Кои са потенциалните клиенти?Това са хора, които просто трябва вашия продукт или услуга, но те все още не са наясно с това.Вашата задача - да ги направят реални клиенти.
Разбира се, търсенето на потенциални клиенти - не е лесна работа.Затова компетентните лидери го инструктират да опитни и доверени служители.
така, какви са основните методи за търсене?
1. Рекламата.Бизнесът не е възможно без него.Каквото и да правите - продажба на играчки или предоставяне на фризьорски услуги, магазин за обувки или прави компания почистване - потенциални клиенти рядко са сами.
Както знаете, рекламни материали - търговия на двигателя, така че не се отдели средства за една добра рекламна кампания.Дори един прост, но информативни обяви в местните медии ще привличат много заинтересовани хора.
2. Обжалване по пощата.Също така много добър начин да се намерят клиенти.Въпреки това, този метод изисква внимателно обмисляне.Ако просто изпрати пакет от букви и да чакат за притока на клиенти, резултатът ви не изчака.
Алтернативно, разделете списъците на потенциалните клиенти към определена група.Нека една група е отговорна за мениджър продажби.Един служител редовно, като всеки понеделник, може да изпрати 10 съобщения в съответствие с вашия списък, а в петък да звъни дестинации и да се опознаем своето мнение.
3. Участие в изложби, панаири и конференции.И какво те кара да мислиш, че вашите потенциални клиенти не посещават такива събития?Дори посещението!По време на участието си в изложбата сами могат да привлекат повече клиенти, отколкото през миналия месец на училището.
Освен това, тези събития не са непременно самите участници.Това е достатъчно, за да ги гледате и да ги посетите, за да използвате максимума на възможностите за намиране на клиентите.
Е, как да привлекат клиенти, ние разбираме.Как да ги разпознаем?Тук всичко е много просто.Първо трябва да се определи целевата аудитория.Ако, например, продажба на детски играчки, тогава вашата целева аудитория - родители и деца.Въпреки това, в повечето случаи детето не ще бъде в състояние да плащат за любимата играчка, така че потенциалните клиенти се интересувате от само родителите.
Една от тайните за привличане на клиенти - ярка реч.Тези, които са надарени с дара на убеждаване, и е в състояние да опише ясно всеки продукт - рождение продавачи.Той увери, че потенциалните клиенти са по-склонни да "кълват" на словесното описание, отколкото визуално представяне на обекта.За тази цел е полезно да се осигури обучение на мениджъри на търговията.В тези класове, можете да тренирате в описанието на различни стоки (не само тези, които имате да предложите).
Какво да правим, когато потенциален клиент вече е на ръба?Ако смятате, че това е направено, вие сте дълбоко погрешно.Всичко ще зависи от това как сте го представим на вашия продукт или услуга.Кажете на клиента каква полза ще получи това, което той ще се почувства, когато пазаруват.За всяко възражение, което трябва да се отговори и да го превърне в предимство на сделката.
Следвайте тези съвети и потенциалните си клиенти скоро ще станат реални!