Victor Vroom очаквания теория гласи: нивото на мотивация на служителите на една компания на работа зависи от представите им за собствените си способности, за да изпълняват задачите си и постигане на целите на реалността.This American изследовател направи безценен принос за развитието на очакванията мотивация теория.Според нейните догми, стимулиращият ефект от производството не на нуждите на индивидите, както и процеса на мислене, с което оценката на реалността на постигането на своите цели и да получава възнаграждение за това.
Изчисляване на вратата очаквания
Theory вруум включват твърдението, че усилията, положени от хората, които са в пряка зависимост от осъзнаването, че това наистина е възможно да се постигне желаното.Класически пример в много случаи води до следното: обучение на студент минава изпита.Да приемем, че това е последното изпитание.В предишните резултати изпитни са отлични, така че ако тя ще бъде поставен върху най-високата оценка, студентът ще таксува повишен стипендия по време на следващия семестър.Така мотивацията на индивида влияе от следните:
- доверието, знанието, че наистина може да мине изпита като "отлични", както всички предишни такива;
- желанието да има повече пари.
Според теорията на очакванията W. вруум, студент няма да има мотивация за подготовка справедливо разглеждане в отсъствието на вяра в себе си и желанието да получите висока стипендия.
Класификация
очаквания теория Vroom обмисля два вида предположения за индивидуална, свързани с ефективността на своята дейност:
- първи тип е свързан с следния въпрос: "Да не се полагат усилия за осигуряване на прилично ниво на изпълнение на работните места на работниците" С цел да се отговори на очакванията на хората, трябва даимат необходимите умения, опит в подобна или същата област, както и необходимите инструменти, оборудване и съоръжения за изпълнение на задачата.В горния пример, студент в очакване на определен тип обикновено са много високи, ако той наистина е убеден, че внимателната подготовка ще ви помогне да получите перфектен резултат.Ако дадено лице смята, че той не разполага и с възможностите и способностите за дълбока работа с материала, това е малко вероятно ще се стреми поскъпване на техните знания.
- Вторият тип очаквания, тъй като теорията на мотивацията Vroom, е този въпрос: "Ще ефикасното действие за постигане на желания резултат" Например, хората искат да имат някаква полза, свързани с трудовото му.За да получите желания наградата, тя трябва да достигне определено ниво на изпълнение на задачите.Ако желанието стана голяма, индивидът ще има силна мотивация да работят усилено.От друга страна, доверието в работата от сутрин до вечер няма да позволи да се възползват, мотивацията ще бъде минимално.
В допълнение, Victor Vroom посочи, че в пряка зависимост от степента на мотивация е привлекателността и стойността на очакваната индивидуални резултати.
Удобства
очакванияв повечето случаи се разглеждат като специално индивидуална оценка на вероятността от настъпване на определено събитие.Ето един пример: по-голямата част от учениците вярват, че в края на висшето образование, те ще бъдат в състояние да намерят прилична работа, и ако тя все още работи с пълен капацитет, насърчаване на професионалната стълбица няма да отнеме много време.
Много модерен процесуално доктрина на очакванията мотивация теория Vroom включително за това, мотивацията като процес на контрол самостоятелно подбор.Твърди се, че всеки индивид е в постоянно състояние на мотивация.
шефа бележка
очакваниятеория гласи, че за да стане успешен мениджър, е необходимо да се покаже на персонала, че усилията им са правилно насочени към постигането на целите на организацията, ще доведе до началото на постигането на целите си.
според това учение, персоналът извършва най-продуктивните дейности, ако те имат доверие, че техните очаквания са изпълнени по три начина:
- Attitude "разходи - резултатите" ("W - P").Този етап е съотношението между входа на работата и резултатите от труда.
- «Резултатът - награда" ("R - B").Това изчисление насочени към определяне на възнаграждение или повишаване в резултат на постигнатото ниво на резултатите.
- Третият фактор, определящ мотивационни очаквания теория, е стойността на полученото възнаграждение или насърчение.Мотивация
Employee
помисли три повече от горните направления.Що се отнася до първата връзката - "разходи - в резултат на" теорията на очакванията Vroom дава следното обяснение: когато човек задава въпрос за степента, до която може да се очаква, че собствените му усилия ще доведат до количествени и качествени резултати, което изисква главата, отговорът е едновременновреме и се съхранява в равнината на тази връзка, "Z - R".
втора мотиватор "R - B" се активира, когато работникът или служителят напълно оценява реалността, че той ще бъде в състояние да постигне тази цел.В този случай, има един много конкретен въпрос: "Ако аз си вършат добре работата, може да получи награда, независимо дали тя ще отговори на очакванията ми?".Несигурността може да възникне, когато един служител трябва да разчита на други хора в процеса на разпределение на обещаните награди.При определяне на нивото на доверие в подчинена, че по-добра прави бонуси, важни са редица фактори.На първо място, доверието е по-висока в случаите, когато властите не са неясни обещания, но бетон.Второ, огромната роля на осъзнаването, че прекия ръководител е надарен с адекватни правомощия, за да гарантира, че възнагражденията.
Value насърчаване очаквания
Theory Виктор Вруум включват постулата, че дори и ако служителите са уверени в своите способности и да получите желания бонус, те имат все още възниква още един въпрос.Това звучи така: "Ако ми дадеш желания бонус, ако той ще представлява за мен стойността, ако това ще ми помогне да се отговори на основните нужди?".Според тази доктрина, отговорът на този въпрос се крие в метода за измерване на стойността на възнаграждението.
важен момент
Value награда като един от основните елементи на теорията на очакванията.Въпреки това, за съжаление, това се взема предвид, че не всички мениджъри.Най-често срещаните трудности, свързани с процеса на определяне на стойността на промоцията, се дължи на факта, че хората не винаги обръщат достатъчно внимание и време подробна оценка на собствените си нужди.Освен това, тъй като тези средства не позволяват да купуват много ползи, подчинени са често по погрешка, се увери, че парите наистина е най-добрата награда.Впоследствие тези убеждения не носят нищо друго, освен разочарование и недоволство.Хората, които се опитват да получат удовлетворение от работата си само под формата на пари, често липсва самочувствие и се чувстват липсата на търсене интелект, способности и умения.
Valence
за определяне на общите потребности на индивида, удовлетворението на които ще доведе до неговото поведение Маслоу използва термина "господство".Въпреки това, как надзорът може да се определи, валидни към момента за определена роб награда?Тук идва на помощ на теорията за очакванията W. вруум.Терминът "валентност" се използва, за да се установи степента на насърчаването на определени предпочитания.Както бе посочено от Vroom, тази концепция отразява мярката на приоритет или стойност.Максималното положително валентността на - 1.00, минималната - -1.00.Въпреки че концепцията изглежда доста неясна, тя позволява на хората да правят сравнение на техните искания.Благодарение на общите теоретични постулати, модел на мотивация Vroom.Тя може да се обобщи по следния начин: очакването на "разходи-ползи" и очакване на "резултати-награда" валентност х (стойността на възнаграждението) = мотивация.
Как да се оптимизира дейността на служителите?
- Осигуряване систематично сравнение с нуждите на наградата.
- да помогне на процеса на разбиране на връзката между усилия, с резултат, насърчаването и поскъпването на нуждите.Увереност подчинените ще се увеличат, ако видят, че мениджърът обръща голямо внимание на тези отношения.
- Да идентифицира най-ефективните стимули за всеки роб.
- демонстрират собствените си способности, за да ефективно лидерство и цели.
Заключение
горе се счита Vroom очаквания теория, описва накратко факторите, влияещи върху поведението на подчинените си, а също така е разкрито някои особености на поведението на един успешен лидер.
