Кой е управител и какво прави?Сега е такъв въпрос е повдигнат от жалбоподателите във връзка с нарастващата популярност на тази професия.Повечето хора смятат, че основната отговорност за работа мениджър - управление на работния процес и персонала.Всъщност, всичко зависи от обхвата на дейностите.Например, ако ние говорим за това, мениджър продажби, той предлага на клиентите си продукти или услуги, да извършваме статистически анализи, и по-нататъшно развитие на взаимодействието с клиентите.Това се случва, че мениджър продажби могат едновременно да бъдат ангажирани в обучение на персонала.Всяка компания има свои собствени условия.Но има нещо общо за всички мениджъри, независимо от тяхната сфера на дейност, отдел или офис.Това общо могат да бъдат разделени в няколко съставни елементи или характеристики.Нека разберем какво мениджърът трябва да се направи и какви функции да изпълнява, за да се подобри качеството на работата си.
функции
1. Определяне на цели
мениджър поставя цели за организацията.Това означава, че тези комплекти показатели, за да се стремят към и определя задачите за бързо постигане на целите.Сложете ги да се постигне или не ще зависи от това колко добре те са формулирани и се съобщава на персонала.Това е най-важната функция при разглеждането на въпроса за това кой е управител и това, което той прави.
2. Организация
Тази функция включва анализ на дейностите, решенията, както и необходимите връзки.Мениджър класифицира работата подчертавайки най-важните от нейните компоненти и смачкване тях да бъде възложена задачата.Тогава форми са организационна структура и възложени специфични служители.
3. Мотивация и работа в мрежа
от хората, които са на различни позиции, управител на безшевни отбор.Въпреки това, той може да реши да увеличи заплащането и назначаване.В допълнение, мениджърът комуникира редовно с колеги, ръководители и подчинени.Това помага за установяване на контакти и подобрява качеството на комуникациите на работниците.
4. Оценка и мониторинг
Това е още един отговор на Ворос за това кой управителя и това, което той прави.Също толкова важна функция е да оцени и контролира работния процес и неговите резултати на.Както във всеки друг сектор, всичко това се свежда до вниманието на колеги, ръководители и подчинени.
5. Развитие
мениджър постоянно се занимава с развитието на самия, така и на неговите колеги.При сегашните условия на силна конкуренция и високи технологии тази позиция трябва да се обърне най-голямо значение.
Заключение
Така разбрахме, които мениджърът и това, което той прави.В действителност, всяка от функциите, изброени по-горе, можете да се посвети отделна книга.И за ефективното изпълнение на всеки един от тях трябва да има специални качества и квалификация.Така например, поставяне на цели - тя винаги е въпрос на компромис между принципите и резултатите на организацията, наличните ресурси и постигането на желаните резултати, и така нататък .. По принцип, за да станете по-добър мениджър, трябва постоянно да работи за подобряване на техните умения в петте споменати по-горе категории.