Conflict.

комплекс многолик феномен с нейната динамика и структура, обикновено обозначен с термина "конфликт".Етапи на конфликт определят сценарии за неговото развитие, които могат да се състоят от няколко съответните периоди и етапи.В тази статия ще говорим за това сложно социално-психологически феномен.

определение

динамика на конфликта може да се гледа като на един тесен и в широк смисъл.В първия случай при това условие предполага най-острата фаза на конфронтация.Най-общо етапите на конфликт - това е дълъг процес, в който фазата на шоудаун замени един с друг във времето и пространството.За да се справи с това явление съществува единен подход.Например, LD Segodeev установява три степени на динамиката на конфликта, всеки от които тя е разделена на отделни фази.Китовете AI разделя процеса на три етапа на конфронтация и VP Galitsky и NF Fsedenko - шест.Някои учени смятат, че явлението още по-трудно е на конфликта.Етапите на конфликта, по тяхно мнение, имат две възможности, три периода, четири етапа и единадесет фази.Тази статия ще очертае точно това мнение.

Developments периоди и етапи

етапи на конфликта може да се разположи в два различни сценария: борбата навлиза във фазата на ескалация (първата опция), или да го (втората опция) преминава.

Периоди на конфликта са следното условие:

1. диференциация - воюващите страни се разделят, като се опитва да защитава само своите интереси, с помощта на активните форми на конфронтация.
2. Конфронтацията - страни в конфликта да използват методи, твърди контрол на мощността.
3. интеграция - опоненти ще се срещнат помежду си и да започнат да търсят компромис.

опции присъединителни и периода на следните основни етапи на конфликта:

1. Predkonflikt (латентна фаза).
2. Оспорвана взаимодействие (противодействие в активна фаза, която, от своя страна, е разделен на три фази: инцидента ескалира, балансирано взаимодействие).
3. Resolution (конфронтация).
4. след края на конфликта (последиците).

долу ще разгледа фаза, която е разделена на всеки етап на взаимодействие на конфликти.

Predkonflikt (основна фаза)

в латентна фаза на развитие, са следните фази:

1. конфликтни ситуации.На този етап, между опоненти има противоречие, но те все още не са наясно с това и не приемайте никакви активни стъпки, за да защитят своите позиции.
2. Awareness конфликт.По това време, на противоположните страни започват да осъзнават, че сблъсъкът е неизбежен.Това схващане е възникнала ситуация, нормално е субективно.Реализацията на обективната ситуация на конфликт може да бъде както погрешно и адекватна (т.е. правилно).
3. Опитвайки се да реши спешно проблема с опоненти комуникативни начини грамотни валидността на своята позиция.
4. предварително конфликтни ситуации.Това се случва, когато начини за мирно уреждане на проблема се е оказал неуспешен.Воюващите страни са осъзнали реалността на заплахата и решиха да защитят интересите си по други начини.

Оспорвана взаимодействие.Инцидент

инцидент - умишлено действие на противниците, които искат да се намеси, чийто единствен предмет на конфликта, независимо от последствията.Информираност на заплахата за техните интереси прави воюващите страни да прилагат активни методи на влияние.Инцидентът - това е началото на сблъсък.Той определя баланса на силите и излага позициите на спорещите страни.На този етап, опонентите дори слаб представа за техните ресурси, потенциали и възможности, които ще им помогнат да получат надмощие.Това, от една страна, да съдържа конфликти, а от друга - прави се развива по-нататък.В тази фаза на противниците започват да се обръщат към трета страна, т.е.. E. За да се хареса на правните органи за одобрение и защита на техните интереси.Всяка от темите на опозицията се опитва да привлече най-голям брой привърженици.

Оспорвана взаимодействие.Ескалация

Този етап се характеризира с рязко увеличаване на агресивността на воюващите страни.Въпреки това, техните последващи деструктивни действия е много по-интензивно, отколкото предишните.Последствията са трудно предвидими, ако конфликтът отива толкова далеч.Етапи на конфликти в развитието са разделени на няколко етапа:

1. рязък спад в дейността на когнитивните и поведенчески реакции.Дисциплини конфронтация се премине към по-агресивни, примитивни методи за водене на война.
2. Избършете обективна противника възприятие универсално "врага".Този образ се превръща в лидер в информационния модел на конфликта.
3. Повишена емоционален стрес.
4. рязък преход от разумни доводи до лични нападки и претенции.
5. Ръст йерархична ранг забранено и нарушава интересите на постоянна поляризация.Интереси биполярно страна на нещата.
6. Безкомпромисен използването на насилие като аргумент.
7. загуба на оригиналния обект сблъсък.
8. генерализация на конфликта, прехода към световната сцена.Участие
9. в конфронтация между новите участници.

Горните характеристики са характерни и за двата междуличностни и групови конфликти за.В същото време привържениците на сблъсък може напълно да подкрепя и оформянето на тези процеси, чрез манипулиране на съзнанието на воюващите страни.Трябва да се подчертае, че в процеса на повишаване на съзнателна сфера на противниците на психиката постепенно губи своята важност.

Оспорвана взаимодействие.Балансиран

В тази фаза на актьорите конфликтни разберат накрая, че със сила не реши проблема.Те продължават да се борят, но степента на агресивност се намалява постепенно.Въпреки това, истинското действие към мирно уреждане на ситуацията, страните не са взети.Резолюция

Conflict

Етапи решение на конфликта се характеризира с прекратяването на активната конфронтация, осъзнаване на необходимостта да седнем на масата за преговори и прехода към активно сътрудничество.

1. на активната фаза на сблъсъка може да се дължи на няколко фактора: радикална промяна на ценностната система на спорещите страни;очевидно отслабване на един от противниците;очевидно безсмислието на по-нататъшни действия;огромното превъзходство на една от страните;явяване в опозиция на трета страна, които биха могли да имат значителен принос за решаването на проблема.
2. родния решение на конфликта.Страните започват преговори, напълно се откаже от насилствени методи на борба.Начини за решаване на конфронтацията биха могли да бъдат следните: промени в позициите на конфликтните страни;елиминиране на един или всички опозиционни партии;унищожаване на предмета на конфликта;ефективни преговори;лечение на съперника към трета страна, да играе ролята на арбитър.

конфликт може да приключи и по други начини: затихване (изчезване) или ескалира в конфронтация с всяко ниво.

след конфликт

1. частично решен.Етапи на социални конфликти са завършени на този етап сравнително спокойна.Това състояние се характеризира с устойчивостта на емоционално напрежение, преговорите, които се провеждат в атмосфера на взаимно искови молби.В този момент, конфронтацията е често синдром след края на конфликта, който е изпълнен с разработването на нов спор.
2. нормализация или пълно решение на конфликта.Тази фаза се характеризира с пълното премахване на негативни нагласи и достъпа до ново ниво на конструктивен ангажимент.Етапи на управлението на конфликти на този етап е завършен до ключ.Страните започват да се възстанови взаимоотношенията и продуктивни съвместни дейности.

Заключение Както бе споменато по-горе, конфликтът може да се развие в два сценария, единият от които е свързана с липсата на ескалация фаза.В този случай, враждуващите страни, проведени в конструктивен начин.

има своите граници всеки конфликт.Етапи на конфликт ограничени времево, пространствено и вътре в рамката.Продължителността на удара се характеризира с продължителност време.Intra-гранично дължи на освобождаването на субектите на конфронтация от общия брой на участниците.

Така конфликтът е сложно взаимодействие между агресивните привърженик опоненти.Нейното развитие е подчинено на определени закони, познаването на които могат да помогнат на участниците да се избегне евентуална загуба на удари, и да постигнат споразумение по мирен и конструктивен начин.