Почти всеки, дори и неопитен в областта на управлението на персонала, се сблъскват с концепцията за мотивация и стимули.Има няколко определения на понятията, които се използват в лечението, се фокусира върху един от тях.Мотивация на персонала - е процес на задоволяване на нуждите и очакванията на служителите в работата, която са избрали.Този процес се извършва, когато се цели съвпадат с тези на служителите на предприятието, в което работят.
същност на мотивацията на персонала е в това, че на персонала на предприятието, за да изпълнява ефективно работата, като се ръководи от един от техните права и отговорности в съответствие с решенията на управителния съвет на предприятието.Ако управлението е в състояние да планира и координира работата на екипа и организацията като цяло, неговите решения винаги ще бъдат насочени към максимизиране на потенциала на служителите.Проблемът на мотивация - да направи всеки служител собствения си труд.
мотивация Видове персонал малко по-различно от различни автори, но е лесно да се идентифицират няколко ключови.Видове мотивация на персонала за основните групи потребности: финансова (поети задължения на служителите за просперитета), труд (за съдържанието и условията на труд), статус (желанието на индивида да се вземат по-висока позиция в екипа, отговорен за по-сложна и квалифицирана работа).
мотивация на персонала, използвани методи: стандартно (въздействие с помощта на информация, предложение, убеждаване), принудени (с помощта на заплахата от незадоволени потребности, принудителна власт), насърчаване (косвен ефект върху индивида, ползи и стимули за служителя до желаното поведение),
Видове мотиви от гледна точка на източника: вътрешна и външна.Външна мотивация - е въздействието от външната страна, с определени правила на поведение в отбора, чрез поръчки и да плати за работата и т.н.Вътрешна мотивация - е въздействието от вътрешната страна, когато човек сам създава мотивите (например, знания, страх, желание за постигане на определена цел или резултати, и т.н.).Последният тип на стимул е много по-ефективен от първия, тъй като работата се извършва по-добре и това отнема по-малко усилия.
Видове мотивират персонала за постигане на целите и задачите на организацията: положителни и отрицателни.Положително - това е лични бонуси и награди, най-важната задача на работата и ВИП клиенти и т.н.Негативното - е различните коментари, упреците и наказанието, психологическа изолация, преведено на по-ниска позиция, и т.н.И всички видове наказания следва да бъдат съобщени и обяснени на всички служители, а не само на отделния индивид.
мотивация на персонала фактори са следните:
- трябва да работят в една успешна и добре позната компания.Той играе важна роля или престиж "марка предприятие", когато неговите служители са горди от факта, че като участва активно в живота на организацията.В допълнение, всеки служител (и ключови мениджъри ще) трябва да знаят стратегията на компанията, както и ясна представа за нейното бъдеще.
- Вълнуващ и интересна работа.Най-добрият вариант, когато хобито и строителни работи - синоними.Ако оперативната дейност на служителя му позволява да себереализация, и носи удоволствие, а след това работата на индивида ще бъде успешна и ефективна.Статутът на работника или служителя, възможността за неговото развитие и придобиване на нови знания и нейното участие в планирането проблеми предприятия играят важна роля тук.
- стимули.Всички видове награди, бонуси и, в действителност, заплатите са компонентите на този фактор.
