«възстановяване Национална служба" - какво е това?Въпросът в тази формулировка може само да зададете един уважаван бизнесмен или на кредитополучателя да изплати дълговете си навреме.
колекция професионален дълг, което означава, аутсорсинг, възникващи в областта на неплащане.С компанията колекция, която носи името, изправени пред юридически и физически лица, които генерират вземания.Кой са "отделения", която обмисляме юридическо лице реализиране на иск?Контингент raznoshersty от спазващите закона граждани или фирми за измами, очевидно крие от кредиторите.
често повдигна въпроса за борбата с kollektorstvom.Това ли е разумно?Колекционерски организации, което означава, че дейност - събиране на вземания, има във всички развити страни.Техните дейности са регламентирани със закон.(Next можем да разгледаме най-общ преглед на правната организация kollektorstva в Съединените щати, Великобритания, Франция).Fight не трябва да бъде kollektorstvom, и нарушенията на индивидуални колекционери на правните норми.
интериор кухня kollektorstva
колектор самата дейност се произвежда от две посоки.
първо - схема агенция, в която "PDR" ("National възстановяване услуга"), като се ръководи от член 52 от Гражданския кодекс на Русия, получена от основния регистър на договорните длъжници.На следващо място, работата по длъжници погасяват събиране на дългове компания, обслужващи в този случай, агентът получава от неговите принципни такси на агенцията, които на пазара колекция Russian е 20 до 25% от погасената сума вземания.Въпреки това, схемата за агенция, основана на национален опит, осигурява около 20% от фирмите за събиране на приходи на.
основната посока, в която работата "PDR" ("National възстановяване услуга") е погасяване на дълга.
момента, търговски банки и други партньори на колекционери са готови да отидете на такава сделка.По този начин, те са на първо място, освободен от "главоболие" за просрочените вземания, са в състояние да се концентрира все повече своите човешки и финансови ресурси върху основните си дейности.На второ място, той автоматично ще се подобри финансовото състояние на банките, повишаване на тяхната пазарна цена при продажба на бизнес.
банка продава своите дългови колекционери портфейли, т. Е. Длъжници регистрират няколко хиляди души.Правното основание за това е линията в договора с клиента, като банката право да прехвърлят дълга към колекция от трета страна.Портфейли обикновено са тематични.Например, картови кредити, необезпечени кредити, ипотечни кредити, ипотека.Колекция агенции купуват тези пакети за определен процент (цената).В момента цената на пакета варира от 0,5 до 2% от общия размер на вземанията.
ценова стойност на пакетите е със срок на дълга.В крайна сметка, ако последните колекторите дългови успяват да изплати 60-80%, просрочената понякога е невъзможно да се събере 5%.
Така регистри на длъжниците да падне до колекторите длъжниците имат телефонът позвъни, и изглежда любезен глас: "Националната служба за възстановяване ..." "Какво е това" - От друга страна, изисква от длъжника.Именно чрез вяра, а преговорите търпеливо подават към правилното решение - още изплати дълга.
следва да се отбележи, че не трябва да "тече" за свой дълг да го възстанови на сцената на събиране.За да направите това, времето да се свържете с банката с искане да преструктурира дълга, разсрочено плащане.С една дума, не е необходимо да се пренебрегва ситуация.
Ако "всичко работи", че разговорът се проведе с колектора, ние препоръчваме да използвате телефона с идентификация на обаждащия се и диктофон.Можете също така да поиска от агенцията за събиране на пощата, която изпрати договора за банкова агенция и копие от пълномощното на агенцията.Търсенето, че колектора, разбира се, въведена себе си и обяви името на агенцията за събиране, за която работи.Тук
принцип баланс на интереси.Ако колектора ще се срещнем във вашата част от подготовката на графика погасяване на дълга, това е - правилният подход.Тя не трябва да бъде един добър гражданин не се поддават на липсата на закона за дейности по събиране на дългове и "отидат в отказ."Законопроектът се, не забравяйте за това.
Друго нещо, ако се чувствате морален натиск.По закон, колекторите не разполагат с правото да уведоми за вашите дългове близки, колеги, ги наричат, се е разпаднала на къщата си.Нито пък има правната сила на "ужасяващи истории" за прилагането на чл.159 от Наказателния кодекс, който определя отговорността за измама, ако сте направили поне един насрочено плащане.Да не се "заблуди" и чл.177 - "умишлено отказ", той се използва много рядко.Ако сте взели за прекомерно усърдие, говори с колектори чрез адвокат.
А сега погледнете в същото положение от другата страна.Как правилно да проведе разговор с колектора длъжник - няма една единствена рецепта.Въпреки това, има препоръка към общия план: опитен колектор е необходимо за извършване на разговор с клиента, така че той го взе на сериозно.Като правило, по-добре с персонал от частни лица - бивш обл.
Как вижда типичния длъжника генерален директор "NCW" Артър А.?Това е човекът, кредитирани от 50 хиляди рубли, което дойде с "блестящата идея" да вземе кредит, като подарък.Така че той си тръгва за Москва, живеещи в далеч сто и петдесет километра, дори и без да се замислят да плати.В същото време длъжникът смята, че неговата "никой не вижда."
Федерални фирми за събиране на работа ниво
Според статистиката, днес над 80% от руските банковите институции да възлагат своите фирми за събиране на дългове по кредити.Клиентите също са колекционери и длъжниците комунални услуги, както и техния дълг за 2013 г., по данни на Министерството на регионалното развитие на Русия, е повече, нито по-малко нито - 736 милиарда рубли.С колектори масово сътрудничат и мобилните оператори за клиенти, измамниците (осъзнавайки, рентабилността на аутсорсинг).
Мащабът на тази дейност показва, например, фактът, че компанията "OFS" ("Национална служба на наказанията") извършва дейности по събиране на 83 региони на Русия, превръщайки се в действителност, сега на федерално ниво.
плащане дисциплина и kollektorstvo
Обективната реалност е, че в условията на криза предприятията, произтичащи от "добрите времена" като дрога, мъж, започва да пада, акумулиране вземания.От друга страна, хората, които са взети на финансовите задължения, обратно-чупене по кредитите и не могат да се погрижат за тяхното погасяване.Вземания, генерирани от тях действа като един вид кръвни съсиреци във финансовата система.Възстановяване го по-здрави икономика.Ето защо, дейности по събиране, съставляващи плащане дисциплина обективно необходимо обществото.Когато един човек или фирма прекратява изпълнението на договорните плащания, колектори се срещнат с тях и да обяснят защо заплащането трябва да бъде.
цивилизован пазар на услуги по събиране
Защо има власт партньори "Национална служба за събиране на вземания"?Какво е това - професионален етичен кодекс за събиране?Компанията навлиза на правото на последващ контрол върху дейността на техните служители - колектори.Дисциплината на правата на длъжниците се постига чрез специална обучение и тренировки в къща, а в някои случаи (изрична нарушение) - Hard Response администрация "NSW".Също така на интернет страницата на същите длъжниците колекция на фирмата са обяснени техните права в отношенията с колекционери.В допълнение, има "гореща линия" на колекторите за асоцииране, на която длъжникът може да се обаждате и се оплакват от непрофесионални действия на служител-колектор, който е нарушил.
етика Customer
управляващо дружество упорито и системно имплантира и изпълнява вътрешни правила за работа, която се ръководи от "National възстановяването на услуги."Мненията на бившите длъжници наистина свидетелстват за това.
По-специално, има ограничение във времето, когато длъжникът може да се обадя (от 8.00 до 21.00 часа), и то не е счупен.Един служител на компанията, винаги представено на другата страна, му дава официална колекция компания телефонен номер.Телефонни разговори с длъжника, направени не повече от веднъж на всеки 2-3 дни.Основната работа на работниците и служителите "NCW" се свежда до, за да разбере ситуацията на човек, който е създаден на дълга, се знае кога той ще парични потоци и заедно с тях да планират плащания, и, разбира се, да се следи за тяхното изпълнение.
Основният аргумент колектори - значително увеличение на разходите за клиента, в случай на прехвърляне на дълга си в съдебната равнина.Така че, съвсем открито провеждане на ежедневните си дейности за събиране на вземания "Национална служба за възстановяване."Телефон него (+7 (495) 363-13-30) е винаги на разположение на клиентите, ако те имат някакви въпроси или предложения по реда на изплащане на дълга.
Също така, в някои случаи основното несъгласие на длъжника със заемодателя за договорно задължение.В този случай, на колектора става посредник, което помага да се установи истината.
необходимата законодателна уреждане kollektorstva
не парадокс е налице липса на законодателство на думата "колектор"?И това е на пазара, в които работят повече от хиляда фирми за събиране, чиито дейности са съгласувани NAPCA (национално assotsitsiya агенции за събиране на професионални)?
възниква въпросът за целесъобразността на тези теоретични спорове и изкуствено отлагане нормативна уредба в момент, когато пазарът на събирането ежегодно увеличава наполовина.Може би трябва да се вслуша в коментарите, направени от министър на правосъдието Коновалов в II Санкт Петербург Правна форум критично забавяне на регулаторната правния акт, който не позволява на грижите на дейности по събиране в "неизвестни, непрозрачни и неконтролируеми сегменти."
Защо "НСВ" е в очакване на законодателно регулиране на фирмите на пазара kollektorstva
събиране на изобилието, заедно с липсата на държавни резултати регулация в най-различни бизнес, включително и безскрупулни предприемачи.След като говорите с тях и обучение за своите методи на работа, длъжниците трябва да отидете на прокуратурата с жалби за изнудване и принуда за извършване на граждански договор.
проблем на законодателно регулиране kollektorstva
пословичната "продължителен" е проект на закон "На дейността по събиране".Планът беше обсъден на правителствено ниво май 2012, но се превърна в традиция, за да изпратите този "неудобен" законопроекта за преразглеждане.Проблемът е, че в момент, когато Върховният административен съд признава на проекта за съответния гражданското право, Office главния прокурор и Rospotrebnadzor счита незаконно упражняване възлагане на вземания, без съгласието на длъжника.В "Държавните мъже" не особено притеснява да се вземе като основа "абаджийство практики" работи колекция от най-успешните руски компании, като например LLC "OFS" ("Национална служба на наказанията").Адвокати
фирмата участват активно в изготвянето на закона, като напълно прозрачен бизнес - ключът към нейното бъдещо благоденствие.В момента руския пазар колекция с трудности, но той влиза във фаза на регулиране.
Например, тръгна напред въпроса за застраховката на професионалните дейности на колектори, както и лицензирането на техническа защита на поверителна информация.Това още веднъж потвърждава факта, че руската икономика вече не е в период на преход, намирането черти стабилност.Той е в тази област работи LLC "OFS" ("Национална служба за санкции") за изплащане на дълг заем за комунални услуги, погасяване на вземания образувания.Освен това, тази компания показва, законодателна и организационна инициатива, организира богат професионален сътрудничество с различни звена на руския пазар.
история: интегрирането на националната икономика
Фирмата е създадена с участието на чуждестранни капитали 31 август 2005.Секретар - Москва Interdistrict инспекторат на Федералната данъчна служба на № 46 в Москва.Тогава тя нарича агенцията за дълг "съдия-изпълнител."Сега LLC "NCW" може да се нарече лидер на руския пазар за извършване на управление на вземанията в различните му етапи: досъдебното, по време на разглеждането на кораба, както и на изпълнителния етап.Фактът, че компанията е тясно интегрирана в националната икономика, потвърди членството си в Изпълнителната агенция по лекарствата (Асоциация на руските банки) и съосновател на функция в професионално сдружение на колекционерите NAPCA.Между другото, инициативата за създаване на такава асоциация, собственост на ръководството "NSW".
пазар колекция руския лидер работи, включително сметки за вземания в чужбина.Това допринася за членовете на "Националната служба за възстановяване" в международни асоциации CSA, ACA International, GCS, FENCA.
стратегически цели
Ясно е, че дружеството, което не работите наистина голям стратегически цели, обективно не могат да постигнат в развитието си на федерално ниво.Има цели и на "NSW".Те ясно посочено на официалния сайт:
- професионално работи по autosorsingu вземания постоянно търсят по-ефективни от специализирани отдели finuchrezhdleny;
- "Национална служба за възстановяване" (дълг) за неговата ефективност се мотивира юридически лица със сметки за вземания, я питам за аутсорсинг;
- постоянно относно контрола на мениджъри "NCW" са вътрешни финансови показатели: намаляване да поеме аутсорсинг на просрочени задължения и по този начин се увеличи рентабилността на събиране на работа.
Ръководството определя начина за работа с
председател на Управителния съвет "NCW" David Jones има не само една степен по финанси и икономиката на САЩ, но досегашни резултати на лидерство в областта на енергетиката и медии, частни фондации, инвестиционни дружества в Съединените щати, и по-Русия.Генералният директор Arthur A. има опит в законодателната дейност, членство в борда на търговска банка, търговията на дребно на банката в Европа.Тези мениджъри са привърженици на най-модерните и цивилизовани методи на работа.
Горепосочените топ мениджърите да провеждат ефективно управление на фирмата "за възстановяване на Национална служба".Тази колекция услуги на фирмата са оказани от него на своите партньори - Какво е това?Това многоетапен процес.
Първо, компанията помага да се определи дали е физическо или юридическо лице, за ролята на кредитополучателя.Експерти "НСВ", използване опита на техниката за, прави проверка на желанието да се получи кредит, наблюдение на надеждност, платежоспособност.
Като част от колекцията на досъдебното дълг са произведени, за да информира длъжниците чрез смс-кореспонденция, среща с тях, телефонни разговори.
На процеса дълг "НСВ" се готви за документите му, той произвежда съпровод получава ръцете си върху сертификат на кораба.
с изпълнителния продуцентската компания е също така и в областта на правото преследва своите цели, като по този начин се допринася за офицерите на кораба в работата си.
отзива
всички служители по-ефективен финансов посредник, ликвидирани вземания актове "за възстановяване на Национална служба", обратна връзка от служителите свидетелстват за това.Ние ги анализира, за да е възможно най-голяма степен, за да ви запозная с тази компания.В същото време, разбира се, е взето предвид, че е малко вероятно, че всяко общество симпатизира на колекторите.Въпреки това, обективен подход все пак е важно.От една страна, служителите като цяло са доволни заплати, колективно.Те отдаде почит на вътрешни проучвания.Много от тях са значително увеличи познанията си по граждански и наказателни кодекси.
Въпреки това, те признават, че служител на "NCW" основния характер, вътрешната сърцевина.Това няма значение, където работи: "възстановяване на Национална служба", Москва или друга регионална единица - важна мотивация и спокойствие, защото тази работа не е за слабите.