Много потребители се сблъскват с грешки понякога, когато се свържете към интернет.Това може да бъде причинено от проблеми на даден компютър или грешка от страна на доставчика.Номер Error ви позволява да се открие причината и да се намери решение, без помощта на експерти на оператора.
най-често срещаните грешки
Може да има доста.Повечето от тях са свързани с неправилни настройки на потребителя.Най-често срещаните доставчиците викащи са изправени пред следните грешки: 691, 678, 619, 769, 800. Всеки от тях има различни причини.Въпреки това, много може да се елиминира с ръцете си, без да се прибягва до доставчика.
Важно! Ако притежавате проблемът не бъде отстранен, тогава ще трябва да се обадите за техническа поддръжка.
Error 691
Може би най-често срещана грешка, Интернет връзка - 691, което показва, че потребителското име или паролата е неправилна.Тя се появява на сцената на проверка на данните по регистрацията.Казано по-просто, грешката означава, че доставчикът на сървъра не е в състояние правилно да идентифицира потребителя или забраненият достъп до мрежата.
Предизвиква Error 691 и средства за защита
Всъщност, грешката 691, когато е свързано може да се случи, защото на достатъчно голям брой причини.Сред тях са:
- неправилно въведете вашето потребителско име или парола;
- отрицателно салдо;
- потребителско име е вече влезли в сървъра.
Много често, когато създавате нова връзка от заблудения потребител 691 поради неправилно въвеждане на потребителско име и парола.За да се избегне този проблем, препоръчваме да се съберат данни за регистрация в Notepad и да ги копирате на екрана за вход.
отрицателно салдо в редица телекомуникационни оператори също води до това, което се появява на екрана подредба 691. За решаване на проблема в този случай, можете просто да се провери и да се попълни сметката, ако е необходимо.Много интернет доставчици позволяват да влезе в кабинета и без разрешение на сървъра, а някои ще трябва да се обадите за техническа поддръжка.
Когато се опитате да се даде възможност на Internet Error 691 се издава на потребителя се предоставя също така, че изминалата сесия не е затворен.Това се случва рядко неправилно, когато е изключен от интернет.Достатъчно е да се изчака 5-10 минути и да се свържете отново.Ако връзката е това, което се случва, трябва да се обадите за техническа поддръжка оператори.
Важно! Windows 7 връзка грешка 691 не винаги се показва.Много често, вместо грешка код 692. Ето защо, ако се появи съобщение за грешка по време на потребителското име и паролата на тест, вие също трябва да следвате стъпките, описани по-горе.
Error 678/651/815
Error 691, както бе споменато по-рано, не е единственият, който се появява, когато потребителите се опитват да се свържете с интернет.Друг често срещан проблем е липсата на отговор от сървъра.Различните версии на грешка код на операционната система може да се различават.В Windows XP, той ще бъде 678 Във Vista - 815 и Windows 7 потребители ще видят съобщение с номер грешка 651.
причината за грешката и неговото елиминиране 678/651/815
Грешка 678/651/815 има огромен брой възможни причини.Сред тях са:
- импулс кабел;
- проблеми на доставчика;
- грешки в защитната стена или анти-вирус;
- неправилна настройка на абонатната единица.
Ако грешката 691 в повечето случаи може да се разреши на собствената си, когато съобщението с ползвателя на код 678/651/815 да изключите само антивирусен софтуер и защитни стени, както и проверка на кабела в апартамента и устройството на абоната (рутер, оптични терминал или модем)ако има такива.
Важно! Внимателно проверете дали сте свързани към кабела за компютърна мрежа.Това просто нещо е най-честата причина за грешка 678/651/815.
Error 619
Технология на свързване на абонатите от различни доставчици е малко по-различни.Доверете се на причините за грешка 619.
потребители свързват чрез PPPoE, обикновено могат да го открият, поради липса на средства в баланса или грешно потребителско име и парола.Този тип връзка се характеризира със следните оператори: "Rostelecom", "Dom.ru" и няколко други.
абонати, използващи мобилната връзка ineternet чрез 3G / 4G, предоставена от мобилните оператори, виждат съобщение с код 619, може да се дължи на проблеми с USB-модем или порт на компютъра.В този случай, може да е препоръчително да свържете устройството към друг порт и да преинсталирате драйверите.Клиентите
някои мрежи, свързани към Интернет чрез VPN.В този случай, за грешки 619 докладите на неправилни настройки за сигурност.В раздела Connection Properties Internet, "Сигурност" трябва да се създаде "Когато изпитването се използва" да "на сигурна парола".Се използва този тип връзка, например, домашен интернет абонати на "Beeline".
Error 769/800 потребители
Windows XP в случай на проблеми с водача или LAN връзката към мрежовата карта ще получите съобщение с код 769, а тези, които са инсталирали Vista - 800.
Първо, проверете дали връзката еLAN активен.Това може да стане в менюто "Старт" в "My Network Places", след това изберете "View мрежови връзки" и адресирано до "центъра на контрол на мрежата".Ако иконата е сив локална връзка, тя трябва да е активиран с помощта на контекстното меню.
Ако връзката LAN липсва, проблемът е, шофьорите.Те трябва да се върнат от предоставения компактдиск или изтеглянето от уеб сайта на производителя.
Други грешки, когато се свързвате с интернет, потребителите могат да получават съобщения и други видове грешки, но те се срещат рядко.Елиминирайте някои от тях за потребителя, а трудно или дори невъзможно без помощта на специалист.
помисли други грешки често се появява, когато се свържете към интернет и техните решения:
- Грешка 734 означава, че протоколът PPPoE е завършена.Като решение, можете да се опитате да си създадете връзката.
- Error 735 означава, че незаконно IP-адрес, за да се свържете.В настройката на мрежовата връзка, трябва да се уточни, че на адреса на мрежата, за да бъде получена автоматично, или въведете точните параметри на договора с доставчика.
Във всеки случай, ако се оправи проблема сами не можете, трябва да се обадите за техническа поддръжка.Специалистите на фирмата ще разказват на възможните причини за грешки и как да ги решим.И ако е необходимо, да издава заявка за напускане на инсталатора.
