Ако работите в офиса, че е вероятно да се срещне с един телефонен разговор, в който компанията предлага сътрудничество.Такива преговори обикновено се провеждат в грешното време, когато сте абсолютно не са готови да отговорят на въпроси и да вземат решения.Ако сте запознати с тази ситуация, знаеш ли какво студени обаждания.
Приложения
активно телефонни продажби са реализирани не само в областта на b2b.Разбира се, в нашата страна на системата за студени обаждания е по-малко развита, отколкото в Европа или Америка, но всяка година набира скорост.Можем да кажем, че в продажбите на хранителни продукти за потребителите, повишаване на тяхната стойност.Много компании наемат хора е в студените обаждания.Продажбите на всички стоки могат да бъдат повторно расте, ако те ще направят един добър специалист, който не само може да намери общ език с хората, но и да ги убеди, че те са прави, да им отвориш очите на ползите от даден продукт или услуга.
поглед отвътре
Какво е студено наричайки очите на тези, които ги извърши?За много хора е трудно и изтощително работа, съчетано с огромен брой неизправности, възражения и грубост.Възникват главно поради факта, че специалистът в областта знае как да представи информацията проблеми.В допълнение, многократните провали го карат да мисля, че продуктът не е необходимо и не се интересуват от него, когото предлага.Затова разговори са пасивни, плахи и несигурни.Налице е желание да положат всички усилия, за да изпратите оферта по електронна поща и да чакат за по-нататъшно взаимодействие.
Но има и друга категория продавачи.Те са уверени в своите способности, да предлага продукти и, като следствие от неговия успех.Такива хора са винаги позитивно отношение, хубаво да говоря с тях, да бъда откровен, те провокират неговата искреност и професионализъм.Какво е нежелани телефонни обаждания през техните очи?Това е забавно и начин да се подобри ефективността на своите клиенти.От полза за тях и да получите много нови емоции.
търси извън
Тези, които правят студени обаждания, и то се използва по различни начини.Някои ги възприемат само като източник на раздразнение, докато други се опитват да видите изгодните предложения.Разбира се, впечатлението е до голяма степен зависи от човешкия фактор.Дори и най-изгодната оферта не е приета, когато е зле представени.Поради факта, че има фирми, които разчитат на нежелани телефонни обаждания хора, които не са запознати с продуктите, които се продават, имаше негативен образ на тези преговори.
Насочване
При определяне че такива студени обаждания, което трябва да се обърне внимание на целите, които им се възлагат.В зависимост от профила на компанията, както и метода на управленски решения, за да телефонна комуникация може да бъде на различни задачи.Сред тях са продажбата на стоки или услуги, като целта на срещата или се докладва информация.
Когато се използва правилно, нежелани телефонни обаждания може да бъде ефективен инструмент за маркетинг и продажби.Техният резултат често е полезно и за двете страни, така че трябва да се спаси от пристрастия по отношение на този въпрос и да бъде отворен за ново сътрудничество.
