Понякога в живота ни се появи ситуация, в която от известно време по-късно закупили нещо става ненужна и искате да го върне обратно на продавача.За да научите как да се направи обмен и връщане на стоки с добро качество, не знам всичко.В такива случаи, прибягването до член 25 от Закона RF "за защита на правата на потребителите.
Причини за извършване на справка-декларацията и обмена на стоки с добро качество
Да приемем, че сте закупили хранителни и нехранителни стоки, като гардероб с високо качество, но по някаква причина това не е за вас.В нашия случай, гардероб може да бъде по-широк ниша предвидено монтирането на няколко сантиметра - е да получите дома, събиране на всички детайли на неговия кабинет и се опитва да "тъпча".Това означава, че не отговарят на вашите размери, размери и форма.В този случай, имате цялата правото на възстановяване на стоките, с добро качество.Дайте този продукт към първоначалния вид.В случай на гардероб - това разбиване, добави позициите си в полето и да проверява тяхната цялост.Можете също така трябва да се вземат пари в брой (продаваеми) разписка.При липса на (загуба) проверка върнати стоки с добро качество е малко сложно, тя може да се използва вместо на свидетелските показания на хора, които са присъствали при закупуване на стоки (приятели, познати, роднини).
Трябва да се помни, че връщането на стоки с добро качество е възможно само за две седмици от датата на покупка (14 дни), в деня на придобиването не е включена в този период.Това означава, че купуват стоки 18.05.2013 (дата на закупуване), можете да го размени за всеки ден (до 01.06.13).Събота и неделя магазин служителите няма да бъдат взети под внимание.Така че, ако имаше начин, че сте дошли да 6.3.13 и елементите, които не са, като се позова на уикенда, за да докаже правилността на периода за спазване на възстановяване или замяна закупен статии имат съда, което, без съмнение, ще вземе вашите аргументи предвид.Но въпреки това, се препоръчва да дойде в магазина за няколко дни по-рано, отколкото в очакване на решението на съда, след няколко месеца.
Кой да се свържете с магазина, ако ще се върне доброто качество или замяна?
да започнете подход и поглед към други подобни стоки.След това отидете на продавача и любезно го помоли да замени продукта, обяснява ситуацията.Когато бъдете подканени друга килер, зададени му измерения, и ако сте доволни, пише в два екземпляра заявление за обмен на стоки (до директора на изхода).В декларацията трябва да се уточни, че всички елементи, които върнаха, а някои са с молба да даде в замяна, не забравяйте да се регистрирате и да се уточни датата на подписването на документа.Магазин служител трябва да посочи своите данни в пълен (име и длъжност), посочи, че стоките, получени от вас, напишете го надолу и постави характеристиките на рисуване.Ако избраният продукт е по-скъпо, отколкото предишната, се опита да преговаря за заплащане на разликата до продавача.
Ако се върна в магазина, не намерите тези продукти, които биха могли да обменят елемента (например, необходимите размери на шкафове продават) трябва да е на ръка, за да прехвърли стоките на продавача.След това ние ще напише декларация, която ще покаже вашето искане за връщане на средствата, платени за стоките не по-късно от три дни (считано от датата на връщане).
Ако продавачът отказва да се промени на продукта или да го приеме обратно, можете да се свържете с администратора на магазина.Ако има ли беше отказал, изпратете мейл на изявление магазин в писмена форма, в която иска да се уточни датата и часа, когато трябва да отида до магазина за възстановяване или замяна на стоки.Ако отговорът от магазина не сте получили незабавно се свържете с дело срещу магазина или бизнесмен в съда.
преди да се свържете магазина е заслужава да бъде разгледан, че има списък не бъде разменен или върнати стоки.Тези стоки в съответствие с нормите на постановлението от 19 Януари 1988 №55 на правителството на Руската федерация, включват: бижута, домакински продукти, книги, козметични и парфюмерийни продукти, и др.
