модерен пазар от стоки и услуги е изпълнена с един и същи вид на жертви, продукти, услуги.За да оцелеят в конкурентна среда, трябва да бъде от полза да се открояват от безлична маса.Тя служи тази цел уникално предложение за продажба (USP), който декларира, функцията на фирмата или продукта и ползите му за потребителите.
уникалното предложение на е считан за един от най-добрите маркетингови практики.В действителност, на уникално предложение продажби - е един вид отговор на въпрос на клиента, "Защо трябва да купуват от вас, отколкото вие сте различен от останалите?"Като правило, се разпределят 5 параметри, които могат да бъдат разграничени от тези на конкурентите: цена, продукт, процес, услуга, и предлагане на пазара.
Повечето компании предпочитат да основат своята уникалното предложение на на "уникалността" на цени, но имайки предвид, че, например, всеки друг магазин каза, че той има най-ниските цени, потребителят правилно имат съмнения по този въпрос.Освен това, дори и ако наистина трябва да предлагат уникален продукт на ниска цена, което означава, че можете значително да губят ползата, че няма бизнес, няма да донесе успех (с изключение на дейността на конкурентите ви).
Има един наистина уникален продукт - рядко явление, така че можете да се съсредоточите върху тесен ниша стока.Плодородна почва за развитието на TSS също unikalizatsiya процес и услуги.След разглеждане на основните проблеми и недоволство клиенти и потребители по отношение на подхода или да предоставят дадена услуга, можете да създадете свой USP за решаването на тези проблеми.
Е, ако си USP се фокусира върху уникалните предимства и предимствата, предлагани от компанията и да им предложи по уникален начин.Трябва да се има предвид, че не е USP.На първо място, твърдението, че вашата компания е най-добрият, най-старият и най-големият.Чудесен, ако това е вярно, но това не носи полза за потребителя.Лозунги и мисията - това също не е опция думи уникалното предложение на.Можете да се обърнете към опита на западни компании и анализира, на които те се основават, създавайки свой уникален предложение за продажба.Примери за успешно USP могат да бъдат намерени в "Кока-Кола", "M & усилвател; г-жа", "Комета", "Ариел", "Samsung".
основните характеристики на една успешна USP са:
- краткост - USP трябва да бъде кратко и силен, но в същото време попадат в обхвата на предложението;
- простота и прозрачност (или ръководи термин Rosser Рийвс, основател на концепцията за "уникалното предложение на" бетон);
- реалност - само едно обещание, което те са готови да изпълняват;
- уникалност - не за нищо, че уникалното предложение на е името.
За да се оцени ефективността на вашата USP, опитайте се да го погледнете през очите на потребителя или на клиента: дали USP призив за действие, независимо дали то е написано на разбираем език.Освен това, то трябва да се ангажира емоционално потенциален клиент, той може да бъде ефектът от шок, изненада, във всеки случай, формулировката на TSS трябва да бъде запомнящо се.