбочинни интервюта и фокус групи като качествени изследователски методи позволяват да се идентифицира отношението на купувача на външния вид на продукта, неговата опаковка, дизайн и т.н.Тази форма позволява да се изследват, за да се уверите, че, например, етикет или изображение върху него, не обижда религиозните чувства на купувача, или му дава отрицателни емоции от друг характер.Този качествени проучвания дават възможност за откриване на тези фактори и да ги отстранят в етап на проектиране, преди началото на производството на даден продукт.
за смесени методи метод качествено изследване е "таен клиент", който често се използва за анализ на нивото и качеството на обслужване на клиентите в различни търговски обекти.Този метод за установяване на нередности често се извършва с одобрението на управлението на мрежата.
