Research в областта на маркетинга - един от най-ефективните инструменти за определяне на състоянието на пазара, нуждите на потребителите и действията на конкурентите.Броят на информация, получена и качеството на резултатите зависи от квалификацията на специалисти, които произвеждат анализ.
Има няколко типа маркетингови проучвания.Тя:
- проучване на потребностите на потребителите;
- изучаването на действията на конкурентите;
- наблюдение доставчици;
- изследване на промишлената пазара;
- анализ на стоки и услуги, които да включват наблюдение на цените;
- обучение програми за насърчаване на продукти.
маркетингови проучвания, за да бъде успешна, трябва да използвате списъка на най-ефективните инструменти.По-голямата част от тези инструменти са диференцирани методи за получаване на информация от подкрепата си чрез изготвянето и провеждането на различни видове изследвания.Сред другите, можете да изберете най-ефективните инструменти:
- Massive лични интервюта дома;
- Massive лични интервюта зала;
- Фокус групи;
- В дълбочинни интервюта;
- Анкети експерти.
Този инструмент се използва широко във всички основни видове изследвания.
Първият тип изследвания - "проучване" - се извършва, за да се създаде план за действие.То се извършва преди бе решено, а резултатите се използват за стратегическо планиране.Сред методите, които се използват за "изследователски" анализ следва да се подчертае: бенчмаркинг, фокус групи, вторичен анализ на данни, казуси, изучаването на предишен опит на фирмата или фирмите.
Като част от този вид изследвания - "описателно" - експерти -marketologami да се намери отговор на въпросите: "Къде?" "Кой", "Какво", "кога" и "какъв начин"???,Важно е да се помни, че този тип анализ, което тя описва настоящата ситуация на пазара, но не го анализираме, така че резултатите от експертите не включват отговорът на въпроса "защо?".По-голямата част от отговорите на въпросите от теста може да бъде получена от зала-тестове, фокус групи, провеждане на бюрото изследвания и интервюта.
Анализ на причинно-следствената връзка от специалисти, извършващи "случайни" проучване.Това е мястото, където можем да отговорим на въпроса "защо?" (Например, "защо увеличаване на продажбите след въвеждането на програма за лоялност?").Въпреки това, в този случай, вие не получите описание на процеса на това конкретно увеличение на продажбите.Най-ефективните методи за този вид изследване са: експеримент и за прилагане на математически модели.
да се създаде пълна картина на събитията от своя анализ и разработване на по-нататъшни стратегии препоръчва да се извършват подробни проучвания.
