търговски предприятия, както и производство, има структура, насочена към определени задачи.И това е съвсем естествено, че процесът се ръководи от DM.Какво е?Как съкращението означава?LPR - машина за решение.Те могат да бъдат фирма президент и изпълнителен директор, и изпълнителен директор, и управляващ директор и старши мениджър, а дори и на управителя офис.
вземащите решения: какво е в структурата на организацията?
приемането на стратегически решения относно определянето на основните цели на дружеството, включени, като правило, преди началото на дейността.Обикновено всичко е писано в Хартата на предприятието, приет от учредителите.Това е решението машина първоначално - тези (или онзи), който реши да се създаде организацията.
най-често се има доверие да доведе основателите създадена организация, определена от директор (общо, изпълнителната власт, търговски).Самото име не променя същността на позицията: тя е възложено да ръководи оперативната дейност.И в тази ситуация, за вземане на решения - лидер, който отговаря за финансовото здраве на компанията (в най-широкия смисъл на думата).
назначен за директор разработва структурата на компанията, поверена му: не само определя броя на услугите и тяхното взаимодействие, и ги възлага съответно да взема решенията.Какво има в определена услуга, отколкото е в регулация си позиция и статус?Отговори на тези въпроси обикновено се определя персонал и разписани в длъжностните характеристики.
финансови решения
функции на структурните подразделения определят проблема, които поради своите способности и да реши статута на определен лидер.
CFO, в която подаване обикновено са служители на счетоводството, е необходимо да се вземе решение за навременността на плащането на данъци, изплащане на заплати, изплащане на банкови и търговски кредити.Финансисти за контакт, обикновено с банковите и данъчните власти, със служители на сходни услуги на бизнеса на кредиторите и длъжниците.Задачите на тези услуги е в регулация, отговорността за вземане на решения се крие строго в рамките на длъжностните характеристики.
Бизнес развитие
Всяко модерно предприятие, независимо дали става въпрос за производство, услуги (вътрешни или логистични) или препродажба (търговия на едро, на дребно) за развитие трябва постоянно да разширява своята сфера на дейност, набира нови клиенти (клиенти, клиенти).Правилно установен процес, който взема предвид всички компоненти и няма да има място кризи, дава възможност на мениджърите да работят в доста спокойна и стабилна среда.За съжаление, много малко от тези дружества.По принцип, вземащ решение не разполага с достатъчно време, за да обмислят последиците от мнозина трябва да предложи (или достъпни) възможността да вземе само един.
Естествено, основателите на доверително управление на бизнеса си само доказани и професионален персонал.
контакти с външни лица (клиенти)
Всяко модерно предприятие, е невъзможно без отдел да продаде производството на продукта.Обикновено това е отдел продажби или член на персонала (управител), проследяване на разширяването на клиента или на постоянството на състава.Лицата, вземащи решения (за вземане на решения) - тя е в тези звена почти винаги обикновен служител (макар че е номинално ръководител на продажбите): зависят от него възможности и условия за обслужване на клиенти (или продукт).Тези правомощия (права), са включени в описанието или търговски служители на работа, както и увеличението на вала (сумата на превозите) му позволяват да получите бонуса.Разширени клиенти (купувачи), знаейки тази функция за правене на бизнес (често несъзнателно, понякога съзнателно), се търсят контакти с хора, които могат да решават проблемите на превозите (продажби) с отстъпка.
вземащите решения: какво е в доставката?
произведени продукти, които не трябва да се основават на фирма запаса, особено развалящи се и неуникален на.Marketing Service на производителите идва с всички сортове от "zamanilovki" за нови клиенти: бонуси, разсрочени, реклама подкрепа, дегустация - това е само един малък списък на ощипвам.Но да се намери нов купувач в ерата на липса на дефицит е почти невъзможно.Закупуване на отдел (само в редки случаи в промишлеността те се наричат Supply Division) знаем, че да се намери (или замяна) на правилния продукт може да бъде без прекалено много проблеми: само интерес, наредени душ с търговски оферти.Но изборът - това е прерогатив на вземащите решения.Те могат да бъдат много купувач, ако доверието има, но по-често - това не е дори на началника на отдела за покупки и мениджър продажби.Те преговарят условията на договора, предпочитания, логистични - всички от които зависят от получаването на дългосрочни печалби.
Как да въведете служителя да вземат отговорни решения?
Всеки мениджър продажби има своя арсенал от инструменти, за да с различна степен на доверие в структурата на интереси, за да намерят най-подходящия човек предприятието.Един от най-нестандартно достъпа до вземащият решение се разглежда от отдела за продажби, когато "колега по оръжие" казва кой е най-вероятно да се вземе правилното решение.
студени контакти (телефонни разговори) с вече определените един служител не може да се осъществи: обучени (треньор) Operations Manager (секретар) няма да се свърже.Техниката
"Как да заобиколите секретар?" Има много от лични познанства с "изход" на данъчните.Но целта на (нова доставка споразумение) оправдава всички средства, не го правят напълно лоялен.