Офис мениджър - кой е той?

«Планктон", "managery" - всички тези неласкави определения се прилагат за службата работниците.Но е толкова безполезна работа?Офис мениджър - кой е той?Какви са неговите отговорности?

Office Manager - кой е той?

професия офис мениджър често се бърка с професията на секретарка.Но разликата между тези две професии все още там.Така офис мениджър - кой е той?

мениджър на офис площите е управител или администратор.Той регулира работата на кабинета, като важен информационен връзка между служители и шефове, клиенти и служители, и т.н.

по-активни дейности на дадена организация, толкова по проблемите й с ежедневните задачи и дребната организационната документация.Тяхното прилагане и осигурява офис мениджър.

Той гарантира, че всички текущи документи, както и заповеди на властите са били добре украсена с.Това управление разпореждане на отбора трябва да бъде своевременно съобщава на служителите на компанията, всички жалби от посетителите трябва да бъдат взети под внимание, и предложи на служителите докладвани на висшестоящите.

Така, водене на отчетност, както и комуникационни комуникационна компания частично поети от офис мениджъри.Се изисква

Месторабота и заплатите

Офис мениджър за всяка компания, която има офис, режисьор и дори няколко служители.В малките организации, списък на задълженията на този специалист е много по-малко, отколкото, например, в една голяма корпорация.В една голяма компания, офис мениджъри могат да бъдат няколко, и всеки от тях определя на техния отдел.

Оказва се, че търсенето на такива специалисти доста високи и вероятно ще продължи да расте.Но перспективите Ето за професионално израстване на практика няма.Особено, ако в офиса на управление, лицето вече не е собственик на всяка професия.

Тъй като обвиненията не са твърде сложни, конкуренцията за едно работно място, на червено, както и в Русия, е достатъчно висока - 6 души на свободно работно място.Заплатата на капиталовите стандарти ниската - 27 000 рубли.

Културната столица - Санкт Петербург - заплатата на тези служители по-ниски от около 5-7 хиляди души, а конкуренцията е няколко пъти по-висока.Колкото по-далеч в периферията на страната, толкова по-малко заплати и повече кандидати за поста.

необходимите лични качества

Поръчки, получава офис мениджър обикновено се нуждаят от спешна и експедитивно изпълнение.Ето защо, от жалбоподателя на положението тя изисква, на първо място, старание, бързина и точност.Също така важно е добра памет и способността за концентрация.

Man, на историческия оператор трябва да бъде приятелски настроен и общителен, както и в някои случаи на клиента, той служи като представител на компанията.

Офис мениджър трябва да има компетентен и логично построена реч, както и собствените си бизнес етика, защото той често е привлечен към организирането на бизнес срещи и фирмени срещи.

полезни знания, като телефонния номер на добър електротехник или предоставянето на услуги на ястия, също не се намесва.За много компании реда, в офиса, а служителите са контролирани ситост и мениджър.

офис Необходими умения за управление на

  1. първото изискване за такъв служител - владеене на компютър и интернет.Ако в допълнение към Word и Excel, на кандидата ще притежавате Photoshop или "pikcher Office Manager" - е още една причина да поеме поста беше си, а не някой друг.
  2. висока скорост на печат.Способността бързо да въвеждате текст - една от най-важните за офис мениджър.
  3. умения в администрацията, получени в предходни изследвания се изискват, ако лицето е подредена в една голяма компания.
  4. офис
  5. умения.Records Management - една от основните отговорности на този тип специалисти, без основни познания е необходимо.
  6. Ситуацията използване на офис техника.Факсове, принтери, скенери - всичко това трябва да бъдат отговорност на управителя на офиса.
  7. грамотност и дипломатическа комуникация.Офис мениджър не трябва само компетентно съобщават, той трябва да е в състояние да разреши конфликтни ситуации, ако е необходимо.
  8. езикови умения.Големите международни компании офис мениджър трябва да притежава най-малко основно английски.

General длъжностна

TOR офис мениджър инструкция, одобрена от главния изпълнителен директор.Различни фирми могат да се различават по някои точки, но като цяло основните му положения не се променят.Ръководството за експлоатация трябва да бъдат запознати и преди подписването на трудовия договор, така че да не се оплакват, че изпълнява определени такси, които не са включени в плановете ви.

в общи линии може да бъде посочено:

  • кой е отговорен за управителя на приемна на работа;
  • , което има право да го освободи от длъжност;
  • е подчинените служители;
  • който подава офис мениджър;
  • който изпълнява функциите на управител на офиса в негово отсъствие, и т.н.

Обикновено, офис мениджъри представят на генералния директор.Офис Администраторите на подчинените са куриери, шофьори, чистачи и т.н.

също може да бъде определен от общите разпоредби, служител с всяко ниво на умение може да бъде взето в описаната позиция.

Direct и.д.

Следващата точка в инструкциите предписано задължения на офис мениджър.

soiskatelstvo да се възобнови на кандидатите за работа, често се предписват в отделна колона, какви задължения са извършени на предишната работа в офиса.Така работодателят получава повече информация за уменията на кандидата.

Какви позиции могат да бъдат включени в преките задължения на управителя на офиса?

  1. надзора на телефонни разговори.Служителят трябва да отговаря на входящи повиквания, доколкото е възможно, за да отговори на въпросите на противника, както и да информира властите за искания за предаване на информацията.
  2. Надзорен документация.Съхранение на документи, наблюдение на кореспонденцията, регистрация на поръчки и т.н.- Пряка мито офис мениджър.
  3. възпроизвеждане на документи.На специална главен служител мисия изпълнява дублира работата.
  4. преработващи писма, запитвания - т.е.кореспонденция с партньори, клиенти или доставчици по искане на прекия ръководител.

Задълженията на офис мениджър може да влезе в продължение на най-малко шест вида работа.Но във всеки от натоварването на специалистите в тази категория се определя индивидуално.

права офис мениджър

Всяко управление на потребителите Operations включва не само задължения, но и права.

  1. за предоставяне на информация.За да изпълните определени работни места офис мениджър има право да поиска от количеството информация, включително поверителна което той се нуждае.
  2. артикулира рационализация предложения.Ако организацията на работа в офис необходими нововъведения или допълнително заповед на генералния директор на Управителя има право да им предложи да влезе.
  3. изиска подходящи условия на труд.Ако не можете да изпълнява задълженията си поради липса на необходимите условия, офис мениджър, може да изиска от тях да се създаде.
  4. действа в рамките на компетентност.След преглед на длъжностната характеристика, служителят има право да взема самостоятелни решения и да дава заповеди, но само в рамките на своята компетентност.

Това е приблизителното набор от правила, която има офис-мениджър.Те могат да бъдат допълнени или съкратена в зависимост от специфичната институция.

Отговорност

Office Manager - търговия, която също е свързано с определени отговорности.Нейният обхват и наказанието за нарушаване на правото да се определи всеки работодател поотделно.Най-популярните продукти, който е отговорен, в длъжностните характеристики изглеждат по този начин.

  1. за немарливо отношение към служебните си задължения.Закъснения при изпълнението на поръчките и на всяка друга небрежност - Wine служител, за които трябва да се отговори.
  2. за разкриване на поверителна информация.Трудови договори и длъжностни характеристики трябва да прочетете внимателно параграфите за поверителността на информацията.За нейното разкриване най-често губят работните си места.
  3. за нарушение на сферата на компетентност.Действия извън обхвата на компетентност на служителя, не са разрешени.
  4. за нарушаване на разпоредбите на трудовото законодателство и т.н.Нарушаването на разпоредбите на трудовото законодателство, противопожарните норми и безопасността - това също е отговорност на работника или служителя.

Плюсове и минуси на

професията Тази професия има, подобно на много други, редица предимства и недостатъци.Така че, това, което сме работата на професионалистите чувства офис мениджър?Работници

гости, които работят на този фронт, свързани преди всичко с високото търсене на професията: да спечелят някои опит в тази област, за да се намери по-високо платена място е лесно.Тези умения на административната дейност, които са придобити в процеса, са от значение във всекидневния живот.Освен да работи като управител на офиса ви позволява да развиете вашите комуникационни умения.

Сред недостатъците - повишена психологически стрес опит от страна на служители, защото в рамките на един работен ден трябва да реши много разнообразни въпроси.В допълнение, лидерите, в допълнение към редовните задължения, често натоварени с офис мениджъри лични молби и допълнителни инструкции.

Къде учителската професия?

офис мениджър, който е - става ясно от изложеното по-горе.Въпреки това, където можете да научите тази професия?

специална преподаватели, които са готови да офис мениджъри, не е по никакъв университет.Но често мениджърът иска да тази позиция бе заета хора с висше образование.Какъв вид на образованието, че не винаги ще важно - най-важното, че даден кандидат е завършил студент.В провинциалните градове на този пост може да отнеме още в 9-годишен курс на обучение.Всяка компания решава индивидуално какво офис мениджър тя се нуждаеше.

Повечето работодатели ще се интересуват от други характеристики на кандидата:

  • той работи предимно в областта;
  • колко добре е собственик на компютър;
  • знам дали документите;
  • притежава всеки език и т.н.

не може да пренебрегне уменията на човека и комуникационни.Ако тези показатели Добре - увеличаване на шансовете за намиране на работа.