главната роля на потреблението е в продажбата и покупката на стоки и услуги.Във връзка със законите, които го управляват, има няколко типа прилагането му, както и да се анализират различни фактори, влияещи върху поведението за покупка.
Първо, ние трябва да изучаваме източниците разчита от страна на потребителя, който направи предварителна селекция.Това е начина, по който събира информация за продукта, нейната наличност, цени.Първата категория са външни източници.Популярни може да включва реклами, мнения на приятели и познати, информацията, налични в магазина.Потребителите могат също да се консултират с професионалните източници, като например специални доклади, ревюта, рейтинги, уеб сайтове, съдържащи пълно описание на продукта и условията за неговото използване.Въпреки това, такова щателно събиране на информация отнема време и не винаги печеливша.Поради това, проучване на пазара, изучава поведението на покупателната показват, че най-предпочитаните достъпни източници на данни за продукт или стока.В допълнение, когато минималната разлика в цената, която потребителите правят избор въз основа на други причини.Основните видове - позната, спонтанни и внимателно обмислени придобивания.
важен аспект оформяне пазарното поведение, са "умения" или "навик".Според тази концепция, потребителите имат памет, в която са получили преди това събраната информация, включително и марката и нейните характеристики.От голямо значение в този процес е принципът на повторение.Той често се използва от рекламни агенции за разработване на кампания за укрепване на марката.В допълнение, привързаността към марката често е резултат на навик, ако даден клиент купува дълго време, един и същ продукт в рамките на постоянно място, а след това е очевиден избор.Той просто актове стереотипи.И това често се използва услуги и търговията на предприятието.За по-нататъшно връзвам на клиента и да влияе покупателната си поведение, те предлагат отстъпки, подаръци, бонуси, които са предназначени за редовни потребители.Лотарии, конкурси SMS служат също за увеличаване на лоялност към марката и магазина.На Запад все още съществува традиция на издаващите стоки "на кредит" редовни клиенти - и това не е за банков заем или покупка на вноски, както и за въвеждане на "бележника" на длъжника.Често такава стратегия с помощта на малките областни магазини.
търговци и психолози отдавна са учат това, което се случва, според това, което законите моделиране на поведението на потребителите.Ако отидем през големия търговски център, можем да видим една интересна картина.Всеки бутик "тяхната" осветление, своя собствена музика, и дори мирише.За аромати, влияещи върху поведението за покупка, е да се говори отделно.Те започнаха да се използват много активно през последните години, тъй като е доказано от опит, че настроението и местоположението на клиенти е значително увеличена, ако магазина надделее приятни миризми.Купувач е забавено в такива места, по-дълги, по този начин се увеличава вероятността, че то ще се превърне в повече от една стока на по-висока цена.Струва си да се обръща внимание на декорация магазина за музикална зала.A мека, ненатрапчива музика увеличава времето за пребиваване на клиентите.
поведението на потребителите се симулира с помощта на специален позициониране на продукти.Например фактът, че продуктите са изложени в залата, които не са в наличност, гарантира, че клиентите прави покупка на скъпи и обемисти.В допълнение, не е случайно, например, основни стоки често са разположени в най-далечния ъгъл.Поради това купувачът трябва да получи около голяма площ.Ето защо, което увеличава вероятността, че ще отложи в количка, което той не би си спомни.Подобен принцип се използва и в боксофиса.Именно там се намират всички видове сладкиши, дъвки, батерии и други дреболии.Изчислено на ефекта от тази "малка слабост."Когато големи покупки са направени, и можете да се поглезите или дете, което, като цяло, не е необходимо.
Използвайте различни начини за въздействие върху поведението и марката, които се опитват да се превърне в лидер.Чрез поставяне на стоките по рафтовете на магазините в района на максимална видимост (на нивото на очите) и наличност, те се повиши информираността и привлекателността на марката.Конкурентна, макар и по-евтини стоки, са като че ли "в сянка" и рядко се вижда.
