Art води до успех в различни области на човешката дейност.Условия за бизнес преговори гарантират успеха на бизнеса.
Умелото преговори включва следните последователни етапи:
а) първо установи контакт с преговарящите;
б) е определено "правила на играта";
в) оценка на позицията на партньор;
г) разработване на един от предварително определени сценарии;
г) се извършва "договаряне", наложена на концесии;
д) Преговорите са приключили взаимно приемливо решение.
методи за провеждане на делови преговори, целящи развитието на резултат, който ще отговарят на всички страни.Такива преговори могат да бъдат наречени принципни и конструктивни.
Така методът на търсене на общи решения води до сравнение на становищата на участниците в преговорите с частните интереси, разпределението на общите решения площ.
метод за компромис предлага на партньорите да направят отстъпки в случай на неразрешими различия.
метод за разделяне на проблема ще помогне за решаването на проблема като цяло и частично.В този случай, постигнаха съгласие по някои въпроси, от които се състои проблема.
Преговорите трябва да се стремят към постигане на споразумение.Въпреки това, успехът не винаги идва лесно.Изкуството на преговори комуникация включва използването на различни тактики, за да отговори на действията и изявленията на събеседника.Възможността да се коригира поведението си в зависимост от поведението на партньора - е способността да се предскаже възможно ", ако ... тогава ..." в процеса на комуникация.
Примери:
Ако те правят прекомерни изисквания, тогава ще разберат, че се обсъждат такива условия.
Ако те се втурват във времето, обясни, че не мога да приема оферти от други партньори.
Ако ще ме доведе до неизвестни факти, аргументи, след което моля да посочите източника, прочетете оригинала.Ако
ще предизвика непознати термини, след това да поиска да обясни ясно тяхното значение.
Ако има прекъсвания, упорито ще поиска да завърши речта си.
преговарят ефективно зависи от това кой участва в преговорите: по един представител или екип.И в действителност, и в двата случая има своите предимства.При договаряне на Цялата отговорност е един човек, на повикващия не може да отслаби позицията поради разногласия в екипа.Въпреки това, екипът, състояща се от експерти в различни области, ще бъде повече от силна опозиция, ако е необходимо.Във всеки случай, в началото на преговорите трябва да представи правомощия на всяка от страните в писмена форма.
Бизнес преговори - е, преди всичко, равнопоставен диалог.Така че крайно се счита за желанието да принуди партньора, за да обсъди само собствената си позиция и да слушат само за вашето мнение.
преговори включва отстъпление от междуличностните отношения (симпатия, антипатия) и sostredotochenie само по бизнес въпроси.
Някои елементи могат да повишат ефективността на процеса на преговори.Например, в случай на продължителни преговори, е необходимо да се вземе почивка или да се отложи дискусията за известно време.
необходимо да се избягва желанието да убеди събеседника, за да се докаже неистинността на неговата позиция.Един партньор задача не трябва да се разглежда като слабост, но желание да си сътрудничат.
грешка е появата на "вътрешни преговори" между членове на делегацията.Ако искате да обсъдите някакъв проблем, най-добре е да попитате за почивка.
Решението зависи от спецификацията за това как може да се реализира на разтвора.Начини за изпълнение на решението следва да бъдат няколко.
необходимо да се вземат под внимание особеностите на комуникация и поведение на съдружник в друга държава.
