Бизнес комуникацията е вид комуникация, която има за цел да разменят информация между съществуващи или потенциални партньори.По време на бизнес комуникация адрес важни въпроси, сет и постигане на цели, придобити лични и бизнес качества.За да разберем по-добре всичко това, е необходимо да се разбере какви са различните видове бизнес комуникация.
пряка и непряка
Всички видове бизнес комуникация се разделят на две групи: преки и косвени.Под прякото съобщението означава, че се случва точно между партньори, които не споделят пространството и времето бариери.Това може да бъде един бизнес разговор, преговори.Под мълчалив непряк контакт, който се извършва чрез технически средства (телефон, интернет).Опитът показва, че е възможно да се бори за директна комуникация, тъй като тя е най-ефективна за постигане на всяка цел.И все пак на живо общуване, когато двете страни се виждат един друг, не може да се сравни с нищо друго.
вербална и невербална
Има някои видове бизнес комуникация, както вербални и невербални.Вербална - е комуникация чрез думи, невербална - е комуникацията с жестове, изражения на лицето, пози.Невербалната портрет на един човек може да бъде с каква поза той избира да проведе разговор, той поглежда към спътника си и с това, което той казва, че този тон или тази информация.Бизнес комуникация
Technology може да се извърши с помощта на различни методи и форми на комуникация.В зависимост от това, на следните видове бизнес комуникация: бизнес срещи
Има изглед на бизнес комуникация, когато целият персонал на фирмата се съберат, за да обсъдят неотложни въпроси и да вземат общо решение.
публични изказвания
Тази форма на бизнес комуникация е до известна степен е продължение на предишната.След това е случаят, когато един човек комуникира всякаква информация на своите колеги или друга група от хора.Той трябва ясно да се разбере какво казва той, и изпълнението му ще бъде оценено от публиката.
Бизнес разговор
Това е този вид бизнес комуникация, в която се обменя информация за някои, най-важната тема в момента.Например, тук е дискусия на персонала на предприятието бизнес процеси.По време на бизнес среща не трябва да се произнесе.
Бизнес преговори
За разлика от предишния вид комуникация, крайният резултат от преговорите е да се намери правилното решение и приемането му.Бизнес преговори имат специфичен ясна посока, в резултат на което може да бъде подписването на важни договори и сделки.
оспорва
През бизнес комуникация, без спорове не винаги дава.Често, само заради конфликт на интереси и да защитава позицията си участниците успяват да се постигне някакво решение.Но понякога той пречи на спора да го приеме.
Бизнес кореспонденция
Това е косвен начин за бизнес комуникация, чрез което информацията се предава чрез писмена форма.Например, те включват писмени нареждания и искания.Бизнес кореспонденция може да се извърши чрез изпращане на имейли, които значително спестява време.Има две форми на бизнес кореспонденция: бизнес писмо (изпратено от една организация към друга) и частния официално писмо (изпратено до индивид от името на друго физическо лице).
Говорейки за бизнес комуникация, трябва да се спомене, и основната му фаза.
Фази бизнес комуникация
· Подгответе се за причастие.
· Фаза на комуникация (да влезе в контакт).
· Концентрация (на някакъв проблем или функции).
· Поддържане на вниманието.
· аргументация и убеждаване (в случай, че помислих събеседници струва).
· Ремонт резултат (прекратите разговора в точното време).
