Каква е тайната на успеха скриете някои фирми и поделения, както и каква е причината за неуспехите на другите?Оказва се, че отговорът на този въпрос е инструмент за управление или научен модел за силен името "ключови фактори за успех".Той се използва широко от корпорациите и бизнеса в продължение на 50 години.
малко история
Brilliant топ мениджър Рон Daniel е създал модел на "ключови фактори за успех" през 1961 г. С помощта на науката, той обясни, че механизмът на успеха на фирми и подразделения.
Какво е това?
ключовите фактори за успеха - ограничен брой области на дейност, в които постигането на положителни резултати гарантират успеха на компанията, отдел или индивидуалното класиране.На езика на бизнеса, това е, което трябва да се съсредоточи, за да бъде на върха на стълбите, когато всички останали са на дъното.
ключовите фактори за успеха - на няколко области, в които трябва да вървят без никакви проблеми, за да се гарантира успехът на компанията или на управителя.Този обхват на работата на компанията, която трябва да се обърне специално внимание на константа и по този начин да се постигнат максимални резултати.
Характеристика и примери
техните ключови фактори за успеха на компанията съществуват във всяка индустрия.Затова тези, които са ангажирани в разработването на стратегии, регионът трябва да имат добро разбиране на промишлеността или бизнеса, в която работи.
важен компонент при определяне на ключовите фактори за успех - мисията на компанията.Тя отговаря на въпроса: как да се постигнат целите, определени в мисията?
Ключови фактори за успех включват управление на управление на работния процес или на персонала на.Пренебрегване на определена площ е изпълнен с неуспех.
Днес основният ключът към успеха - за подобряване на работния процес, съвременни технологии.Те включват висока производителност, осигуряване на качеството, Евтините изделия.Той е мощен мрежа за продажби, силата на марката, реклама и гаранции за купувачите.В сектора на услугите е скоростта на тяхната доставка, квалификация на персонал, дизайн.И накрая, нищо не се случва без силна отборен дух, ефективна методика се правят промени, култура на обучение в компанията, ефективна система от вертикални и хоризонтални комуникации.
Beyond теория
Ключови фактори за успех на организацията на практика могат да се прилагат, както следва:
Стъпка 1. Организиране на "стратегически сесия" - обучение.Тя обединява управителите на дружеството, които са избрали лидерство.
Стъпка 2. Тези служители се обмисля написването и завършване на следното изречение: "За нашата компания е по-успешно от други, ние трябва да сме в състояние да направи особено добре ...."Всеки си мисли себе си.Можете също да напишете мисията на организацията.
Стъпка 3. Всички се събраха поредна изразиха своите отговори и те твърдят.Всичко това се записва.
Стъпка 4. Основната част в процеса на определяне на ключовите фактори за успех - изборът на две или три задължителни моменти.Доста често хората избират: наемане на компетентен персонал, разбиране на нуждите на клиентите.Разбира се, мениджъри могат да разберат, че искат да обхване всички най-важните аспекти на компанията.Въпреки това, същността на ключовите фактори за успех в способността да се фокусира върху най-важното.
За да бъдем по-точни, като се фокусира върху няколко ключови области - не повече от три, ние се постигнат най-добри резултати.
Във всеки бизнес има двама или трима, които определят успеха на района.Ако вашата компания има добри резултати в тези области, но това е - посредствеността във всичко останало, пак ще успее.
Стъпка 5. И накрая, въз основа на ключовите фактори за успех, изготвени някои анализи.То включва всички силни и слаби страни, възможностите и заплахите.
Анализът в бъдеще трябва да бъде на базата на по-подробен стратегическо планиране.За да бъдем точни, всичко това - от ключовите фактори за успех, компас посоки, когато търсите за стратегическо планиране и, разбира се, развитието на компанията.Те определят вектора на климата и освобождаване на средства.
