неразделна част от съвременното общество са социалната конфликта в цялото му разнообразие.Примери за конфликти, които срещаме навсякъде, като се започне с малки кавги и завършва международната конфронтация.Разследването на един от тези сблъсъци - ислямски фундаментализъм - виждал по скалата на един от най-големите световни проблеми, която граничи със заплахата от Трета световна война.Въпреки това, изследването на спецификата на конфликта като социален и психологически феномен показва, че това е достатъчно широка и сложна концепция, за да се прецени дали са еднозначно разрушителна перспектива.
концепция конфликт
най-често в научните познания, се считат за два подхода към същността на конфликта (Antsupov AY).Първият определя конфликта като сблъсък на партита, мнения или сили;второ - като сблъсък на противоположни позиции, цели, интереси и нагласи на субектите на взаимодействие.По този начин, в първия случай се счита примери на конфликтни широки стойности, срещащи се в одушевени и неживата природа.Във втория случай, съществува ограничението от страните в конфликта група от хора.По този начин всеки конфликт е свързано с определени линии на взаимодействие между субектите (или група от лица), които се развиват в антагонизъм.
структура и специфичен конфликт
парадигма основател на конфликти в общите хуманитарни счита L. Coser.Едно от предимствата на неговата теория е признаването, че има положителни примери за конфликт на функционалната значимост.С други думи, Coser твърди, че конфликтът не винаги е деструктивно явление - има случаи, когато това е от съществено значение за създаването на вътрешни връзки на дадена система, или за поддържане на социално сближаване.
структура форма на конфликта, участниците (противници, враждуващите страни) и техните действия, предмет, условията / ситуации на конфликти (например - блъсканицата в обществения транспорт) и неговият резултат.Предметът на конфликта, като правило, е тясно свързано с потребностите на заинтересованите страни, както и за удовлетворяване на което е борба.Заедно те могат да бъдат групирани в три основни групи: физическо, социално (статус-ролеви) и духовно.Недоволството от особено значение за лице (а) нуждите може да се разглежда като причина за конфликти.
Примери типология на конфликтите
Според NV Grishina, в обикновеното съзнание примери за конфликт включват доста широк спектър от събития - от въоръжен конфликт и конфронтация между определени социални групи и до семейно раздора.Това няма значение, независимо дали това е дебат в Парламента или борбата на лични желания.В днешния naukoznanii да се запозная с много различни класификации, без да има ясна диференциация между "типове" и "вид" на конфликти.Примери за двете групи често се използват като синоними.В същото време, по наше мнение, че е по-целесъобразно да се разпределят на три основни аспекта в типологията на конфликти:
- видове конфликти;
- видове конфликти;
- форми на конфликт.
Първият аспект е най-широката в обем.Всеки тип може да включва няколко типа конфликт, което от своя страна може да се осъществи в една или друга форма.
Видове и противоречи
Основните видове конфликти са:
- личностни (личностни);
- междуличностна (междуличностна);
- смесената група;
- конфликт между индивида и групата.
Така акцентът тук е върху теми (участниците) конфликта.На свой ред, междуличностни, междугрупови конфликти, и конфликтът между индивида и групата, са примери на социални конфликти.Първата социална конфликта, заедно с личностни и zookonfliktom, открои като отделен вид немски социолог Георг Зимел.В някои по-нови концепции за личностни конфликти също се включва в понятието за социална, които, обаче, е спорно точка.
Сред основните причини за социални конфликти реши да отпусне ограничени ресурси, различията на хората в-семантична стойност контекст, разлики в живота опит и поведение, ограниченията на определени характеристики на човешката психика, и др.
личностни конфликти
Включва субективно опитен разместване на някои тенденции в идентичностличността (рейтинги, нагласи, интереси и така нататък. г.), взаимодействащи помежду си в процеса на развитие (Митин LM Kuzmenkova OV).С други думи, ние говорим за сблъсък на определени структурите за стимули, които не могат да бъдат изпълнени (приложени) в същото време.Например, човек не може да обича работата си, но да се страхува да напусне заради перспективите остават без работа.Детето може да се изкуши да бягат един урок в същото време страхуват да не бъдат наказани за това, и така нататък D.
От друга страна, този тип конфликт може да бъде от следните типове (Antsupov AY, Shipilov AI):.
- мотивация ("Искам" и "искам");
- конфликт неадекватно самочувствие ("I" и "I");
- роля ("трябва" и "трябва");
- конфликтни нереализирани желания ("Искам" и "I");
- моралното ("Искам" и "задължително");
- адаптация ("следва", "да").
Така, тази класификация се разграничават три основни компоненти на личността структура, се сблъскват помежду си: "Аз искам да" (Искам), "Имам" (тя трябва да бъде), и "Аз съм" (I).Ако сравним тази концепция с известна личност структура, разработена от Зигмунд Фройд в психоанализата, можем да видим конфликт на Ейд (Искане), его (I) и суперего (необходимо).Също така в този случай е препоръчително да се напомни за транзакционен анализ на Ерик Берн и да ги разпределят за три позиции на личността: дете (искате) Възрастен (I), майка (необходимо).Междуличностни конфликти
Този вид се среща в случай на разногласия и конфликти между частни лица.Сред характеристиките може да се отбележи, че тя се извършва на "тук и сега" може да бъде както обективни, така и субективни причини, както и, като правило, се характеризират с високо чувство участват.Interpersonal тип могат също да бъдат разделени на отделни видове конфликти.
Например, в зависимост от специфичните отношения на субординация между страните, междуличностни конфликти могат да бъдат разделени на конфликти "вертикално", "хоризонтална" и "диагонал".В първия случай ние се занимаваме с подчинен отношения, като например мениджър - служител, учител - ученик.Вторият случай се случва, когато страните в конфликта на равна нога, и не се покоряват един на друг - колеги, съпрузи, минувачи, хората, чакащи на опашката, и така нататък Г. Конфликти диагонал може да възникнат различни противници, които са в непряко подчинени -. Между началникауслуги и задължението на част между старши и младши, и така нататък. в. (когато участниците са на различни позиции по отношение на, но подчинени отношения един с друг не е съставен).
също междуличностни конфликти могат да включват видове като семейството (семейно, родител-дете конфликт между братя и сестри), вътрешния конфликт в организацията (пример за организационно конфликт виждаме всеки път възниква колизия в различна производствоструктура между неговите субекти в рамките на трудовото правоотношение) и други.
междугрупови конфликти
Чрез междугрупови конфликти обикновено се нарича сблъсък между отделните членове на различни социални групи (големи, малки и средни), както и между тези групи като цяло.В този случай, можете да изберете този вид, тъй като конфликтът в организацията (примери: между служителите и управление, администриране и профсъюза на, студенти и учители, и др.), За вкъщи (ако конфликтът се състоеше няколко членове на две или повече групи - например, по комунални услугиапартаменти в опашката, градския транспорт и така нататък. г.).
да изберете такива примери на социални конфликти на ниво на смесената група като междуетническо, интер-културен и религиозен.Всеки от тези видове обхваща широки групи от населението и се характеризира със значителен период от време.Освен това, изолирани видове могат да имат кросоувър характер.Друга категория са международни конфликти (примери от които ние постоянно виждат в новините), включително между отделните държави и техните коалиции.
конфликт между индивида и групата
Този тип обикновено се случва в случай, когато един индивид в групата откаже да действа като останалата част от участниците, което показва не-конформист поведение.Или той се задължава някои акт, който в групата тя счита за неприемливо, че провокира конфликт.Като пример може да бъде игрален филм Ролан Биков "Плашилото" (1983), в който главният герой, Lena Bessoltseva, влиза в конфликт с класа.Също така е блестящ пример за не-конформист поведение в група от провокиране на конфликта е трагичната съдба на италианския философ Джордано Бруно.
форми на конфликт
Тази категория включва известна специфичност на действие, който се образува в конфликта.Сред основните форми, в които потокът на конфликт е възможно, следната (Samson NV): разисквания (разискване) претенции, осъждане, бойкоти, стачки, саботаж, стачка война (псувни), ред, заплаха, омраза, насилие, принуда, насилие, война (политически конфликт).Примери за дебат и спорове могат да бъдат намерени в научната общност, която доказва възможността за конструктивен конфликт.
За всички видове конфликти могат да бъдат разгледани три основни теоретични подходи:
- мотивационен;
- ситуационна;
- познавателно.
Мотивационни подходим
По отношение на тази враждебност подход конкретно лице или група е преди всичко отражение на вътрешните си проблеми.Така например, от гледна точка на Фройд autogruppovaya враждебност е неизбежно условие за всяко взаимодействие между група, като универсален характер.Основната функция на тази враждебност - средство за поддържане на вътрешната стабилност и сближаване на групата.Специално място в този случай, да вземе политическите конфликти.Примери могат да бъдат намерени в историята на формирането на фашисткото движение в Германия и Италия (идеята за расово превъзходство), както и в историята на борбата срещу "враговете на народа" в периода на репресиите на Сталин.Фройд свързва механизма на autogruppovoy враждебност към "чужда" на Едиповия комплекс, инстинктът за агресия и емоционална идентификация с лидера на групата -. "Бащата" и др От гледна точка на морала на тези факти не може да се разглежда като конструктивен конфликт.Примери за расова дискриминация и масов терор, обаче, ясно демонстрират възможността за сплотяване на членовете на една група в процес на конфронтация с другите.
Теоретичната концепция за агресивността американски психолог Леонард Берковиц като един от ключовите фактори, междугрупови конфликти действа относително лишения.Това е една от групите, оценка на тяхната позиция в обществото като по-неблагоприятно положение в сравнение с другите групи.Това лишаване е относително, тъй като неравностойното положение в действителност не може да бъде точна.
ситуационен подход Този подход се фокусира върху външни фактори, ситуацията причинява появата и спецификата на конфликта.Така например, в проучвания на турския психолог Музафер Шериф, беше установено, че враждебността на една група срещу друга се намалява значително, ако вместо конкурентни условия те предоставиха условия за сътрудничество (необходимостта от прилагане на съвместни дейности, в които резултатът зависи от общите усилия на всички участници).По този начин, на шерифа стига до извода, че факторите на ситуацията, в която си взаимодействат групи са от решаващо значение при определяне на кооперация или конкурентен характер на смесената група взаимодействие.
когнитивен подход
В този случай, фокусът е върху доминиращата роля на познавателните (психични) системи, участващи в конфликта помежду си.Така че, в ситуация на междугрупови конфликти враждебност на една група срещу друга, не е задължително, причинени от обективен конфликт на интереси (както бе посочено по реалистичен теория на конфликти в рамките на ситуационния подход).При тези обстоятелства не е кооперативно / конкурентен характер на ситуацията става решаващ фактор в междуличностните и междугрупови взаимодействие и в резултат на група настройка.Сами по себе си, на общите цели са за разрешаване на конфликта между противници - това зависи от формирането на обществените нагласи, които обединяват в групата и да допринесат за преодоляване на противопоставянето им.
Tedzhfel и Turner разработена теорията на социалната идентичност, според които конфликтите между групите не са необходимо следствие от социалната несправедливост (за разлика мотивационен подход).Изправени пред тази несправедливост, хората имат възможността да избират тези или други начини за нейното преодоляване.
conflictological култура на личността
Независимо от това дали има международни конфликти, описан най-ясно демонстрира разрушителната природа на конфликтно поведение на страните;или дали тя е незначителна кавга между колеги е изключително важно, че изглежда най-добрият изход.Способността на противоположните страни да намира компромиси в комплекс конфликтната ситуация, за да се ограничи тяхната собствена деструктивно поведение, вижте възможните перспективи за по-нататъшно сътрудничество с тези противници - всички тези фактори са от ключово значение за благоприятен изход възможно.В същото време, без значение колко е важно е общата сума на публичната политика, икономическото, културното и правна система в обществото, за произхода на тази тенденция са някои конкретни лица.Точно както реката започва с малки потоци.
conflictological Това е култура на личността.Съответният Концепцията включва способността и желанието на индивида на предотвратяването и разрешаването на социалните конфликти (Samson NV).В този случай, препоръчително е да се припомни, концепцията за "конструктивен конфликт".Примери за съвременните конфликти (дали своето желание и широко характер) показват по-скоро липсата на конструктивно взаимодействие конфликт.В тази връзка, на концепцията за conflictological културна идентичност трябва да се разглежда не само и не толкова като едно от условията за оптимално решаване на спорове в обществото, но и като важен фактор на социализация на личността на всеки съвременен човек.