В обикновения живот хората получават и предоставят информация помежду си всеки ден, всяка минута.По този начин ние се учим на мненията на другите за нашето поведение и да премине на отношението им към него.Този процес се случва не само в личния живот, но и на работната сила.
В бизнеса обратна връзка - е обмен на становища и мнения на производствените процеси.Тази информация може да бъде както положителен и отрицателен.Целта на получаване на информация за работата на организацията - изясняване на силните и слабите страни на отбора.Правилно предадат положителната обратна връзка, заедно с мотивацията може значително да подобри производителността на служителите.Тя им позволява да видят грешките си и да ги отстраним.
Feedback в управлението на бизнеса се разбира като послание идва от работниците си главата назад и напред.Ако не предизвика интереса на работниците и служителите в работата, той ще работи максимум 50% от капацитета си.За да се справи с този проблем помага мотивационно управление.Това е начин управлението на организацията, който се основава на стимул като начин на управление.Управление
Мотивационни дава приоритет на призива за действие по строг административен контрол.С този подход идва реализацията и избора на начини за преструктуриране на влиянието на външни импулси, корекцията на персонала, координиране на общи интереси, ценности и норми.В основата на промените на дейността на работещите е положителна обратна връзка.
Има много различни модели на стимули.Всеки мениджър изгражда собствената си концепция за мотивационно управление, основана на разбирането на силите на дейността и поведението на служителите на шофиране.За да се повиши производителността на труда не само да се увеличи на заплатите, подобряване на условията на труд, но също така и от нарастващото самочувствие на хората, техните чувства на компетентност, удовлетвореност от производствения процес.
Положителна обратна връзка подкрепя конструктивно взаимодействие в екипа.Способността да я предоставят - е умение придобито.Тя може да се развива по следните методи:
- оценка на работата на служителите, а не като всички критики.Съсредоточете се върху това как да се поправят грешките.Намерете дейността на силните на хората и да ги използват при планирането на бъдещата му работа.
- даване на обратна връзка се фокусира върху нуждите на другите.
- необходимо да бъдат готови за диалог за работата, отворен за комуникация.Слушайте внимателно събеседника.
- самостоятелните факт от мнение.Ако не разбирате нещо, попитайте.
- Обърнете внимание на поведения, които лесно могат да бъдат променени, че не се е превърнало в навик за индивида.Промени корени стил действия трудно, това често води до разочарование и отрицателно въздействие върху производителността.
- Изчакайте, докато самият служителят иска от вас да коментирам работата му.Положителна обратна връзка работи само със съвместната желанието на хората да общуват.
