Хората могат да се различават в техните подходи към пазаруване.Някой отива до магазина с ясна цел и отлага сума пари, и някой, който обича да прави спонтанни покупки, и има в резерв специален джоб с големи сметки.Но тези, а други не могат понякога да устои на изкушението да се скитат през магазините в просторите на интернет.Защо купувачите доброволно да се откажат вълнуваща кампания бутици в полза на не по-малко завладяваща гледка на сайта "Aliekspress"?Причините могат да бъдат масови: спестяване на време, по-достъпни цени, удобен избор (можете да отседнете на дивана, или дори в банята, докато притурка показва евентуално придобиване) и разумна обратна връзка на продавача.Тя ще изглежда, че тук те са - бъдещето на пазаруване!Но има една уговорка, които не отразяват щастливите собственици на нови неща - как да върне парите от "Aliekspress", ако нещо не се побира?Ако имате проблеми с
поръчани
Разбира се, никой не предвижда разлики във времето на еуфорията от новия ред на нещата, но какво да се прави, когато има неочакван проблем?Ако възникнат проблеми с реда, първото нещо, което се препоръчва да се свържете с дилъра.Това е човек, като теб, които е вероятно да се интересуват от по-нататъшно сътрудничество и растеж на рейтинга си, който ви позволява да се привлекат повече нови клиенти.За да се свържете с него, да се използва съобщение на искане, тъй като това може да се счита за кореспонденция на администрацията, ако едно дело не може да бъде разрешен по мирен път и да изисква присъствието на арбитър.Когато доставчикът влиза в диалог, а вие да работят заедно, за да се анализира проблема, ситуацията все още могат да бъдат приведени в съответствие.Но какво да кажем, когато доставчикът не отговаря или говори с него не доведе до решаване на проблема?Такива случаи са предвидени за "Aliekspress".Администрацията препоръчва установяването на спор във Вашата поръчка.
Каква е аргумент?
Строго погледнато, терминът се тълкува в буквалния смисъл на думата, така че не е необходимо да се даде пълно тълкуване.Необходимо е да се каже, че спорът включва ранно приключване на реда, предвиден за пълно или частично връщане на средства в полза на купувача.В процеса на разрешаване на спора по мирен насърчавани да прилагат парични сделки между купувача и доставчика, по взаимно съгласие на страните.Ако предложението бъде прието, поръчката се счита за завършена, както и възможността за повторно влизане не е на разположение.
изключение, когато поръчката, дойде в брак или не продукта дойде да се поръча - откриването на спор може да се използва за допълнителна защита от парите си при липса на контакт с продавача и времето на завършване на поръчката.Бутон за отваряне на спор не е неограничена.Това става достъпна в рамките на шест дни след публикуването на номера на поръчката и се превръща в неактивни с края на потвърждението на автоматична ред.След това погасяване със "Aliekspress" става невъзможно.
Колко дълго може да оспори?
Online "Aliekspress" при поръчване на таймера започва, отброява оставащото до приключване на поръчката времето.До края на референтния таймер, можете да отворите даден спор.Максимална спор може да отнеме 15 дни, с купувача може самостоятелно да се преведат на спора за иск в рамките на три дни, след като е започнало, ако стане ясно, че без участието на администрацията на спора не може да бъде решен.Автоматично прехвърляне на спора за иск настъпва след 15 дни.По-нататъшни искове се разглеждат медиатори.
Откъде да започнем този процес?
В информацията цел има бутон, който трябва да се натисне само след позоваване на получените и проверени стоките.Ако я активирате, преди разопаковане на стоките, тогава трябва да дори не мисли за това как да върне парите на "Aliekspress", защото поръчката ще бъде изпълнено, а парите ще отидат за сметка на доставчика в пълен размер.Първи спор бе белязана отговор на въпроса за получаването на стоките.Купувачът може да изиска частично или пълно възстановяване на сумата.Ако решите пълно възстановяване на сумата, купувачът се задължава да върне стоката на доставчика без обезщетение пощенски разходи.
Как да върне парите "Aliekspress", и какви могат да бъдат причините за това?
започне формата на спора може да се предвиди, че:
- Продуктът не пропусна на митницата.
- продукт не се получава и се връща на подателя.
- продукт беше изпратено на грешен адрес.
- Няма информация за номера на поръчката.
също може да присъства на въпроса как да се върне парите "Aliekspress" в случай, че стоките са били доставени, но имаше проблеми с неговото качество или екстериора:
- продукт не отговаря на описанието и снимките текст.Качеството
- продукт е твърде ниска и не може да се използва.
- продукт е фалшив.
- продукт е повреден.
- продукт дойде по-малко от посоченото в заповедта.
за да имате основателна причина да се започне спор, най-добре е да се обсъдят всички важни моменти от доставчика, тъй като тя дава възможност за администрацията "Aliekspress."В допълнение към реда на дискусии, можете да използвате редовно чат "Aliekspress" "TRADE MANAGER", но превода на спора с историята претенция на съобщенията трябва да изтеглите отделно.
претенция, адресирано до арбитражния съд "Aliekspress" с контрола на медиатор.Окончателното решение на медиаторът не може да се обжалва.Условия за разглеждане на претенциите не са ограничени от правилата и могат да бъдат затегнати.
възможност за проверка на състоянието на претенциите
заинтересовани купувачи, вероятно ще искате да следите напредъка на вашия въпрос.За да направите това, годни претенции на мениджъра, необходимо за тези, които мислят как да върне парите "Aliekspress."Какво може да бъде състоянието на претенциите?Първоначалните познат и вземането на решения в рамките на отговорността на администрацията, не са регламентирани от условията и не са предмет на изискванията.Този статут - Processing.Timeout доставчик отговор - «в очакване на друг party`s отговор» - е ограничено във времето на седем дни.Ако през този период доставчикът не реагира и не предостави документация при поискване, парите връща на купувача.Очаква отговор
купувач или «очакваха моят отговор» не позволява игнорират тъй като претенцията е затворен.В очакване на отговор от всички страни на конфликта и «очакване друга party`s отговор» случва уведомяване по електронна поща, но все пак се препоръчва да се следи състоянието на иск, така че да не пропуснете времето за реакция.
да върне парите на "Aliekspress"?
Когато извършвате плащане покупка настъпва веднага.За тази цел, електронни портфейли, карта или баланс на мобилни телефони.При разрешаване на спора в интерес на купувача се извършва с възстановяване "Aliekspress" върху карта или електронен портфейл.Тя може да бъде като средство за плащане, за да използвате портфейла Qiwi.Тогава там е възвръщаемост на парите "Aliekspress" да "Киви".Възможно е да има забавяне на възстановяване в зависимост от разстоянието от изпращащата и обмяна на валута.Можете да следите на възстановяването на "Aliekspress" с призива за подкрепа и да разберете състоянието на искането.Възстановяване
ефективност
Този въпрос всичко зависи от скоростта на споразумение с доставчика.Веднага след като споразумението за възстановяване, то става svershёnnym самата тя е факт.Но преди парите на купувача на карта или портфейла може да отнеме до две седмици.Купувачът в този случай е не повече действия не трябва да правите, и изпълнението на връщането има никакъв ефект.Но според правилата "Aliekspress", продавачът има право да не се потвърди отмяната на изплатените стоки и продължава да изпраща колети.
Така че си струва да се избере "Aliekspress"?
Всички от горните точки, само показват популярността на китайското списание "Aliekspress", предлага изобилие от разнообразни стоки, вариращи от компютъра и електронно оборудване, части и спортни единици, и да дрехи, аксесоари и украшения.
Във всеки случай, "Aliekspress" предлага най-изгодните цени за продуктите си и способността да защитават правата си в ситуации, когато стоките не са получили доволни от качеството или външния вид.Винаги помнете, че от другата страна на компютъра, са реални хора, които се интересуват от взаимно изгодно сътрудничество и удовлетвореността на клиентите.За защита на правата на всички участници в процеса на търговия е отговорен и администриране на сайта, който се намесва в спор и дава съвети за това как да получите парите си обратно от "Aliekspress."Специално за клиента, за да се създаде личен акаунт, който е на разположение на цялата налична информация, завършени и бъдещи сделки.
По принцип, за да намерите информация за това как да върне парите "Aliekspress" доста проста, но аз искам да пожелая на всички потенциални и реални клиенти не са изправени пред ситуации, когато имате нужда от него.
