Специалист връзки с обществеността - функции и задачи

Специалист връзки с обществеността - специалитет, който дойде при нас от Запада, заедно с развитието на пазарните отношения.Но това, което преди 15 години, не всеки разбира каква позиция, и често се бърка задължение PR управленски функции в прессекретар.Това не е изненадващо, тъй като дори в гимназията, за да получите една специалност, като специалист по връзки с обществеността, не толкова отдавна, че е невъзможно.В нашата страна тези специалисти, просто няма къде да се подготвят и да им функции за момента се справиха квалифицирани журналисти, маркетинг и други сродни професии.Но както се казва, търсенето диктува предлагането.И днес, много университети осигурява завършилите със степен по Връзки с обществеността.Така че това, което част от тяхната работа?

Обикновено мениджър PR, като само името на тази служба, в големи фирми, отговарящи за някои един от следните дестинации: в рамките на PR, който се основава на управлението на човешките ресурси, връзки с обществеността, или извън компанията.И двете от тези области са включени в компетентността на PR-специалист, но изисква малко по-различен подход и методи на работа.Ние считаме тези в по-големи подробности.

Интранет PR

С една дума, за атмосферата, която цари в рамките на компанията, отговорна е специалист по връзки с обществеността, чиито отговорности лежат в равнината на поддържане на безупречна репутация сред своите служители;откриване и предотвратяване на внезапни промени в корпоративната среда;генериране на нови идеи, за да поддържат и развиват духа на отбора чрез близък контакт с персонала;помогне за разрешаване на спорове между персонала и управлението, преодоляването на пропастта между тях;улесняване на адаптацията към промените в отбора, които се срещат в големи компании почти непрекъснато.

външно PR

Това е малко по-различна сфера на дейност, която за начина, по който обществото възприема компанията, отговорна е специалист по връзки с обществеността.Тя изисква от него да изпълнява следните задачи: публичното представяне на компанията като социално отговорна публична институция;установят взаимно разбирателство с тези организации, с които влиза в контакт;моментално отговор на "аварийни" ситуации, когато трябва да се "спаси репутацията на компанията";се борят с слухове и черен PR-ома;контрол на всички промоции и събития компания.

както и в първия и във втория посоката на дейност Специалист връзки с обществеността трябва да имат пълна информация, без значение какъв вид да е то, и независимо от източника или получена.Статистики - ключов инструмент в работата на обществените отношения.Както и да е, като се използва информация, специалист по връзки с обществеността или колективния манипулиране на общественото мнение, създава или разрушава стереотипите, работи върху имиджа на организацията.

Сред качествата, които помагат да се постигне успех в областта на PR, на първо място, че е необходимо да се отпуснат комуникационни умения, организационни и говорещи умения, въображение и хладнокръвие.