За да се постигне желания резултат, което трябва да знаете за психологията на бизнес комуникация - това е преди всичко областта на комуникацията.Кой е собственик на това изкуство, толкова по-успешни.В тази връзка, формулата е проста.
Но това, което това знание може да помогне на практика?Тук всичко е просто: като всяко умение, бизнес комуникация и може да се развива.Това е преди всичко общуване, обмен на информация между две или повече страни.Тази информация е от голямо значение, особено за участниците в преговорите, което означава, че тези, които притежават предмет на разговор и е в състояние да представи информация, и техните мнения ще бъдат в състояние да се постигне напредък в преговорите.
В тази връзка, бизнес преговори психологията се превръща в отделен предмет на изследване, много експерти дори наемат професионалисти, за да помогне на бизнес преговори.
Каква е психологията на бизнес комуникация?
В опростена гледна точка, тази способност да се прилагат, за да се изгради взаимодействието им с хората, способността да ги поставят.Тази способност е много важно в живота.Хората, които ги притежават, могат да постигнат успех в живота и кариерата.След това, като човек, който отива да работи на контакт, ще продължат да срещат трудности при решаване на собствените си проблеми в отношенията с колеги и бизнес партньори.
обаче психологията на бизнес комуникация разглежда тези въпроси, той твърди, че вроден талант не е достатъчно, все още има много важна образование, компетентност и професионализъм.Това означава, че бизнес диалог и преговори трябва да се научат, да натрупа опит и да го прилага.
В днешния свят ситуация е такава, че само по себе съобщението напусна вчера, сега е бизнес комуникация - това е наука, която непрекъснато се преразглеждат и подобряват.Тя се смесва с други науки, които също носят нещо ново, което помага за по-добро разбиране на проблема.Така че в действителност психологията на бизнес комуникация не се ограничава само до една по психология, въпреки че е от първостепенно значение.
Характеристики на комуникация и механизми за въздействие върху събеседника
Първо, вие трябва да знаете, че комуникацията е разделена на два вида: вербални и невербални.Вербалната комуникация - това е просто нещо, което се случва чрез думи, това, към което сме свикнали.Много по-голям интерес е невербална комуникация - езикът на тялото, пози и т.н.Той може да каже много за събеседника, както и дават информация за вас.
Когато невербалната комуникация се изучават изражения на лицето, жестове, пози, жестове, които се възприемат в процеса на комуникация.В проучването на вербалната комуникация се отделя голямо внимание paralinguistics и прозодия - конкретен произношение, тон на гласа, ритъм, както и други подробности.
Всичко това обикновено помага да получите повече информация за вашия събеседник, въз основа на които може да се вземат решения и на другата страна, за да предложи аргументи, на които ще слушат.Това често построена психологията на преговори, особено сред опитни мениджъри.
Общи правила Договаряне
Въз основа на наличната информация, че е възможно да се направи кратък списък с правила, които отчитат по-добре по време на полов акт.
- Първо, трябва да се мисли чрез предварително темата на разговорите, както и тези въпроси, които искате да обсъдим.Тя вече трябва да има становище по всеки въпрос и да определи своята позиция.
- Второ, не трябва да се опита да угоди на спътника си, защото комуникацията трябва да бъде дискретен.
- По време на разговор, които трябва да следвате визуален контакт.Много хора се чувстват неудобно, ако лицето не ги гледаш.
- голямо значение е позицията.Bound и частно лице има малко доверие събеседник ще приемем, че той крие нещо.
- необходимо, за да гледате и вербална комуникация.Офертите трябва да бъдат ясни, за да се изгради, за да се избегне объркване и ирационалност.Вместо думата "аз" е по-добре да се използва изразът "Да не мислите, че ...".Няма нужда да се елементарно си реч трудни думи, проучванията показват, че хората предпочитат прост и ясен израз, дори ако всички хора са компетентни по този въпрос.Тяхната
тези правила и е психологията на бизнес комуникация, знаейки, че те могат да имат, за да се постигнат резултати.