теория на поведението на потребителите - е най-важната част на икономиката.Учи психология, особено за обикновения човек в определени ситуации.Тази тема става изключително значение в съвременния капиталистическия свят.Този раздел разглежда формирането на търсенето на икономиката.Нека се опитаме да погледнем в това, което е една теория на поведението на потребителите.
Когато човек придобива всеки продукт, той се ръководи от отношението на стойността си до размера на техните лични средства.Разбираемо е, че поведенческите характеристики на отделните потребители.Когато за покупка се взема предвид, че лицето идва от ограниченията на бюджета им.Това потребителите винаги има три основни въпроса:
1) Какво точно трябва да пазарувате?
2) Какви пари?
3) Има ли бюджетът да направите покупка?
Man също следва принципа на полезност.Тоест, тя избира тези продукти, от които най-много предимства пред други варианти.Полезността се отнася до степента на удовлетворяване на потребностите.Търсенето на продуктите могат да бъдат разделени в две категории:
1) функция.Това означава, че човек купува даден продукт или услуга, като се ръководи от техните потребителски свойства.
2) Non-функционално търсене.Това означава, че индивидът придобива стоки, не се ръководи от своите потребителски свойства, както и всяко трето лице кауза.Нефункционален търсенето също е разделена на три вида:
- социални ("сноб ефект").Човекът в този случай придобива икономическите ползи, които са най-популярни в обществото като цяло.
- спекулативно.Този вид на търсенето зависи от така наречения "ефект на Верлен," или от високи инфлационни очаквания.
- нерационално.Този вид търсене предполага непланирани покупки, направени под влиянието на краткосрочните очаквания.Теорията на поведението на потребителите предвижда, че лице, което придобива или добро, го прави рационално.The счита мнението на търсенето нарушава тази аксиома.
бюджетно ограничение предполага определени граници, отвъд която удовлетворение не могат да отидат.Например, човек получава заплата.В нея той ще бъде в състояние да купуват ограничен брой стоки.
Помислете основния хипотезата на която теорията на потребителското поведение:
1) Money винаги е ограничен бюджет хора.
2) за всички видове продукти и услуги се определят цените.
3) от потребителите упражняват избор на продукт сами.
4) Всички лица на покупките са склонни да рационално поведение.Тоест, те се вземат под внимание нивото на полезност продукти.
има предвид модела на поведение на потребителя, да не говорим за факторите, които влияят на избора на тези или други ползи.Те включват възраст, пол, образование, никакви лични причини.Потребителски фактори също служат някои психологически аспекти, които е темперамента на човека, неговия характер.Изборът се отразява на културно равнище, например, индивидът може да се обърнете към някоя субкултура.Социални фактори също се отнася до темата.Например, може да е отношението на човека към нито една политическа група.Икономическият фактор също без значение.Това може да се дължи човек доход, цената на определени стоки.
Както е видно от статията, има много различни модели на поведение на потребителите.Формирането на търсенето се влияе от набор от взаимосвързани фактори.Трябва също да се отбележи, че по-ясно и пълно разбиране на потребителите психологията е изключително важно в световната пазарна икономика.